Методы принятия управленческих решений

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Марта 2013 в 05:57, контрольная работа

Краткое описание

Целью данной работы является изучение методов принятия управленческих решений.
Решение в сфере управления представляет собой обдуманный вывод о необходимости осуществить какие-то действия (либо, наоборот, воздержаться от них), связанные с достижением целей организации и преодолением стоящих перед ней проблем. Это процесс выбора из множества имеющихся альтернатив (целей, способов действия и проч.) наиболее предпочтительной для решения возникшей проблемы. Проблема представляет собой сложный теоретический вопрос или практическую ситуацию (например, разница между фактическим и желательным состоянием системы), не позволяющие в данных условиях получить желательный результат.

Содержание

1. Введение
2. Алгоритм принятия управленческого решения
3. Альтернативные решения и их выбор
4. Методы, используемые при принятии решений
5. Заключение
6. Список использованных источников и литературы

Вложенные файлы: 1 файл

Контрольная.doc

— 196.50 Кб (Скачать файл)

Набор 1

Обобщение задачи;

Конкретизация задачи;

Формулирование обратной задачи;

Включение в другую структуру;

Критика очевидных решений;

Поиск привнесенных условий;

Движение от конца  к началу;

Сближение данных и цели;

Перекодирование текста в модель;

Использование сходных задач рассмотрение с различных сторон;

Анализ условий анализ конфликта;

Выдвижение любых идей;

Переструктурирование.

Набор 2

Включение в другую структуру;

Выдвижение противоположных  гипотез;

Перерыв в решении  нескольких задач;

Вживание в образ  явлений задачи;

Регуляция уровня уверенности  в себе;

Движение от общих  целей к частным;

Символическая запись условий;

Определение области  поиска неизвестного;

Включение в деятельность;

Введение дополнительных элементов или отношений;

Деление задачи на части;

Выделение доминирующих целей;

Подведение под логические категории;

Подведение под диалектические категории;

Резонанс;

Замена терминов определениями.

Данные приемы составляют три фазы разработки решения: анализ условий задачи, поиск решения, проверка решения.

3. Количественные методы принятия решений

В их основе лежит научно - практический подход, предполагающий выбор оптимальных решений путём  обработки (с помощью ЭВМ) больших  массивов информации.

В зависимости от типа математических функций, положенных в  основу моделей, различают:

  • линейное моделирование - используются линейные зависимости;
  • динамическое программирование - позволяет вводить дополнительные переменные в процессе решения задач;
  • вероятностные и статистические модели - реализуются в методах теории массового обслуживания;
  • теорию игр - моделирование таких ситуаций, принятие решения в которых должно учитывать несовпадение интересов различных подразделений;
  • имитационные модели - позволяют экспериментально проверить реализацию решений, изменить исходные предпосылки, уточнить требования к ним.

Анализ как составная  часть процесса принятия решения

В условиях неполноты  информации по изучаемой проблеме, невозможности все строго рассчитать и проанализировать, а также множественности  мнений о целях, критериях их предпочтительности и т.п. может не существовать единого, лучшего решения. В условиях рыночной экономики степень неопределенности экономического поведения субъектов рынка достаточно высока. В связи с этим большое практическое значение приобретают методы перспективного анализа, когда нужно принимать управленческие решения, оценивая возможные ситуации и делая выбор из нескольких альтернативных вариантов14.

Теоретически существует четыре типа ситуаций, в которых  необходимо проводить анализ и принимать  управленческие решения, в том числе и на уровне предприятия: в условиях определенности, риска, неопределенности, конфликта. Рассмотрим каждый из этих случаев.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

 

Принятие управленческих решений является неотъемлемой частью деятельности любого предприятия. Эффективность деятельности предприятий зависит от качества управленческих решений. Проблема принятия решений носит фундаментальный характер, что определяется ролью, которую играют решения в любой сфере человеческой деятельности. В процессе принятия управленческих решений используется большое количество различных методов.

