Внешняя среда организации

Актуальность темы обусловлена тем, что современная внешняя среда предприятий характеризуется чрезвычайно высокой степенью сложности, динамизма и неопределенности. Способность приспосабливаться к изменениям во внешней среде - основное условие в бизнесе и других сферах жизнедеятельности. Более того, во всевозрастающем числе случаев - это условие выживания и развития. Организации должны, с одной стороны, постоянно осознавать новый характер изменений в окружающей среде и эффективно на них реагировать. С другой стороны, необходимо иметь в виду, что сами организации генерируют изменения во внешней среде, выпуская новые, например, виды товаров и услуг, используя новые виды сырья, материалов, энергии, оборудования, технологий.

Введение……………………………………………………………….………...3
1 Теоретические аспекты анализа внешней среды и ее влияние на эффективность деятельности организации……………………………………...5
1.1 Характеристика внешней среды организации и ее составляющие. Воздействие внешней среды на деятельность организации ………….…..……5
1. 2 Методы анализа внешней среды организации……............…...…..……9
2 Анализ состояния внешней среды и ее воздействия на деятельность ОАО «Ростелеком»
2.1 Общая характеристика организации….……………...…….………….14
2.2 Анализ внешней среды и SWOT-анализ деятельности ОАО «Рослетеком»…………….……………….……………..…………….…………18
2.3 Разработка предложений по снижению воздействия факторов внешней среды на деятельность ОАО «Ростелеком»……………………………..…..…23
Заключение…………………………………………………….……………....25 Список использованных источников.……………………………………..…27