Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Мая 2012 в 09:12, контрольная работа
Мобинг это как "астральное карате", можно не видеть, но чувствовать. Можно чувствовать и вовремя не использовать возможности и наработки психологической защиты себя. Потому что потому....
Кто поможет эффективно справиться с этой проблемой?
В результате "...немало действительно эффективных опытных или просто способных, в том числе к быстрому обучению, сотрудников вынуждены увольняться из-за неприятия коллегами.
Введение………………………………………………………………………………………………………………………………………………2
Моббинг и всякие интересности ………………………………………………………………………………………………………..5 Заключение …………………………………………………………………………………………………………………………………………10
Список литературы ……………………………………………………………………………………………………………………………12
Введение…………………………………………………………
Моббинг и всякие интересности
………………………………………………………………………………
Список литературы
………………………………………………………………………………
Разрастающийся психотеррор - Мобиинг в Российских коллективах и организациях, создает тяжелые условия для профессиональной деятельности многим высококлассным специалистам.
Эту проблему бывает сложно решить, так как она несет угрозу не только здоровью человека и его личной жизни, но и детям человека, который попал под артобстрел мобинга.
Дети, чувствительность которых выше, чем у взрослого родителя, начинают болеть уже за 1-3 дня до "важного" события на работе. При этом, дети заболевают, как правило, с периодичностью нападения на их родителя. Эта проблема с точки зрения данного обсуждения в психологической литературе не рассмотрена.
Определения понятия мобинг рассмотрены в Социальной психологии, Маркетинге и Менеджменте, однако глубина понимания этой проблемы не отражена в должной мере. В лучшем случае о мобинге рекомендуется читать в журнальных статьях.
"Понятие
«конфликт в рабочем
Эта проблема актуальна и для многих сильных людей, так как прочно обосновалось в сфере человеческих отношений. Это неприятно и опасно. Последние медицинские исследования показали, что травля часто приводит к серьезным психическим травмам и ухудшению физического состояния.
Человек, ставший жертвой моббинга, постоянно напряжен и, зачастую, не понимает что происходит по отношению к нему в коллективе.
Кто поможет эффективно справиться с этой проблемой, когда в коллективе, в команде создаются не выносимые условия для работы?
Как люди в организации стремятся "гнать" на человека разного рода пошлость, оскорбления и унижения и в результат всего этого могут привести сильную, самодостаточную личность к истощению или свести его жизнь на нет?
Все его попытки доказать свою профессиональную и социальную состоятельность обречены на провал, а любые действия, слова и поступки заведомо вызывают негативную реакцию.
В результате длительного психологического стресса у работника могут обострится хронические заболевания и проявятся отдельные психосоматические симптомы – мигрени, расстройства пищеварения, бессонница, нарушение кровообращения и т.п.
От психологической травли на работе не застрахован никто. И вовсе не обязательно, чтобы жертва была уязвимым человеком. Как и в животном мире, где стая слабых травоядных нападает на отважного хищника, среди людей жертвой моббинга может оказаться сильная и независимая личность. Проявления мобинга можем наблюдать в подростковом периоде это называется «бойкот», и в армии этому название - дедовщина.
Проблема не в самом человеке на которого идет воздействие, а в инициаторах конфликта, которые ищут любой повод, чтобы задеть и оскорбить вас, выставить в неудачном свете, создать не выносимый условия.
Что делать и как защитить себя от психотеррора в невидимом мире, который потом начинает проявляться в материальном?
Мобинг это как "астральное карате", можно не видеть, но чувствовать. Можно чувствовать и вовремя не использовать возможности и наработки психологической защиты себя. Потому что потому....
Кто поможет эффективно справиться с этой проблемой?
В результате "...немало действительно эффективных опытных или просто способных, в том числе к быстрому обучению, сотрудников вынуждены увольняться из-за неприятия коллегами.
Бизнес-проблема становится психологической и даже юридической. Но не спешите обращаться в суд, если вы уволились сами по причине психологического давления с формулировкой «по собственному желанию».