В данной работе были рассмотрены  основные методы выбора управленческих решений. Как было рассмотрено, методы, зависящие от степени сложности  ситуации и прочих условий.

Также была рассмотрена важность и необходимость оценки альтернатив управленческих решений по критериям реалистичности и эффективности. Целью этой фазы является проверка того, какое влияние окажет реализация предложенных альтернатив на существующую систему (предприятие).

Для совершенствования  процесса принятия решений предприятие  должно использовать и другие методы принятия решений, такие как эвристические, статистические, графические, экономико-математические методы. Необходим также более  адекватный выбор способа коллективного либо единоличного метода решений в зависимости от условий и сложности проблемы.

 

 

 

 

 

 

 

Список использованных источников и литературы

 

  1. Кульбакова И.Г. Выработка альтернативных вариантов управленческих решений // Вестник СевКавГТУ, Серия «Экономика». 2004. № 2.С. 32.
  2. Башкатова. Ю.И. Управленческие решения: Учебное пособие. Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права. М.: 2008. 89 с.
  3. Злобина Н.В. Управленческие решения: Учебное пособие. Тамбов.: Тамбовский государственный технический университет, 2007. 80 с.
  4. Как делается выбор. Стиль принятия политических решений. // Имидж лидера: Психологическое пособие для политиков. М., 1994. 250 с.
  5. Ларичев О.И. Теория и методы принятия решений, а также хроника событий в Волшебных Странах: Учебное пособие. М.: Логос, 2006. 296 с.
  6. Литвак Б. Г. Разработка управленческого решения: Учебное пособие. М.: Дело, 2006. 392 с.
  7. Литвак Б.Г. Экспертные оценки и принятие решений.  М.: Патент, 1996. 271 с.
  8. Науман Э. Принять решение – но как?: Пер. с нем. М.: Мир, 1987. 198 с.
  9. Прокофьевой Ж.В. Менеджмент / Под ред. М.: Знание, 2000.  288 с.
  10. Смирнов Э. А. Разработка управленческих решений: Учебное пособие. М.: ЮНИТИ, 2008. 59 с.
  11. ФАТХУТДИНОВ Р.А. Разработка управленческого решения: Учебник для вузов. 2-е изд., доп. М.: Бизнес-школа "Интел-Синтез".1998. 272 с.
  12. Чуйкин А.М. Разработка управленческих решений: Учебное пособие. Калининград.: Калининградский университет, 2005. 150 с.
  13. Юкаева В. С. Управленческие решения: Учеб. пособие. .: Издательский дом «Дашков и К°».1999. 292 с.

1 Ю.И.Башкатова. Управленческие решения. – М. 2003. С. 89.

2 Как делается выбор. Стиль принятия политических решений. М.1994. С. 850

3 Башкатова. Ю.И. Управленческие решения. М. 2008. С. 89.

4 Башкатова. Ю.И. Управленческие решения. М. 2008. С. 22.

5 Ларичев О.И. Теория и методы принятия решений, а также хроника событий в Волшебных Странах. М. 2006. С. 18

6 Злобина Н.В. Управленческие решения. Т. 2007. С. 80.

7 Чуйкин А.М. Разработка управленческих решений. К. 2005. С. 150.

8 Литвак Б. Г. Разработка управленческого решения. М. 2006. С. 76.

9 Смирнов Э. А. Разработка управленческих решений. М. 2008. С. 116.

10 Кульбакова И.Г. Выработка альтернативных вариантов управленческих решений // Вестник СевКавГТУ, Серия «Экономика». 2004. №2. С. 32.

11 Смирнов Э. А. Разработка управленческих решений. М. 2008. С. 45.

12 Литвак Б.Г. Экспертные оценки и принятие решений. М.1996. С. 271.

 

13 Науман Э. Принять решение – но как?: М. 1987. С. 198.

14 Ж.В.Прокофьевой. Менеджмент. М. 2000. С. 58.


Информация о работе Методы принятия управленческих решений