Контрольная работа по "Менеджменту"

Однако используемые в  практической деятельности методы управления являются, как правило, комплексными, т.е. они учитывают одновременно экономический интерес, моральное  и материальное стимулирование, социально-психологические  факторы. При этом отдельные методы как бы дополняют друг друга в  конкретных ситуациях, позволяют комплексно устанавливать влияние на объект управления различных факторов. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. Задача. Начертите организационную схему управления конкретной организации. Перечислите задачи менеджмента этой организации.

  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Данная схема управления является линейно-функциональной. Сущность линейной схемы управления состоит  в том, что управляющие воздействия  на объект могут передаваться только одним доминантным лицом –  руководителем, который получает официальную  информацию только от своих, непосредственно  ему подчиненных лиц, принимает  решения по всем вопросам, относящиеся  к руководимой им части объекта, и несет ответственность за его  работу перед  вышестоящим руководителем. Преимущества линейной структуры объясняются  простотой применения.  Все обязанности  и полномочия здесь четко распределены, и поэтому создаются условия  для оперативного процесса принятия решений, для поддержания необходимой  дисциплины в коллективе. В числе  недостатков линейного построения организации обычно отмечается жесткость, негибкость, неприспособленность к  дальнейшему росту и развитию предприятия.

 

Задачи менеджмента ООО «Солнечный круг»

 

№  п/п	Перечень задач менеджмента	Функциональные подразделения
1	Отслеживание изменения тенденций  на рынке, поиск новых товаров, поиск  новых ниш на рынке, а так же отслеживание действий конкурентов.	Коммерческий директор
2	Расширение сети магазинов, завоевание репутации лидера в глазах клиентов и конкурентов.	Коммерческий директор
3	Снижение издержек производства и  реализации по сравнению с основными  конкурентами.	Коммерческий директор
4	Последовательная замена устаревшего  оборудования	Коммерческий директор
5	Расширение сети поставщиков	Зам. коммерческого директора
6	Повышение качества, разнообразия ассортимента продаваемой продукции	Отдел снабжения
7	Контроль  за затратами, правильностью оплаты труда, расходованием средств, использованием прибыли	Главный  бухгалтер
8	Повышение квалификации всех служащих	Начальник отдела кадров
9	Улучшение обслуживания клиентов	Магазины (зав. магазинами)
10	Увеличение среднего роста продаж продукции	Магазины (зав. магазинами)

 

 

Организационная структура ООО «Солнечный круг» соответствует ее целям и задачам, что говорит об эффективности работы управления фирмой в плане организации, но, как и всякая другая линейно-функциональная система имеет ряд недостатков: негибкая структура организации; четко определенные задачи для всех структурных подразделения; власть проистекает из иерархических уровней в организации; иерархическая система контроля; командный тип коммуникаций,  идущий сверху вниз. Содержанием коммуникаций является распоряжения, инструкции и решения, принятые руководителем организации.

Для продавцов магазинов, представляющих собой лицо организации  для покупателей, от которых непосредственно  зависит, как покупатели будут покупать, помимо основного оклада (а может  быть и вместо него) ввести следующие  виды выплат: индивидуальная премия за вклад в общую прибыль; групповые  комиссионные с увеличением объема продаж за прошлый год (например, для сотрудников одного магазина); премия за определенный % продаж. Такую же систему можно применить к заведующим магазина.

Для руководящего персонала  схему оплаты труда можно представить следующим образом: общая схема делового участия в прибыли; часть групповой премии (% от премии подразделения, находящегося в его ведомстве); вознаграждение за сверхурочную работу; продолжение о долевом участии в бизнесе.

Организационная культура держится исключительно на авторитете руководителя.

Заключение

Наиболее полное содержание менеджмента как процесса отражают основные функции. Они являются общим  условием управления социальными и  социально-экономическими процессами.

В данной работе рассматривались  только основные функции управления. Общие функции управления должны быть всегда, т.е. функция планирования подразумевает плановый отдел; функция  организации – производственный отдел; функция контроля – бухгалтерский  отдел. Все функции управления «цементируются»  действиями менеджера по принятию решений  и коммуникациям. Функции находятся в определенном круговороте, составляя замкнутый цикл менеджмента. Функции взаимно связаны и взаимообусловлены: ни одно звено из этой управленческой цепи не выкинешь. Взаимосвязь функций и цикличность процесса управления проявляется в том, что движение от стадии планирования к контролю возможно лишь путем выполнения работ, связанных с организовыванием процесса и мотивированием работающих. Результаты контроля дают импульсы планированию, коррекции всей остальной деятельности по выполнению функций. Практически функции взаимопроникают друг в друга: в любом плане всегда есть функция организовывания, т.е. создания реальных условий для достижения запланированных целей; без планов невозможно контролировать результаты; контроль для персонала может быть мощным мотивационным фактором, и т .д.