Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Мая 2015 в 23:36, контрольная работа
Характеристика основных функций менеджмента.
По своей сути менеджмент представляет область знаний в профессиональной деятельности, направленных на формирование и обеспечение достижения целей хозяйственных субъектов путем разумно обоснованного использования людских, материальных, финансовых и информационных ресурсов.
Менеджмент представляет вид управления, полностью отвечающий потребностям рыночной экономики.
Несмотря на все эти сложности, матричная организация используется во многих отраслях промышленности, а также в некоторых отраслях непроизводственной сферы, где необходимо единое руководство различными отделами и службами, разрабатывающими проект.
Пример:
Моя работа, аптечная сеть, представляет линейно организационную структуру управления. Это одна из простейших организационных структур управления. Она основывается на принципе единства распределения поручений, согласно которому право отдавать распоряжения имеет только вышестоящая инстанция. Соблюдение этого принципа обеспечивает единство управления. Такая организационная структура образуется в результате построения аппарата управления из взаимоподчинённых органов в виде иерархической лестницы, т.е. каждый подчинённый имеет одного руководителя, а руководитель имеет несколько подчинённых.
Преимущества: простота, конкретность заданий и исполнителей.
Недостатки: высокие требования к квалификации
руководителей и высокая загрузка руководителя.
Линейная структура применяется и эффективна
на небольших предприятиях с несложной
технологией и минимальной специализацией.
Директор |
||||||||||||||||||||||||||||||||
Зам.директора |
||||||||||||||||||||||||||||||||
Зав.аптекой |
Зав.аптекой |
Зав.аптекой | ||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
| ||||||||||||||||||||||||||
Фарм. работ- ник
|
|
Фарм.работ-ник |
|
Фарм. работ- ник |
|
Фарм. работ- ник |
|
Фарм. работ- ник |
|
Фарм. работ- ник |
|
Фарм. работ- ник
|
|
Фарм. работ- ник |
Задание 6
При помощи интегрирующего показателя организационной структуры (коэффициента эффективности управления) определить эффективность управления по двум торговым фирмам (исходные данные приведены в таб.2)и сделать выводы.
Таблица 2
Данные для расчёта |
Фирма 1 |
Фирма 2 |
Численность работников, чел., всего. |
1750 |
1850 |
В том числе аппарат управления |
250 |
300 |
Товарооборот, млн. руб. |
48150 |
72150 |
Среднегодовая стоимость основных фондов, млн. руб. |
46150 |
87150 |
Всего затрат на управление, млн.руб. |
3950 |
4050 |
Для расчёта интегрирующего показателя организационной структуры (коэффициента эффективности управления) будем использовать формулу:
Qy * Lчп
Fm * Eоф |
Кэф=1 -
где Кэф - коэффициента эффективности управления; Qy - затраты на управление, приходящиеся на одного работника управления; Lчп - удельный вес численности управляющих работников в общей численности работающих; Fm – фондовооружённость (стоимость основных фондов, приходящихся на одного работающего); Eоф – фондоотдача ( товарооборот, приходящийся на единицу основных фондов).
Фирма1
Qy =3950:1750=2,26млн.руб.
Lчп =250:1750=0,143 или 14,3%
Fm =46150:1750=26,37млн.руб.
Eоф =48150:46150=1,043млн.руб.
Кэф =0,9883
Фирма1
Qy =4050:1850=2,189млн.руб.
Lчп =300:1850=0,162 или 16,2%
Fm =87150:1850=47,108млн.руб.
Eоф =72150:87150=0,828млн.руб.
Кэф =0,9909
Вывод: коэффициент эффективности управления выше на второй фирме на 0,0026 - это означает более эффективное управление фирмой и можно расценивать как более привлекательное. Всё это показывает величину дополнительного дохода сверх уровня доходности, которую получит вторая фирма.
Задание 7
Дать характеристику фактору внешней среды предприятия.
15.Фактор внешней среды прямого воздействия – органы государственного управления.
