Методы принятия управленческих решений

 

Заключение

 

Принятие управленческих решений является важнейшим фактором в деятельности каждой организации.

Решение выступает в  качестве своеобразной формулы управляющего воздействия на управляемый объект и определяет все дальнейшие процедуры  в организации исполнения принятых решений. Решение - это результат выбора из множества вариантов и альтернатив и представляет собой руководство к действию на основе разработанного проекта или плана работы.

Управленческое решение  всегда принимается в условиях большей  или меньшей неопределенности его  последствий.

На процесс  принятия управленческих решений влияют такие факторы как: личностные качества руководителя; количество времени у руководителя на принятие решения; среда принятия решений, т.е. уровень определенности, с которым можно прогнозировать результат; информационные ограничения; поведенческие ограничения, т.е. факторы, которые затрудняют межличностные и внутриорганизационные коммуникации, влияют на принятие решений.

Принятие решения – это процесс выбора способа действий, направленный на разрешение проблемы или использование возможности. Принятие решения подразумевает следующие этапы:

- диагностика проблемы;

- формулировка ограничений и критериев принятия решения;

- определение альтернатив;

- оценка альтернатив;

- выбор альтернативы;

- реализация принятого решения.

Решения могут  приниматься: рациональным способом, который предусматривает рассмотрения всех альтернатив, как и последствий, которые могут возникнуть в каждом возможном случае; интуитивным способом, при котором выбор делается только на основе ощущения того, что он правилен, и административным способом решения проблем, который выражается в том, что руководитель исследует альтернативы до тех пор, пока не обнаруживает удовлетворительного решения, т. е. обеспечивающего достижение цели на минимальном уровне. Таким образом, принятие решений – это специфический, жизненно важный процесс человеческой деятельности, направленный на выбор наилучшего варианта действий.

В менеджменте  существует множество различных  методов принятия решений. Методы принятия решений – это прием практической реализации задач. Существует основная группа методов принятия решений, это: организационно-распорядительные методы, основанные на власти, дисциплине, ответственности, принуждении; экономические, основанные на совокупности способов воздействия на экономические (материальные) интересы объекта управления; и социально-психологические методы, которые учитывают социальные и психологические статусы людей, которые определяют их формальные роли в структуре и процессах управления. Таким образом, основная специфика этих методов – взаимодействие между людьми. Методы принятия решений в организации:

- органически  связаны с целевым назначением  вида управленческой деятельности;

- всегда направлены на объект управления;

- выражают управленческое воздействие субъекта власти на соответствующий объект.

Решение — одна из центральных составляющих процесса управления организацией. Эффективность  принимаемых руководством организации  решений во многом определяет эффективность  ее функционирования. Решение может рассматриваться как организационный акт, как один из основных этапов процесса управления, как интеллектуальная задача, как процесс управляющего воздействия на управляемую подсистему.

Таким образом, оптимальное управленческое решение – это такое решение, последствия которого максимально приближаются к желаемым результатам.

 

Список источников и литературы

 

1) Брасс А. А. Основы менеджмента, Минск, 2000.- 250 с.

2) Виханский  О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек,  стратегия, организация, процесс: 2-е изд.: Учебник. – Москва: Гардарика,1996. – 309с.

3) Герчикова  И.Н. Менеджмент. Москва: ЮНИТИ, 1995.- 200 с.

4) Голубков Е.П.  Какое принять решение? Москва: Экономика, 1990. 288 с.

5) Гроув С.  Эндрю Высоко эффективный менеджмент. Москва, 1996 – 382 с

6) Карданская  Н.Л. Основы принятия управленческих  решений. Москва: Русская деловая литература, 1998. – 200 с.

7) Кохно П.А.  и др. Менеджмент. Москва: Финансы и статистика, 1993. - 276 с.

8) Кузнецов Ю.В.  Основы менеджмента. Санкт-Петербург: ОЛБИС, 1997. – 192 с.

9) Литвак Б.  Г. Экспертные оценки и принятие  решений. Москва: Патент, 1996.- 392 с.

10) Любимова  Н.Г. Менеджмент – путь к  успеху. Москва, 1992. - 446 с. 

11) Макаров С.Ф. Менеджер  за работой. Москва, 1989. – 254 с.

