Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Июля 2013 в 10:22, курсовая работа
Актуальность данной работы выражена в том, что основной особенностью менеджмента в малом бизнесе является неформальное исполнение власти. Основным видом взаимоотношений между руководителем и подчиненными являются взаимоотношения открытого характера. Особую важность для развития малого предприятия представляет правильное исполнение руководителем своих функций. Т.е необходимо стилистически правильное управление малым бизнесом.
Основной целью курсового исследования является выявление особенностей управления в малом бизнесе, а также изучение политики управления персоналом на предприятиях малого бизнеса.
Введение…………………………………………………………………………...3
Глава 1. Теоретические основы малого бизнеса………………………………..5
1.1. Сущность и основные особенности функционирования предприятий малого бизнеса…………………………………………………………….………5
1.2. Исторические аспекты развития малого предпринимательства…….…….9
Глава 2. Специфика управления в малом бизнесе…………………………….13
2.1. Характерные черты управления на предприятиях малого бизнеса……...13
2.2. Особенности управления персоналом на предприятиях малого бизнеса……………………………………………………………………..……..21
Заключение………………………………………………………………………30
Список использованной литературы…………………………………………...32
Меньшая степень бюрократичности в работе. На предприятиях малого бизнеса отсутствуют многие правила и документы по регламентации деятельности, что порождает индивидуальный подход к каждой ситуации и работнику. Однако это приводит к возникновению конфликтов, к выражению личных симпатий и антипатий руководителя к работникам.
Организованное
обучение практически отсутствует.
Объясняется это рядом причин:
недооценкой необходимости
Предприятие предъявляет повышенные требования к личным качествам работника. Малый коллектив быстрее подвергнет гонению того, чьи качества не соответствуют принятым нормам и ценностям предприятия.
Широкий выбор
работников. Существующая безработица
предоставляет руководителям
Принципы отбора персонала иногда ориентированы не на прямые, а на косвенные доказательства профессиональной пригодности работника. Рекомендации фактически являются подтверждением наличия у кандидата знакомых и коллег, готовых отвечать своей репутацией за действия работника. Иначе говоря, важны не только содержание рекомендации, но и личность (должность) того, кто ее дает.
Самая важная проблема работников предприятия малого бизнеса. Благополучие персонала зависит от руководителя. Практически на всех предприятиях малого бизнеса отсутствуют коллективные договоры, профсоюзы, которые смогли бы оказать давление на администрацию в защиту интересов работников. Единственный документ, регулирующий отношения работодателя с работниками – Трудовой кодекс РФ.
На всех предприятиях различных сфер деятельности рабочие рассматриваются как наемные работники, а специалисты – как единомышленники.
«Существенно различаются стартовые условия предприятий. Бывшие государственные предприятия уже имели помещения, оборудование, сложившуюся систему хозяйственных связей, что дало им возможность развивать и совершенствовать социально-бытовую сферу и вкладывать средства в обучение и развитие своего персонала. Однако ориентация на традиционную организацию труда не позволяет им обеспечивать достаточную для функционирования в рыночной среде гибкость, что и сказывается на более низкой доходности по сравнению с новыми предприятиями.
Многих работников
привлекает работа на предприятиях малого
бизнеса. Кроме малопривлекательных
аспектов в организации деятельности
таких предприятий можно
- место работы находится рядом с местом жительства;
- работники встречаются вне работы, что способствует укреплению отношений в коллективе;
- близкие отношения между работодателем и персоналом позволяют легче решать проблемы;
- достижения работников быстрее признаются и вознаграждаются;
- больше возможностей проявить себя в различных должностях;
- работники могут принимать участие в процессе принятия решений;
- заработная плата сравнима с оплатой труда на больших предприятиях;
- возможность участия в доходах предприятия;
- работники могут стать акционерами или партнерами».
Не все из перечисленных пунктов доступны каждому предприятию малого бизнеса, но многое может стать частью плана по управлению персоналом.
