Методы управления: организационно – административные, экономические, социально – психологические, самоуправление.

Содержание

Введение…………………………………………………………………………2

Глава 1. Методы управления………………………… ………………………..3

1.1.Сущность и значение системы методов управления……………………...3

1.2.Организационно-административные методы управления………………5

1.3. Экономические методы управления……………………………………….6

1.4. Социально-психологические методы…………………………...................7

1.5. Самоуправление…………………………………………………………..13

1.6. Взаимосвязь  методов управления………………………………………..15

Заключение………………………………………………………………………16

Список использованной литературы…………………………………………..17 
 
 

 

Введение

 Сегодня  для осуществления эффективных  и грамотных  методов управления  в условиях столь динамичного  развития рынка  необходимо  рассматривать  методы управления  как совокупность разнообразных  способов и приемов, используемых управленческим аппаратом организации в первую очередь для активизации инициативы и творчества всего персонала в процессе практической деятельности и для удовлетворения его потребностей.

Актуальность  темы «Методы управления» обусловлена  тем, что это один, из основных вопросов, в которых управляющий должен быть настоящим профессионалом, ведь речь идет об управлении как персоналом, так и организации в целом.

Цель  работы: изучение методов управления в менеджменте

Задачи:

- рассмотреть  теоретические аспекты методов управления

- рассмотреть  сущность и значение системы  методов управления;

- рассмотреть  классификацию методов управления. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

Глава 1. Методы управления.

1.1. Сущность и значение системы методов управления.

Метод управления – это способ осуществления управления. Методы управления тесно связаны с принципами управления. Принципы не выбирают – им следуют. Методы можно выбирать, заменять один другим. Под методами управления понимают способы осуществления целенаправленного воздействия на коллектив работников или на отдельных членов этого коллектива.

Необходимо  в каждом методе различать содержание (то есть - это специфика приемов и способов воздействия), направленность (на какие мотивы поведения он направлен) и организационную форму (специфическое воздействие на реально сложившуюся ситуацию).

 Основу  системы методов, используемых  в управлении составляет общенаучная  методология, предусматривающая:

- системный  подход к решению проблем;

- комплексный  подход к решению проблем;

- моделирование;

- экспериментирование;

- конкретно  исторический подход;

- экономико - математические методы;

- социологические  измерения.

Системный подход – это упорядочение управленческих проблем посредством их структурирования, установление взаимосвязей и взаимозависимостей.

Содержание  системного подхода сводится к следующему:

-четкое определение целей и установление их иерархии;                                     -достижение наилучших результатов при наименьших затратах: используя сравнительный анализ выбора альтернативных путей достигать поставленных целей;

- широкое  всесторонняя оценка всех возможных  результатов деятельности на  основе количественной оценки  целей, методов и средств их  достижения.

Комплексный подход – рассмотрение проблем управления в их связи и взаимозависимости.

Моделирование – использование моделей для  решения сложных проблем организаций.

Экспериментирование – это научно поставленный опыт проводимый на базе разработанной методики подготовленными специалистами  с целью проверки тех или иных гипотез, нововведений и изменений в системе управления предприятия.

Конкретно исторический подход. Сущность его  в том, что каждое явление должно рассматриваться в динамике.

Экономико-математические методы. Сущность их заключается в  использовании аппарата таких наук как экономика, математика, кибернетика для решения проблем организации.

Социологические измерения – сбор и обработка  информации о потребностях и интересах  персонала организации, о характере  взаимоотношений между людьми и  группами, о типе культуры и т.д.

Итак, методы управления – это способы осуществления управленческих воздействий на персонал для достижения целей управления производством. 
 
В системе методов управления персоналом выделяют: 

1.Организационно-административныеметоды;                                                               

2. Экономические  методы.                                                                                       

3. Социально-психологические методы;                                                                        

4. Самоуправление.

Рассмотрим  более подробно каждый метод в  отдельности. 
 

1.2.Организационно-административные методы управления.

Основной  формой реализации и применения организационно-административных методов управления является распорядительство  и оперативное вмешательство в процесс управления в целях координации усилий его участников для выполнения поставленных перед ними задач.

В целом  объективной основой использования  организационно-административных методов  управления выступают организационные  отношения, составляющие часть механизма управления. Поскольку через их посредство реализуется одна из важнейших функций управления - функция организации, задача организационно-административной деятельности состоит в координации действий подчиненных.

Организационно-административные методы в основном опираются на власть руководителя, его права, присущую организации дисциплину и ответственность. Однако административные методы не следует отождествлять с волевыми и субъективными методами руководства, то есть администрированием.

Организационно-административные методы оказывают прямое воздействие  на управляемый объект через приказы, распоряжения, оперативные указания, отдаваемые письменно или устно, контроль за их выполнением, систему  административных средств поддержания трудовой дисциплины и т. д. Они призваны обеспечить организационную четкость и дисциплину труда. Эти методы регламентируются правовыми актами трудового и хозяйственного законодательства, социального регулирования.

В рамках организации возможны такие формы проявления организационно-административных методов:

1) обязательное  предписание (приказ, запрет и  т. п.);

2) согласительные  меры (консультации, компромиссы);

3) рекомендации, пожелания (совет, разъяснение,  предложение, общение и т. п.).

