Контрольная работа по "Основанием управления"

1. Дайте характеристику  связи, существующей между целями организации и

функциями управления.

Организацию следует рассматривать  как средство достижения целей.

Цели организации - это конечные состояния или желаемый результат, которого стремится добиться трудовой коллектив.

Организация имеет всегда хотя бы одну общую цель, к достижению которой  стремятся все члены трудового  коллектива. На практике весьма редко  встречаются организации, имеющие  только одну цель. Организации, имеющие  несколько взаимосвязанных целей, называют сложными организациями. Важно, чтобы намеченные трудовым коллективом  цели  для организации были реальными и выполнимыми. Процесс претворения целей в жизнь организации представлен на рисунке 1. 

 

Рисунок 1. Процесс претворения  целей в жизни организации 

 

На практике в процессе планирования руководство организацией разрабатывает  цели и сообщает их членам организации. Однако этот процесс не имеет односторонней  направленности, так как в выработке  тактических целей принимают  участие все члены трудового  коллектива (рисунок 2). 

 

Рисунок 2: Методика совместного  определения целей организации 

 

Процедура совместного определения  цели является главным мотивом и  координирующей силой организации, так как в результате этого  каждый член организации знает, к  чему он должен стремиться.

Структура организации — это логические взаимоотношения уровней управления и функциональных областей, построенные в такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достичь целей организации.

Задача организации - это предписанная работа или ее часть (операции, процедуры), которая должна быть выполнена заранее установленным способом в заранее оговоренные сроки.

С технологической точки зрения задачи в организации предписываются не работнику, а должности. В соответствии со структурой организации каждой должности  предписан ряд задач, которые  рассматриваются как необходимый  вклад в достижение целей организации (рисунок 3). 

 

Рисунок 3: Взаимосвязь должностей, структуры и целей в организации  

 

Технология — это сочетание квалификационных навыков, оборудования, инфраструктуры, инструментов и соответствующих знаний, необходимых для осуществления желаемых преобразований в материалах, информации и людях.

Задачи и технология тесно взаимосвязаны. Выполнение задачи предполагает использование  конкретной технологии (рисунок 4). 

 

Рисунок 4. Взаимосвязь технологии, заданий, структуры и целей 

 

Люди (трудовые ресурсы предприятния). Это пятый и наиболее значимый элемент внутренней среды организации. Цели организации достигаются через труд людей. Это значит, что в менеджменте все внутренние элементы никогда не рассматриваются изолированно друг от друга. Изменения одного из названных элементов будут в определенной мере влиять на все остальное. Взаимосвязь внутренних элементов организации - целей, структуры, задач, технологии и людей - показана на рисунке 5. 

 

Рисунок 5. Взаимосвязь внутренних элементов предприятия 

 

Рассмотренные характеристики и понятия  относятся к формальной организации. Вместе с тем в практике управления определенную роль играют и неформальные организации.

 

2. Какая из основных  моделей организационных форм  не входит в

организационные структуры  управления?

а) механистическая;

б) логическая;

в) органическая;

г) самоконструирующаяся.

Ответ: Б,Г

 

В современной теории менеджмента  выделяются два типа управления организациями: механистическая модель и органическая модель. Они построены на принципиально  различных основаниях и имеют  специфические черты, позволяющие  выявлять сферы их рационального  использования и перспективы  дальнейшего развития.

 

3. В какой структуре  управления четко проявляется  иерархия?

а) функциональной;

б) линейно-функциональной;

в) линейной;

г) матричной.

Ответ: Б

 

   Функциональная система представляет собой схему подчинения нижестоящего подразделения ряду функциональных подразделений, решающих отдельные вопросы управления - технические, плановые, финансовые и т.п. В этом случае указания поступают более квалифицированные. Однако подчиненные подразделения не всегда знают, как согласовать полученные указания, в какой очередности их выполнять.

    При функциональной организационной структуре связи подчинения более сложные; так, нижестоящее подразделение подчиняется сразу нескольким вышестоящим в рамках курируемых ими вопросов. При такой структуре могут возникнуть ситуации, когда подчиненные подразделения не знают, как согласовать полученные указания, в какой очередности их выполнять и пр. Поэтому в чистом виде функциональная организационная структура используется редко. На практике чаще применяется структура смешанного типа — линейно-функциональная . В основе этой организационной структуры лежат принципы двух предыдущих типов.

Такая структура подразумевает  создание при основных звеньях вертикальной линейной структуры также и функциональных подразделений. Основная роль этих подразделений  состоит в подготовке Проектов решений, которые вступают в силу после  утверждения соответствующими линейными  руководителями.

Наряду с линейными  руководителями (директорами, начальниками филиалов и цехов) существуют руководители функциональных Подразделений (планового, технического, финансового отделов, бухгалтерии), подготавливающие проекты  планов, отчетов, которые становятся официальными документами после  подписания линейными Руководителями.

   Линейная - представляет собой схему непосредственного подчинения по всем вопросам нижестоящих подразделений вышестоящим. Это система достаточно проста и может быть эффективна, если не велико число рассматриваемых вопросов и по ним могут быть даны решения в ближайших подразделениях.

  Матричная организационная структура управления создается путем совмещения структур двух видов: линейной и программно-целевой. При функционировании программно-целевой структуры управляющее воздействие направлено на выполнение определенной целевой задачи, в решении которой участвуют все звенья организации.

Вся совокупность работ по реализации заданной конечной цели рассматривается  не с позиций достижения цели, предусмотренной  программой. Основное внимание при  этом концентрируется не столько  на совершенствовании отдельных  подразделений, сколько на интеграции всех видов деятельности, создании условий, благоприятствующих эффективному выполнению целевой программы. При  этом руководители программы несут  ответственность как за ее реализацию в целом, так и за координацию  и качественное выполнение функций  управления.

 

 

4. Укажите, верны ли  утверждения:

а) при создании матричной  организационной структуры управления члены

проектной группы подчиняются  как руководителю проекта, так и  руководителям тех функциональных подразделений, в которых они работают постоянно;

б) линейно-функциональная структура  управления, применяется в крупных

организациях, где присутствуют три уровня управления: высший, средний,

низовой;

в) в функциональных структурах управления имеются функциональные звенья,наделенные полномочиями и ответственностью за результаты своей

функциональной деятельности: принятие управленческих решений и  контроль их исполнения;

г) линейные структуры управления имеют «жесткий каркас» и не всегда

эффективны при решении  нестандартных, творческих задач.

 

Ответы:

А – Верно.

Б - Неверно.

В – Верно

Г – Верно