Коллектив как объкт управления

Характер руководства, проявляющийся  в том или ином стиле взаимоотношений  между официальным руководителем  и подчиненными, также воздействует на социально-психологический климат первичного производственного коллектива. Следует отметить, что управленческие отношения в целом обусловлены  формой собственности на средства производства.

Следующий фактор, воздействующий на социально-психологический климат первичного производственного коллектива, обусловлен индивидуальными психологическими особенностями каждого из его  членов. Сквозь призму этих личностных особенностей человека преломляются все  влияния на него как производственного, так и непроизводственного характера. Отношения человека к данным влияниям, выражаемые в его личных мнениях  и настроениях, а также в поведении, представляют собой его индивидуальный "вклад" в формирование социально-психологического климата коллектива. Конечно, любой  феномен коллективной психологии не является лишь простой суммой соответствующих  психологических феноменов каждого  отдельного члена коллектива, а выступает  как новое качественное образование. Таким образом, для формирования того или иного социально-психологического климата коллектива имеют значение не столько психологические качества его членов, сколько эффект их сочетания. Уровень психологической совместимости  членов производственного коллектива является фактором, обусловливающим  в большой степени его климат.

Резюмируя сказанное, выделим следующие  основные факторы, влияющие на социально-психологический  климат первичного производственного  коллектива.

Воздействия со стороны макросреды: характерные особенности современного этапа социально-экономического развития страны; деятельность организаций, руководящих  данным промышленным предприятием, его  органов управления и самоуправления, общественных организаций; связи предприятия  с городскими и районными организациями.

Воздействия со стороны микросреды: предметно-вещная сфера деятельности первичного коллектива; сугубо социально-психологические  факторы (специфика формальных и  неформальных организационных связей в коллективе и соотношение между  ними; стиль руководства коллективом; уровень психологической совместимости  членов коллектива).

Конечно, при рассмотрении социально-психологического климата первичного производственного  коллектива в той или иной конкретной ситуации невозможно отнести какое-либо влияние на него за счет только макросреды либо только микросреды. Зависимость  социально-психологического климата  первичного коллектива от факторов его  собственной микросреды всегда детерминирована  макросредой. Однако в целях анализа, а также при эмпирическом исследовании климата в том или ином производственном коллективе разделение влияния макросреды и микросреды необходимо. Более того, при изучении социально-психологического климата в целях оптимизации  управления производственным коллективом  следует обратить особое внимание на факторы микросреды, поскольку именно они могут подлежать целенаправленному  воздействию в рамках отдельно взятого  предприятия. Исследование этих факторов позволит более обоснованно подойти  к операциональному определению понятия "социально-психологический климат первичного производственного коллектива" и выявлению индикаторов, которые можно использовать для оценки климата в каждом конкретном случае.

Важным методическим вопросом, возникающим  в связи с задачей изучения социально-психологического климата, является определение его показателей, выражаемых в тех или иных единицах измерения. В качестве таких показателей  выступают не только различные феномены психологии производственного коллектива, но и объективные результаты его  жизнедеятельности. Прежде всего, отметим  необходимость учитывать продуктивность труда коллектива, а также следующие косвенные показатели, характеризующие его климат: данные текучести кадров, состояния трудовой дисциплины, конфликтности. Широкий ряд феноменов психологии коллектива выявляется обычно с помощью различных форм опросов. Посредством анкет и интервью получаются данные о психических состояниях и свойствах изучаемых коллективов.