Такие
процессы бездоказательны. Вы только потратите
время, которое деньги. Которых нет из-за
того, что вы уволились. Офисная дедовщина
сплошь и рядом. Коллектив попадает под
влияние неформального вожака, а стадные
инстинкты в нас сильны." (Т. Соломатина)
Рекомендую тем, кто оказался в столь не завидном положении, изменить свой взгляд на ситуацию, чтобы в дальнейшем помнить:
1. Работая в коллективе, даже в самом доброжелательном, нужно уметь постоять за себя. Защищайте своё достоинство и отстаивать своё мнение. Постоянно проводите диагностику ситуации и людей.
Люди осознающие свою собственную слабость и беззащитность перед другими. Не имеющие достаточной компетенции выстраивать добропорядочные отношения в профессии и не стремящиеся соблюдать этику и уважение. Они высматривают у будущей своей жертвы слабые стороны.
Потом ловят момент по ситуации и совершив стратегический перенос своей "жертвенности" на другого, делают жертвой моббинга именно этого человека.
Безусловно этот человек, который является инициатором нападения на другого, проявляет в первую очередь свои инстинкты биологии, чем высокую квалификацию в профессии. Он отражает свои слабости в поступках и действиях. В общении он игнорирует работника или использует другие возможные способы действия и высказывания, которые несут печать не квалифицированного, не интеллигентного решения вопросов и задач на работе, не соблюдают этику и не способны сотрудничать др.
2. Поводом для моббинга часто становится успех человека в организации. Многие на фоне успешного человека чувствуют себя жалкими неудачниками. Научитесь благодарить людей, пусть они чувствуют себя причастными к вашим достижениям и это не будет вызывать у них раздражения.
4. Если в вашей ситуации моббинг оказался сильнее вас, и вы вынуждены оставить работу, не отчаиваетесь, оглянитесь вокруг, увидите массу возможностей, что принесут вам удачу!
А именно, стремитесь в те пространства, где вас ценят и уважают.
5.
Симпатии и антипатии
Так стоит ли применять свои знания и умения в создании моббинга, когда есть достаточно способов быть и состоятся!
Моббинг (от англ. mob — толпа) — форма психологического насилия в виде травли сотрудника в коллективе, как правило, с целью его последующего увольнения.
Виды моббинга
1.Бойкот
2.Придирки
3.Насмешки
4.Дезинформация
5.Доносительство
6.Причинение вреда здоровью
7.Мелкие кражи или порча личных вещей
Это страшное слово – моббинг…
Многие
из нас сталкивались с этим явлением,
но даже не представляют себе, как оно
называется. Некоторые слышали термин,
но не знают, что он означает.
Одно можно сказать точно: если тебя посетил
моббинг – готовьтся к перемене работы.
Там, где однажды был допущен моббинг,
он останется навсегда. Даже если тебя
не коснулось это ужасное явление, я призываю
тысячу раз подумать, прежде чем ты решишь
продолжать работать в такой компании.
Бывает и так, что моббинг – это такая своеобразная стратегия руководства коллективом. Начальники, использующие моббинг – это люди, которые не привыкли и не умеют работать по-другому. Моббинг провоцирует накал страстей в организации и является своеобразным эрзацем для тех, кто не имеет собственной личной жизни и за счет других людей пытается восполнить этот пробел.
Какими благими на словах не были намерения сотрудников и начальников, провоцирующих и потакающих моббингу – единственная причина этого явления кроется в них самих.
Готовы ли Вы быть чьей-то игрушкой?
Для начала, давайте о терминах.
В животном мире mobbing – это когда стадо травоядных нападает на хищника (от английского слова mob – толпа). В деловой жизни моббинг – психологические притеснения, преимущественно групповые, работника со стороны работодателя или других работников, включающие в себя постоянные негативные высказывания, критику в адрес работника, его социальную изоляцию внутри организации, исключение из его служебных действий социальных контактов, распространение о работнике заведомо ложной информации и т.п.
Психологи
выделяют два основных вида моббинга:
вертикальный – от начальства и горизонтальный
– от коллег. Изредка эти два вида совпадают
для одного человека, к примеру, для руководителя
отдела – он может попасть и под моббинг
со стороны высшего начальства, и под моббинг
со стороны коллег и подчиненных. Невеселая
ситуация.