В целом управление персоналом предприятия малого бизнеса представляет собой малоупорядоченный порядок действий. Однако комплексный характер деятельности работников и подчиненность всех функций одному лицу создают предпосылки для возникновения системного подхода к управлению персоналом. На предприятиях малого бизнеса, как правило, нет специальных кадровых служб. Работой с персоналом занимается либо руководитель организации, либо сотрудник, которому эта работа поручена.
менеджмент малый бизнес
Итак, малый бизнес представляет собой предпринимательскую деятельность, осуществляемую субъектами рыночной экономики при определенных установленных законами, государственными органами или другими представительными организациями критериях, определяющих сущность этого понятия.
Малый бизнес отличается огромным разнообразием. Классификация видов малого бизнеса включает ряд факторов, влияние каждого из которых на особенности управления конкретным предприятием очень велико. Данные факторы включают в себя информацию о размере предприятия, численности и составе работающих, форме собственности, отрасли деятельности, объеме и ассортименте выпускаемой продукции или услуг, организационной структуре предприятия и др.
Главным критерием современной системы управления является обеспечение эффективности и конкурентоспособности работы предприятия. Это особенно важно для предприятий малого бизнеса, где без соблюдения этих условий трудно рассчитывать на успех.
Для малого бизнеса наиболее простой является структура фирмы, находящейся в единоличном владении. Такая фирма обычно управляется собственником, который берет на себя весь риск предпринимательства. При этом, как правило, глава фирмы сам занимается финансами, снабжением, сбытом, ценами, рекламой.
В целом управление персоналом предприятия малого бизнеса представляет собой малоупорядоченный порядок действий. Однако комплексный характер деятельности работников и подчиненность всех функций одному лицу создают предпосылки для возникновения системного подхода к управлению персоналом.
Необходимо
отметить, что в малом бизнесе предпочтит
Таким образом, правильный выбор стиля и методов управления и грамотное применение механизмов управления позволит малому предприятию добиться долговременных положительных результатов и занять устойчивое положение на рынке конкурентов.
1. Адам Смит.
Исследование о природе и причи
2. Анискин Ю.П.
Организация и управление
3. Блинов А.О.
Шапкин И.Н. Малое
4. Бусыгин А.В.
Введение в предпринимательство
5. Грибов В.Д. Менеджмент в малом бизнесе: учебное пособие – М., 1999. – 288 с.
6. Ивахненко
Д.В. Подбор персонала:
7. Иоффе А. Только развитие предпринимательства обеспечит ускорение роста экономики. // Бизнес для всех, 2004. – №10. – С.32-35.
8. Колесникова
Л.А. Предпринимательство и
9. Кук К.Дж. Малый бизнес: Маркетинг. – М.: ИД Довгань, 2008. – 168 с.
10. Максицов М.М., Игнатьева А.В. Менеджмент – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2002. – 328 с.
11. Лапуста М.Г. Финансы фирмы: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2003. – 376 с.
12. Менеджмент малого бизнеса: Учебник / Под ред. проф. М.М. Максимцова и проф. В.Я. Герфинкеля. – М.: Вузовский учебник, 2004. – 400 с.
13. Пелих А.С.
Шепеленко Г.И. Малые
14. Сорокина
Л.А. Менеджмент в малом
15. Управление
персоналом предприятия:
16. Шумпетер
Й.А. Теория экономического
17. Экономика
предприятия: Учебник для
Размещено на Allbest.ru
1 Менеджмент малого бизнеса: Учебник / Под ред. проф. М.М. Максимцова и проф. В.Я. Герфинкеля. – М.: Вузовский учебник, 2004. – 400 с.
2 Управление персоналом предприятия: Учебное пособие / Под ред., П.В. Шеметова. – М.: ИНФРА-М, 1999. – 298 с.
3 Анискин Ю.П. Организация и управление малым бизнесом – М., 2002. – 379 с.
4 Анискин Ю.П. Организация и управление малым бизнесом – М., 2002. – 379 с.
5 Анискин Ю.П. Организация и управление малым бизнесом – М., 2002. – 379 с.
6 Менеджмент малого бизнеса: Учебник / Под ред. проф. М.М. Максимцова и проф. В.Я. Герфинкеля. – М.: Вузовский учебник, 2004. – 400 с.