Антикризисный менеджер, его модель и роли

Наставник. Отличительным признаком данной роли является то обстоятельство, что в этом амплуа менеджер по АКУ должен обладать максимальным потенциалом знаний, иметь профессиональную компетентность.

Отдавая приказ или поручая  что-либо подчиненным, он должен выступить:

• в роли консультанта, разъясняя цель, задачи и способы их решения;
• в роли контролера, куратора, который регулирует отклонения от правильного курса в работе, оценивает результаты по качеству и количеству.

Одна из основных функций  в менеджменте — активизация  деятельности персонала. Активизация  лидера отличается от активизации наставника. Если первый воодушевляет коллектив  общей идеей, то второй концентрирует  внимание на деятельности конкретного  человека, подчеркивая ее значимость и результативность.

Дипломат. В этой роли антикризисный управляющий выполняет функции специалиста по связям с общественностью и представителя. Первая связана с социально-психологической составляющей в деятельности менеджера, вторая с внешней деятельностью организации (представление фирмы, заключение договоров, ведение переговоров). В роли представителя антикризисному управляющему нередко приходится выступать оратором и даже публицистом. Он — «лицо» организации, и от его умения выступить с речью, дать интервью, вести переговоры с кредиторами во многом зависит успех деловых встреч и сделок, паблисити организации.

Следует отметить, что роль дипломата — одна из самых неординарных ролей менеджера по АКУ, которая  должна сопровождаться целой гаммой сопутствующих знаний, например в  области психологии личности и делового общения. Ведь прежде чем принять  решение, он должен прочувствовать ситуацию, оценить личности участвующих в  ней и только после этого выработать поведенческую тактику.

Деятельность антикризисного управляющего немыслима без знания правовых основ.

Предприниматель. Роль предпринимателя отличается от профессии тем, что последняя определяет собственника, а роль предусматривает комплекс определенных функций. Специфика данной роли отражается в следующем:

• поставщик обеспечивает бесперебойное снабжение предприятия для эффективного функционирования: материальными, кадровыми, техническими, финансовыми ресурсами.
• маркетолог организует сбыт готовой продукции. Для этого ему необходимо знать конъюнктуру рынка, оценить конкурентоспособность товара, определить направления и адреса товаропотоков.
• коммерсант-финансист служит связующим звеном между двумя предыдущими, обеспечивая материальную основу сбыта и поставок. Поиск инвестиций, привлечение инвесторов — неотъемлемая часть плана внешнего управления.

Инноватор. Менеджер по АКУ непременно должен иметь инновационный склад мышления. Часто проблемы несостоятельности предприятия заключаются в устаревшей технологии производства. А ведь конкурентоспособность напрямую зависит от технического прогресса. В реализации проекта по преодолению кризисной ситуации важны способность предвидеть и умение пойти на риск.

Исследователь-прогнозист. Эта роль очень важна в современном исследовании, так как в ней реализуется одна из основных функций менеджмента. Значение исследований трудно переоценить. Именно благодаря им становится возможным оптимальное сочетание внутренних возможностей фирмы и внешних потребностей рынка. Исследования необходимы и при составлении прогнозов, которые играют важную роль в построении тактики и стратегии организации. Антикризисная деятельность требует от менеджера аналитических способностей для быстрого определения причин негативных явлений, умения адекватно оценить и предвидеть последствия принимаемых решений.

Информационный  центр. Информация занимает особое место в системе антикризисного управления. Полнота, точность, своевременность, достоверность внешней и внутренней информации играют решающую роль в кризисной ситуации. Помимо этих свойств информация в рыночной экономике имеет еще один аспект — секретность, связанный с сохранением коммерческих интересов фирмы. Менеджер по АКУ действительно становится некоторым узловым звеном на пересечении разнообразных каналов информационных потоков. На этапе финасово-экономического анализа ему приходится сталкиваться с большими массивами данных, характеризующими параметры деятельности организации. Результаты их оценки и учета составляют основу стратегии преодоления кризиса. В процессе тактической реализации решений информационный поток меняет направление — менеджер по АКУ становится распространителем информации. Его задача — отправить ее в нужное время и место, чтобы достичь согласованности в действиях собственных подразделений и внешних структур.

