Менеджмент, степ факторы

 

Содержание

 

1.Введение............................................................................................................3 
 
2.Основная часть:.................................................................................................4 
 
2.1.описание изменения......................................................................................4 
 
2.2.описание внешних факторов, вызвавших изменение, при помощи 
СТЭП-анализа......................................................................................................4 
 
2.3.анализ изменения с помощью поля сил, предложенного Левиным.........4 
 
2.4.анализ сопротивления, которое было оказано данному изменению, и 
конфликт, который возник в процессе изменения............................................5 
 
3.Стратегия изменений........................................................................................6

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.Введение

Для того чтобы люди могли  выжить, они вынуждены приспосабливаться к обстоятельствам и событиям вокруг них. Чтобы не просто выжить, "расти" и развиваться, они вынуждены серьёзно изменять себя с целью достижения поставленных целей. Коллективы развиваются, совершенствуются и приспосабливаются как к внутренним так и к внешним изменениям. Любая организация находится в аналогичной ситуации: если она не приспособится к новым обстоятельствам и не сменит направления, то она может потерпеть неудачу и прекратить существование.

Цель данной работы :

• выбрать изменение;
• описать внешние факторы, вызвавшие изменение, при помощи СТЭП-анализа;
• проанализировать изменение с помощью поля сил, предложенного Левиным;
• проанализировать сопротивления, которые были оказаны данному изменению, и конфликт, который возник в процессе изменения.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.Основная часть.

2.1.Описание изменения.

Изменение - это действие, в процессе которого происходят различные преобразования в нашей жизни. Я выбрала изменение, прием на работу нового служащего (начальник охраны), в связи с увольнением старого сотрудника.

2.2.Описание внешних  факторов, вызвавших изменение, при  помощи 
СТЭП-анализа.

Влияние сил	Вес сил
Рынок: стабильность положения  на рынке сбыта, расширение деятельности.	5
Конкуренция: у всех конкурентов  есть.	4
Соц. факторы: занятость населения, увеличение уровня жизни.	3
Технолог. факторы: повышение  квалификации сотрудников.	4
Экономические факторы: увеличение прибыли и конкурентоспособности.	5
Политические: -----

 

2.3.Анализ изменения  с помощью поля сил, предложенного  Левиным.

 

        Рынок                  Конкур.                  Соц. ф.            Тех. ф.               Эк. ф.

 

Прием сотрудника ,в связи  с уходом старого. Гл. бухгалтер.

У руководителя нет         Персонал боится                        У руководителя не       

необходимости в сотр.    трудн. в общении                        достаточно

                                                                                                 средств для з/п

 

 

2.4.Анализ сопротивления,  которое было оказано данному  изменению, и 
конфликт, который возник в процессе изменения.

Причины сопротивления изменениям.

Причина	Результат	Реакция
Неправильное понимание	Неправильное понимание; низкая степень доверия, отсутствие доверия	Слухи
Различная оценка ситуации	Неблагоприятное восприятие изменений; возможность существования  другой информации	Открытое несогласие

Подход для преодоления  сопротивления.

Подход	Этот подход обычно используется	Преимущества	Недостатки
Участие+вовлечение	Когда инициаторы изменений  не обладают всей информацией,  необходимой для планирования изменения, и когда другие имеют  значительные силы для сопротивления	Люди, которые принимают  участие,  будут испытывать чувство ответственности, и любая соответствующая  информация войдет в план	Этот подход может требовать  много времени, если  участники организации используют не то изменение
Образование+общение	При недостаточном объеме информации или неточной информации и  анализе	Если Вам удалось убедить  людей, то они часто будут помогать	Может  требовать много времени, если вовлекать большое количество людей

 

3. Стратегия изменений.

По моему мнению, переговоры будут наиболее успешным подходом для  преодоления сопротивления.