Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Февраля 2014 в 09:16, контрольная работа
1. Менеджмент как наука и искусство, как человеческий фактор, специальность и система.
2. Общие функции управления: планирование и прогнозирование, организация, координация и урегулирование, мотивация, контроль.
3. Сущность делегирования, правила и принципы делегирования.