Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Мая 2014 в 20:27, контрольная работа
Термин «квалиметрия» образован от латинского qualitas — качество (или quails — какой по качеству) и греческого melreo — измеряю.
В настоящее время данный термин широко распространен в теории и практике управления. Активное развитие квалиметрия получила в середине 1960-х гг., когда при принятии решений, связанных с качеством, стали применяться количественные методы ее оценки.
Квалиметрия как наука объединяет количественные методы оценки качества, используемые для обоснования решений по управлению качеством и по смежным с ним вопросам управленческой деятельности.
1. Квалиметрия как наука и ее роль в управлении качеством………………..3
2. Принципы квалиметрии………………………………………………………7
3. Методы квалиметрии, используемые для оценки уровня качества.…….9
4. Список использованной литературы………………………………………17