 Организационно-административные методы отличает от других четкая адресность директив, обязательность выполнения распоряжений и указаний: их невыполнение рассматривается как прямое нарушение исполнительской дисциплины и влечет за собой определенные взыскания. Это методы преимущественно принуждения, которые сохраняют свою силу до тех пор, пока труд не превратится в первую жизненную потребность.

1.3. Экономические методы управления.

Экономические методы носят косвенный характер управленческого воздействия. Такими методами осуществляют материальное стимулирование коллективов и отдельных работников; они основаны на использовании экономического механизма.

Экономические методы должны базироваться на товарно-денежных отношениях рыночной экономики, что  вызывает необходимость нового теоретического обоснования роли экономических методов. Путём совместного анализа экономических законов и категорий, товарно-денежных отношений и принципов рыночной экономики разработалась новая схема классификации экономических методов управления.

Плановое ведение хозяйства является главным законом функционирования любого предприятия (организации), которое имеет чётко разработанные цели и стратегию их достижения. Для достижения поставленных целей необходимо чётко определить критерии эффективности и конечные результаты производства в виде совокупности показателей, установленных в плане экономического развития.

Хозяйственный расчёт является методом ведения хозяйства, основанным на соизмерении затрат предприятия на производство продукции с результатами хозяйственной деятельности (объём продаж, выручка), полном возмещении расходов на производство за счёт полученных доходов, обеспечении рентабельности производства, экономном расходовании ресурсов и материальной заинтересованности работников в результатах труда. Хозяйственный расчёт основан на самостоятельности, когда предприятия (организации) являются юридическими лицами и выступают на рынке свободными товаропроизводителями продукции, работ и услуг.

Оплата  труда является основным мотивом трудовой деятельности и денежным измерителем стоимости рабочей силы. Она обеспечивает связь между результатами труда и его процессом и отражает количество и сложность труда работников различной квалификации. Устанавливая должностные оклады для служащих и тарифные ставки для рабочих, руководство предприятия определяет нормативную стоимость рабочей силы с учётом средних затрат труда при его нормальной продолжительности. 
Дополнительная заработная плата позволяет учесть сложность и квалификацию труда, совмещение профессий, сверхнормативную работу, социальные гарантии предприятия в случае беременности или обучения сотрудников и др. Вознаграждение определяет индивидуальный вклад работников в конечные результаты производства в конкретные периоды времени. Премия напрямую связывает результаты труда каждого подразделения и работника с главным экономическим критерием предприятия – прибылью. 
Руководитель предприятия может с помощью перечисленных выше пяти компонентов оплаты труда регулировать материальную заинтересованность работников с экономически возможными расходами на производство по статье «заработная плата», применять различные системы оплаты труда – сдельную или повременную, формировать материальные и духовные потребности работников и обеспечивать рост их жизненного уровня. Если руководитель чрезмерно жаден или расточительно щедр в оплате труда, то его перспективы не безоблачны, т.к. в первом случае работники «разбегутся», а во втором доживут до разорения предприятия. 

Итак, экономические  методы выступают в качестве различных  способов воздействия руководителей на персонал для достижения поставленных целей. При позитивном использовании экономических методов конечный результат проявляется в хорошем качестве продук-ции и высокой прибыли. Наоборот, при неправильном использовании экономических законов, их игнорировании или пренебрежении ими можно ожидать низких или негативных результатов.

В качестве примера проявления экономических  методов управления персонала можно  привести следующее: Субсидирование персонала. Многие компании имеют субсидированные столовые и рестораны для своего персонала. Товары со скидкой. Большинство бизнесменов позволяют приобретать своим работником товары и услуги фирмы со скидкой от 10% и выше. Всегда следует предоставлять своим работникам большие скидки. Это позволит увеличить лояльность персонала. Ссуды. Некоторые работодатели дают своим работникам беспроцентные ссуды или ссуды с низким процентом на различные цели (например, для переезда).

1.4. Социально-психологические методы.

Социально-психологические  методы — это способы осуществления управленческих воздействий на персонал, основанные на использовании закономерностей социологии и психологии. Эти методы направлены как на группу сотрудников, так и на отдельные личности.

Современная концепция управления выдвигает  в качестве приоритетов: сохранение, кооперацию, качество, партнерство, интеграцию. В центре стратегической концепции управления персоналом находится человек как наивысшая ценность для организации. Такой сложный организм, каким является персонал современной организации, не может рассматриваться с позиций содержания только его формальной структуры и разложения ее на отдельные части. Наряду со структурным подходом, 
отражающим статику персонала, превалирующее значение имеет поведенческий подход, рассматривающий конкретную личность, систему отношений между людьми, их компетентность, способности, мотивацию к труду и достижению поставленных целей. Причинами, побуждающими людей объединиться в организации и взаимодействовать в их формальных рамках, являются физические и биологические ограничения,свойственные каждой отдельной личности, и цели, достижение которыхтребует коллективных усилий. Объединяя свои усилия, каждыйсотрудник дополняет друг друга и влияет тем самым на поведениеорганизации в целом с целью повышения ее эффективности.

Целевой задачей теории управления является изучение влияния индивидуального  и группового поведения на функционирование организации.