Анализ комплекса ролей  менеджера по антикризисному управлению показывает, что исполнение конкретной роли подразумевает, что в рамках каждой из них он должен уметь рационально  организовывать различную по характеру  и содержанию деятельность, учитывая ее специфику. Осуществляя подбор ролей  в конкретной ситуации, менеджер по АКУ создает наиболее благоприятную  основу для реализации поставленных целей и достижения результата.

Заключение

Задача успешного преодоления  кризиса обусловливает необходимость повышенного внимания к формированию управленческого аппарата, способного эффективно функционировать на систематической основе в экстремальных условиях.

Обучение менеджеров эффективному преодолению кризиса представляет собой процесс постепенного овладения навыками управления в экстремальных ситуациях разной сложности.

Менеджер антикризисного управления должен обладать определенными  качествами и профессиональными  характеристиками, необходимыми для  эффективного осуществления антикризисного менеджмента. При этом главными из них  являются способности к самоанализу  и саморазвитию.

Каждый этап работы антикризисного менеджера требует специфических  методов, навыков, приемов труда  и соответственно определенных умений, которыми должен обладать менеджер.

Антикризисный управляющий  является лицом, персонифицирующим  функции управления. Помимо классических основу его деятельности составляют следующие функции: стратегическая, административная, экспертно-инновационная, лидирующая.

Резюмируя, можно выделить условия успешной реализации ролей  антикризисного управляющего:

1. Роли должны быть  взаимосвязаны и динамичны. Менеджер  по АКУ должен понимать, что  роли неотделимы одна от другой  и обладают некоторой целостностью. Каждая из ролей находится  в развитии, постоянно видоизменяясь,  переходя из одной в другую.

2. Ролевая структура должна  строиться на основе системного  подхода. В любой ситуации доминирует  определенная роль. Оптимальный  ее выбор влечет за собой  выбор соответствующих сочетаний  (комплекса) ролей. Чтобы предупредить  всевозможные пробелы в ролевой  структуре деятельности менеджера  по АКУ, на этапе его подготовки  необходимо применять методы  оценки и отбора с целью  выявления способности исполнения  всего комплекса ролей.

При совпадении реальных характеристик  менеджера по АКУ с требуемыми управленческими качествами, с учетом рационального, сбалансированного  комплекса ролей профессиональной деятельности модель менеджера приобретает  идеальную форму.

Список использованных источников

1. Антикризисное управление / Под ред. Короткова Э.М. – М.: ИНФРА-М, 2004. 458 с.
2. Антикризисный менеджмент / Под ред. проф. Грязновой А.Г. – М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ». Издательство ЭКМОС, 2003. 250 с.
3. Бляхман Л. С. Основы функционального и антикризисного менеджмента. Учебное пособие. – М.: Изд-во Михайлова В.А. 2000. 380 с.
4. Большаков А.С, Антикризисное управление: финансовый аспект: Монография, СПб.: СПбГУП, 2005. 132с.
5. Веснин В. Р. Основы менеджмента. – М.: ИМПЭ, 2000. 384 с.
6. Иванов В.Н., Выскребцев В.А. «Правовые основы антикризисного управления в предпринимательской деятельности» – М.: «Макцентр. Издательство», 2003. 257 с.
7. Кокин, А.С. Банкротство и реорганизация компании: [Моногр.] / А.С. Кокин, И.И. Кириченко; Нижегор. гос. ун-т им. Н.И. Лобачевского. - Н. Новгород: Изд-во НИСОЦ, 2002. - 256 с.
8. Попов А. В., Наумов А. К. Теория и организация менеджмента. – М.: Дело, 2001. – 224 с.
9. Постатейный комментарий к Федеральному закону «О несостоятельности (банкротстве)». 4-е изд. стереотипное /Под общей ред. В.В. Витрянского. - М.: «Статут», 2001. – 365 с.
10. Федеральный закон Российской Федерации от 26 октября 2002 года №127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)».