12) Мескон А. Основы менеджмента: Москва: Дело, 1992. – 702 с.

13) Мильнер Б.З.  Организация и методы принятия  решений http://onby.ru/bmilnerorganizacija/9/a189 339 с.

14) Румянцева З.П. Менеджмент организации. Москва, 1996. – 246 с.

15) Смирнов Э.А.  Управленческие решения. Москва: ИНФРА М, 2001. -264 с.

Размещено на Allbe

 

 

 

 

 

 

                                                 оСодержание

Введение

Глава 1.Теория управленческих решений

1.1 Сущность, методология  и принципы принятия управленческих  решений

1.2 Факторы, влияющие  на процесс принятия решений

Глава 2. Принятие управленческих решений в организации

2.1 Способы (рациональный, интуитивный, административный) принятия  решений в организации

2.2 Методы принятия решений в организации

Заключение

Список  источников и литературы

¹ Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: 2-е изд.: Учебник. – Москва: Фирма «Гардарика»,1996. с. 113

² Герчикова И.Н. Менеджмент. Москва: ЮНИТИ, 1995.

³ Герчикова И.Н. Менеджмент. Москва: ЮНИТИ, 1995.

⁴ Герчикова И.Н. Менеджмент. Москва: ЮНИТИ, 1995.

⁵ Герчикова И.Н. Менеджмент. Москва: ЮНИТИ, 1995.

⁶ Смирнов Э.А. Управленческие решения. Москва: ИНФРАМ, 2001

⁷ Смирнов Э.А. Управленческие решения. Москва: ИНФРАМ, 2001

⁸ Смирнов Э.А. Управленческие решения. Москва: ИНФРАМ, 2001

⁹ Смирнов Э.А. Управленческие решения. Москва: ИНФРАМ, 2001

¹⁰ Гроув С. Эндрю Высоко эффективный менеджмент. Москва, 1996.

¹¹ Литвак Б. Г. Экспертные оценки и принятие решений. Москва: Патент, 1996

¹² Литвак Б. Г. Экспертные оценки и принятие решений. Москва: Патент, 1996

¹³ Брасс А. А. Основы менеджмента. Минск, 2000

¹⁴ Брасс А. А. Основы менеджмента. Минск, 2000

¹⁵ Брасс А. А. Основы менеджмента. Минск, 2000

¹⁶ Мескон А. Основы менеджмента. Москва: Дело, 1992

¹⁷ Мескон А. Основы менеджмента. Москва: Дело, 1992

¹⁸ Брасс А. А. Основы менеджмента. Минск, 2000

¹⁹ Мильнер Б.З. Организация и методы принятия решений http://onby.ru/bmilnerorganizacija/9/a189/

²⁰ Мильнер Б.З. Организация и методы принятия решений http://onby.ru/bmilnerorganizacija/9/a189/

²¹ Любимова Н.Г. Менеджмент – путь к успеху. Москва, 1992.

²² Макаров С.Ф. Менеджер за работой. Москва, 1989.

²³ Румянцева З.П. Менеджмент организации. Москва, 1996.

²⁴ Мильнер Б.З. Организация и методы принятия решений http://onby.ru/bmilnerorganizacija/9/a189/

²⁵ Мильнер Б.З. Организация и методы принятия решений http://onby.ru/bmilnerorganizacija/9/a189/

²⁶ Кузнецов Ю.В. Основы менеджмента / Ю.В. Кузнецов, В.И. Подлесных. – Санкт-Петербург: ОЛБИС, 1997

²⁷ Смирнов Э.А. Управленческие решения. Москва: ИНФРА М, 2001

²⁸ Смирнов Э.А. Управленческие решения. Москва: ИНФРА М, 2001

²⁹ Кохно П.А. и др. Менеджмент. Москва: Финансы и статистика, 1993.

³⁰ Голубков Е.П. Какое принять решение? Москва: Экономика, 1990.

³¹ Смирнов Э.А. Управленческие решения. Москва: ИНФРА М, 2001

³² Смирнов Э.А. Управленческие решения. Москва: ИНФРА М, 2001

³³ Карданская Н.Л. Основы принятия управленческих решений. Москва: Русская деловая литература, 1998

³⁴ Мильнер Б.З. Организация и методы принятия решений