Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Января 2014 в 18:03, курсовая работа
Актуальность выбранной темы предопределяет на сегодняшний день особый интерес многих экономистов и иных исследователей. Объясняется это тем, что в настоящее время в большинстве своем менеджерам в организациях не хватает компетентности в рассматриваемых вопросах. В то время как успешное развитие предприятий во многом зависит от эффективности процесса принятия и реализации управленческих решений в них.
Целью данной работы является разработка рекомендаций по принятию и реализации управленческих решений ООО ПО «Начало». Объектом исследования выступает процесс принятия и реализации управленческих решений. Предметом исследования являются пути оптимизации процесса принятия и реализации управленческих решений в ООО ПО «Начало».
Введение 2
1. Теоретические основы процесса принятия управленческих решений 3
1.1 Понятие и классификация управленческих решений 3
1.2 Подготовка, принятие и организация выполнения управленческих решений 8
2. Анализ процесса принятия управленческих решений в ООО ПО «Начало» 18
2.1 Общая характеристика ООО ПО «Начало» 18
2.2 Существующий подход к принятию управленческих решений в ООО ПО «Начало» 20
Заключение 22
Список использованных источников 24
Методы принятия управленческих
решений могут быть различными в
зависимости от типа решаемых задач
или проблем. Проблемы могут быть
стандартными, имеющими четкую структуру,
причинно-следственные связи, аналоги;
хорошо структурированными, которые
могут быть расчленены на подпроблемы,
блоки вопросов, для каждого из
которых обычно имеется набор
решений; а также
Что касается реализации управленческого решения, то тут можно выделить определенную последовательность действий, предварительно оценив реализуемость выбранного решения, а именно оценив предпочтения и вероятности реализации вариантов решения.
В реализации управленческих
решений особая важность придается
таким аспектам, как экономический,
социально-психологический и
Начальный этап реализации
управленческого решения - составление
плана. Следующим шагом необходимо
обеспечить контроль за выполнением
работ и полученными
Проанализировав управленческие решения в ООО ПО «Начало», а также применяемые на данном предприятии методы разработки и принятия управленческих решений относительно деятельности предприятия, можно сделать определенный вывод: в настоящее время при принятии решений исследуются и принимаются во внимание не все аспекты, влияющие на принятие управленческих решений. А с помощью разработанных рекомендаций выработан принципиально новый подход к определению оптимального решения.
Крайне важно то, что
принятие решения – не одномоментный
акт, а результат процесса, имеющего
определенную продолжительность и
структуру. Процесс принятия решений
– циклическая
Сведение до минимума отрицательного влияния субъективного элемента на качество принимаемых управленческих решений - одна из главных задач оптимизации процессов принятия решений в управлении.
I. Специальная литература:
1. Большаков А.С., Михайлов В.И. Современный менеджмент: теория и практика. – СПб.: Питер, 2006. – 416 с.
2. Веснин В.Р. Менеджмент 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ТК Велби, Проспект, 2006. − 504 с.
3. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.:Вильямс, – 2009. – 704 с.
4. Мильнер Б.З. Теория организации 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Инфра-М, 2000. − 480 с.
5. Подлесных В.И. Менеджмент. – Бизнес-пресса, – 2003. – 336 с.
6. Поршнев А.Г., Разу М.Л. Менеджмент 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ФБК-Пресс, 2003. − 528 с.
7. Ричард Х. Холл Организации: структуры, процессы, результаты. – М.: Издательский дом «Равновесие», 2004. – 457 с.
8. Спицнадель В.Н. Теория и практика принятия оптимальных решений. − СПб.: Издательский дом «Бизнес-пресса», 2002. − 394 с.
II. Текущий архив предприятия:
9. Схема организационной структуры ООО ПО «Начало»
10. Штатное расписание ООО ПО «Начало» на 01.01.2011 г.
Приложение 1
Организационная структура ООО ПО «Начала»
Должность |
Обязанности |
Управляющий ООО ПО «Начало» |
Все вопросы деятельности предприятия |
Коммерческий директор |
Определение ценовой политики фирмы. Вопросы формирования и развития дилерской сети. Решение вопросов продаж и закупок. Работа с поставщиками материалов |
И.о.технического директора |
Управление инфраструктурой и производственной средой. Определяет техническую политику и направления технического развития предприятия. Техническое перевооружение действующего производства. Обеспечивает техническую подготовку |
Заместитель директора по производству |
Планирование, организация и координация производства. Руководство производственными операциями, обеспечение запланированных объемов производства. Обеспечение качества, сроков, рентабельности производства |
Руководитель службы качества |
Контроль и анализ качества выпускаемой продукции. Планирование затрат на качество. 3. Рекламационная работа. Поддержание
и развитие Системы |
Директор по персоналу |
Управление персоналом, решение общехозяйственных вопросов |
Заместитель коммерческого директора по продажам |
Оперативное управление продажами. Работа с дистрибьюторами. Таможенное оформление грузов и внешнеэкономическая деятельность |
Заместитель коммерческого директора по закупкам |
Вопросы поставок металлопроката, химических материалов, комплектующих |
Заместитель коммерческого директора, начальник отдела маркетинга и рекламы |
Маркетинг закупок. Маркетинг продаж. Формирование рекламной политики предприятия |
Заместитель коммерческого директора по связям с общественностью |
Связи с общественностью (комментарии для прессы, работа с отраслевыми объединениями и общественными организациями) |
Ведущий специалист по рекламе |
Планирование и размещение рекламы в печатных и электронных СМИ, включая Интернет. Разработка рекламной и сувенирной продукции. Выставочная деятельность |
Источник: Текущий архив
предприятия. Штатное рассписание
и схема организационной
Приложение 2
Достоинства и недостатки принятия управленческого решения
в ООО ПО «Начала»
№ варианта |
Достоинства |
Недостатки |
1 |
Увеличение объёма выполненных работ Получение дополнительной прибыли в итоге |
Необходимость увеличения затрат
на оплату труда дополнительного
работника в штате Затраты на оборудование дополнительного рабочего места конструкторского отдела. Увеличение штата рабочих специальностей (слесари, электрики, сварщики и т.д.) |
2 |
Не требуется дополнительных финансовых вложений. Соблюдение трудового кодекса в отношении режима труда. Соблюдение сроков поставок в соответствии с договорами |
Отсутствие дополнительной прибыли |
Информация о работе Анализ процесса принятия управленческих решений в ООО ПО «Начало»