В некоторых европейских государствах,
например, в Германии, Франции и Швеции
уже приняты законы о моральном преследовании
на рабочем месте, защищающие жертв моббинга.
Другие страны разрабатывают подобные
законопроекты. До России дело дойдет
в последнюю очередь, но, видимо, и тогда
факт травли на рабочем месте доказать
будет нелегко. А неплохо было бы доказать,
потому что последствия моббинга для здоровья
и жизни человека могут быть ужасающими.
Моббинг может привести к заболеваниям
на нервной почве, инфарктам и даже самоубийству.
В западной прессе собрано достаточное
количество информации о том, как заканчивали
жизнь самоубийством боссы крупных корпораций
в результате травли, тщательно срежиссированной
конкурентами. По России такой статистики
нет, но, думаю, она не маленькая.
Ужас состоит даже не в самом единичном
факте моббинга, а в том, что он не бывает
единичным. После того, как коллективу
удается довести одну жертву, начинается
поиск новой. Сотрудники фирмы теряют
мотивацию, никто не знает, кто будет следующим
и почему, собственно, пустые сплетни воспринимаются
всерьез. Моббинг оказывает чрезвычайно
негативное воздействие на культуру отношений
на предприятии, на мораль сотрудников.
В этом – его опасность.
Но давайте о причинах.
О первопричинах
моббинга можно рассуждать очень и очень
долго. Одно можно сказать точно – если
вы стали жертвой моббинга (тут принято
употреблять именно понятие «жертва»
а не «объект»), то причина состоит не в
ваших ошибках. Возможно, она кроется в
особенностях вашего поведения, но так
или иначе искать «в себе» зачастую бесполезно,
а то и вредно. Не надо усугублять моральную
травму банальным самокопанием.
Чаще всего причиной моббинга становится
банальная зависть. Обычная зависть к
более молодому и удачливому коллеге.
Отмечено, что зачинщиками травли во многих
случаях становятся пожилые сотрудники,
которые боятся потерять место и из-за
этого придираются к своим коллегам. Иногда
подобный прессинг имеет временный характер
и является своеобразным "посвящением"
в члены коллектива. В жертву моббинга
может превратиться и опытный работник,
к которому вдруг начало благосклонно
относиться начальство.
Моббинг может проявляться в "бойкоте"
со стороны сослуживцев, предоставлении
неверной информации, игнорировании просьб,
сплетнях, доносительстве начальству
и множестве иных "мелочей", которые
складываются в единую картину моббинга.
Обычно такое случается, если в новичке
видят конкурента или он сильно выделяется
из коллектива своей "неординарностью".
Многие
руководители, как уже было упомянуто
ранее, используют моббинг для того, чтобы
в дрязгах и интригах управлять коллективом
по принципу «разделяй и властвуй». Как
правило, такой коллектив раздираем множеством
конфликтов, так как кризисная ситуация
ничем не оправдана, и, в конечном итоге,
непродуктивен. Но, поскольку первопричиной
в этом случае является компенсаторная
функция конфликта, компания существует
достаточно долго – пока есть кому и что
компенсировать. В данном случае – несостоятельность
начальства в личной и/или профессиональной
жизни.
Кроме того, начальственный моббинг, или
как его еще называют «боссинг», часто
возникает там, где есть желание освободить
место для продвижения по службе, убрать
конкурента или отомстить. К примеру, вы
долго конфликтовали с коллегой, а потом
ее или его повысили. Вот вам и возможность,
и повод, и типичная ситуация.
В принципе, субъекта «боссинга» стоит
пожалеть – какой же сильной должна быть
неуверенность в себе или чувство несостоятельности,
чтобы самоутверждаться за счет других?
Но, к сожалению, это очень и очень распространенная
ситуация, когда мы стремимся доказать
другим не тот факт, что мы лучше их, а то,
что они ниже и хуже нас.
В отличие от психологов, бизнес-консультанты ищут причины моббинга именно в организационной структуре и организационном климате: