Лидерство и управление командой

На тему лидерства сказано и написано множество работ. Некоторые авторы выделяют более 40 разных концепций лидерства. При этом данная тема до сих пор до конца остаётся не раскрытой.
Актуальность данной работы заключается в том, что каждое действие в организации связано с проявлением власти, которой пользуются как руководители, так и исполнители. Власть проявляется через каналы власти, к которым относится: власть принуждения, влияния, компетенции, информации, должностного поведения, авторитета, власть награждать

Введение…………………………………………………………………………3
I. Теоретические основы лидерства и команды……………………………….5
1.1. Понятие лидер, лидерство………………………………………………….5
1.2. Понятие команда и факторы, влияющие на формирование команды…..6
II. Организационно-экономическая характеристика компании «Макдоналдс» на примере ресторана «Макдоналдс-кристалл»……………………………….10
2.1. Внутреннее окружение……………………………………………………..10
2.2. Внешнее окружение………………………………………………………...13
III. Лидерские навыки и управление командой в ресторане «Макдоналдс-кристалл»…………………………………………………………………………18
3.1. Модель эффективного лидера в компании…………………………...…...18
3.2. Разработка и обоснование рекомендаций по совершенствованию лидерских навыков и работы в команде в ресторане «Макдоналдс-кристалл»................................................................................................................21
Заключение.............................................................................................................26
Список используемой литературы.......................................................................