Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Сентября 2012 в 06:46, курсовая работа
В данной курсовой работе были рассмотрены следующие разделы анализа управленческой деятельности:
1. Характеристика организации;
2. Органы управления;
3. Организационная структура филиала;
4. Взаимодействие руководства с сотрудниками;
5. Проблемы руководства и управления банком;
6. Система контроля качества работы;
7. Анализ внутренней и внешне среды банка;
8. Анализ конкурентной среды.
Введение
1 Теоретическая часть. Анализ управленческой деятельности банка
1.1 Система управления банком
1.2 Методы управления организацией
1.3 Организация работы филиалов банка
1.5 Горизонтальные связи между отделами банка и основные их недостатки
1.6 Взаимодействие руководителей и персонала банка
2 Практическая часть. Анализ управленческой деятельности ОАО АКБ «РОСБАНК»
2.1 Характеристика ОАО АКБ «РОСБАНК»
2.4 Организационная структура Читинского филиала ОАО АКБ «РОСБАНК»
2.5 Взаимодействие руководства с сотрудниками в ОАО АКБ «РОСБАНК»
2.6 Проблемы руководства в управлении банком
2.7 Система контроля качества работы сотрудников
2.8 Анализ внутренней и внешней среды ОАО «РОСБАНКА»
Заключение
Список использованных источников
20. Эриашвили Н.Д. Менеджмент. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – 400 с.
Информация о работе Анализ управленческой деятельности ОАО АКБ «РОСБАНК»