Любая организация находится и функционирует в среде. В менеджменте под средой организации понимается наличие условий и факторов, которые воздействуют на функционирование фирмы и требуют принятия управленческих решений, направленных на их управление либо на приспособление к ним.
В структуре среды организации различают факторы внутренней и внешней среды.
Под внутренней средой понимается хозяйственный организм фирмы, включающий управленческий механизм, направленный на оптимизацию научно-технической и производственно сбытовой деятельности фирмы. Внутренняя среда организации является источником её жизненной силы. Она заключает в себе тот потенциал, который даёт возможность организации функционировать, а, следовательно, существовать и выживать в определённом промежутке времени.
Под внешней средой организации понимаются все условия и факторы, возникающие в окружающей среде, независимо от деятельности конкретной фирмы, но оказывающие или способные оказать воздействие на её функционирование и поэтому требующие принятия управленческих решений.
Факторы внешней среды имеют различную силу влияния на организацию, их разделяют на прямые и косвенные факторы, а всю внешнюю среду на среду прямого и косвенного действия. В среде прямого воздействия можно выделить такие факторы как: поставщики, потребители, конкуренты, законы и государственные органы, профсоюзы.
Государство оказывает воздействие на организации преимущественно через законодательное регулирование деятельности. Количество и сложность законов, непосредственно посвященных бизнесу, резко возросли. Претерпевают изменения различные формы отчетности предприятий и организаций, изменяется налоговое и таможенное регулирование. Каждая организация имеет определённый правовой статус, являясь единоличным владельцем, компанией, корпорацией или некоммерческой корпорацией, и именно это определяет, как организация может вести свои дела и какие налоги должна платить. Организации обязаны соблюдать не только федеральные и местные законы, но и требования органов государственного регулирования. Эти органы обеспечивают принудительное выполнение законов в соответствующих сферах своей компетенции, а так же вводят собственные требования, зачастую также имеющие силу закона. Каждый вид деятельности регулируется определёнными органами. Неопределённость сегодняшнего правового поля проистекает из того факта, что требования одних учреждений вступают в противоречие с требованиями других, и в то же время за каждым стоит авторитет федерального правительства, позволяющий принудительно обеспечивать выполнение таких требований.
Дополнительно усложняют дело регулирующие постановления местных органов власти, число которых также множится. Почти все местные сообщества требуют от предприятий приобретения лицензий, ограничивают возможности выбора места для ведения дела, обладают предприятия налогами, а если речь идёт об энергетике, системах телефонной связи на месте и страховании, то и устанавливает цены. Некоторые местные законы модифицируют или усиливают федеральные нормы.
Некоторые общественные организации также оказывают непосредственное влияние на деятельность предприятий. Особенно это воздействие усилилось за последние годы. Хорошо известно влияние профсоюзных организаций, которые борются за права работников, тем самым устанавливая баланс отношений между собственниками и наемными рабочими. Расширяется влияние организаций, борющихся за права потребителей и за экологическую чистоту.
Все факторы внешней среды находятся в состоянии сильного взаимовлияния. Изменение одного из факторов обязательно приводит к тому, что происходит изменение других факторов. Поэтому их изучение и анализ должны вестись не по отдельности, а системно с отслеживанием не только собственно изменения одного фактора, но и с условием того, как они изменения скажутся на других факторах.
1.Масилевич Н.А. Основы менеджмента. – Мн.:БГТУ,2004.
2.Брасс А.А. Основы менеджмента: Учеб.пособие. –Мн.:Эко-перспектива,1999.
3.Мескон М.Х., Альберт М. Основы менеджмента . – М.:Дело ,2000
Задание 1……………………………………………………………………..2
Задание 2……………………………………………………………………..6
Задание 3……………………………………………………………………..8
Задание 4……………………………………………………………………..8
Задание 5…………………………………………………………………….10
Задание 6…………………………………………………………………….12
Задание 7…………………………………………………………………….13
Список литературы……………………………………………………
Информация о работе Контрольная работа по «Теоретические основы менеджмента»