Мотивация и ее роль в управлении

В практике ОАО «Свет» и других используются различные методы мотивации и гуманизации труда. Многие из них связаны с материальным поощрением. За образцовое выполнение трудовых обязанностей, успехи в трудовом соревновании, повышение производительности труда, улучшение качества продукции, продолжительную и безупречную работу, новаторство в труде и за другие достижения в работе применяются следующие поощрения:

1. объявления благодарности;
2. выплата денежной премии;
3. награждение ценным подарком;
4. награждение почетной грамотой;
5. представление к званию лучшего по профессии;
6. занесение на Доску почета.

За особые трудовые заслуги работники представляют в вышестоящие органы к поощрению, к награждению орденами, медалями и почетными грамотами, нагрудными значками и к присвоению почетных званий и звания лучшего работника по данной профессии.

По итогам года выплачивается дополнительное вознаграждение работникам общества «Свет», которое зависит от эффективности  работы предприятия. Общая сумма  вознаграждения по предприятию выплачивается:

• в размере 5%, если достигнутый результат экономической деятельности (прибыль) и оборот (реализация) менее 100% от утвержденного плана В11;
• в размере 7%, если достигнутый результат экономической деятельности превышает 100% плана В11, а оборот менее 100% плана В11 или наоборот;
• в размере 10%, если достигнутый результат экономической деятельности  и оборот превышают 100% плана В11.

Вознаграждение  выплачивается работникам ОАО «Свет», которые отработали с 1 октября по 30 сентября финансового года и непрерывный  трудовой стаж на предприятии по состоянию  на 30 сентября составляет не менее 2-х  лет.

На предприятии  используется положение о премировании работников, с целью повышения  стимулирующего воздействия премий на выполнение заданий по объему производства и реализации качественной продукции  с наименьшими затратами материальных и энергетических ресурсов.

 Премирование  работников производится за индивидуальные  и бригадные результаты работы  по утвержденным данным показателям:

• выполнение и перевыполнение производственных заданий, планов повышения съема выпускаемой продукции и обеспечения качества;
• за отсутствие перерасхода материалов и полуфабрикатов против норм;
• бездефектное изготовление продукции и сдача ее с первого предъявления, недопущение брака;
• за отсутствие простоев оборудования по вине работника;
• выполнение и перевыполнение технически обоснованных норм выработки;
• за экономию конкретных видов сырья;
• за изготовление и отгрузку продукции на экспорт.

Работодатель  возмещает расходы, связанные с  зубопротезированием, работникам предприятия  в размере 80% затрат на основании  документов, подтверждающих оплату зубопротезирования, но не более 10000 рублей в год. Зубопротезирование может осуществляться во всех стоматологических поликлиниках города. Право на компенсацию расходов на зубопротезирование имеют работники, отработавшие на предприятии не менее 5 лет.

Работодатель  производит компенсацию затрат на лечение  и оздоровление работников предприятия  на основании документов, подтверждающих оплату лечения или оздоровления, в зависимости от стажа работы на предприятии в размере:

• от 5-ти до 10 лет – 40%
• от 10-ти до 20-ти лет – 60%
• от 20-ти и более лет – 80%

Работодатель  возмещает расходы работающим на предприятии:

• на проведение операций
• на приобретение путевок в санатории (но не более 20 тыс. рублей)

 ОАО  «Свет» обеспечивает с целью  оздоровления путевками в детские  лагеря отдыха детей работников  предприятия за счет собственной  прибыли на сумму 100 тыс. рублей. Родители оплачивают 10% стоимости  путевки. Обеспечение новогодними  подарками детей работников предприятия.  Выделяет ежегодно денежные средства  на оформление Доски Почета  и награждение лучших 16 работников  предприятия денежной премией  в размере 2000 рублей каждому  согласно Положения.

На предприятии  проводятся рейтинговые соревнования работников, различных производственных структур, по итогом которых осуществляется поощрение победителей. Главной целью организации рейтингового соревнования является сплочение коллектива, повышение творческой инициативы персонала, создание высокой мотивации к труду, укрепление организационно-исполнительской дисциплины. Первоочередными задачами являются обеспечение роста производительности труда, улучшение качественных производственных показателей, снижение затрат, достижение высокой культуры производства и дисциплины труда, повышение квалификации персонала, работа без травматизма. Трудовое соревнование создает условия для повышения ответственности коллектива, руководителей каждого работника за порученный участок работы, способствует развитию творческой активности персонала.

Награждение победителей рейтингового соревнования производится ежеквартально и за год по каждой группе. Победителей  соревнования награждаются Почетной грамотой с вручением переходящего вымпела  и премией. Использовать премию за классное место можно как в виде денежных выплат участникам соревнования, так  и для приобретения путевок и  проведения культурно-массовых мероприятий.

На предприятие  ОАО «Свет» действует Положение о награждении работников, которое определяет порядок награждения и поощрения работников предприятия, добившихся высоких результатов в производительности труда, в снижении затрат, в достижении культуры производства, активно участвующих в общественной жизни предприятия.

Награждение проводится по следующим датам:

• профессиональным праздникам
• юбилею предприятия
• юбилеям работников – праздничным датам

Работники награждаются за многолетний и добросовестный труд, высокий профессионализм, высокие  трудовые показатели, за большой вклад  в развитие и совершенствование  предприятия:

• Государственной наградой
• Почетными грамотами Правительства РФ, Администрации Смоленской области, Администрации города Смоленска
• Почетной грамотой ОАО «Свет»
• Нагрудным знаком «Почетный машиностроитель»
• Нагрудным знаком «Ветеран предприятия»
• Ценным подарком
• Денежной премией

Вознаграждение  выплачивается работникам при достижении возраста 50 лет при стаже работы на предприятии не менее 5 лет. Размер вознаграждения определяется работодателем, но не менее 600 рублей.

Почетное  звание «Ветеран предприятия» присваивается  работникам, проработавшим на предприятии 20 лет и более. При присвоении звания «Ветеран предприятия» вручается  нагрудный знак, грамота и денежное вознаграждение в размере 1000 рублей.

Заключение.

Мы сами несем ответственность  за свою жизнь и мотивацию к  работе. Чем быстрее мы воспримем  такую точку зрения, тем быстрее  начнем осуществлять правильные мероприятия. Однако представлять, что многие из нас тратят слишком много времени, прежде чем осмеливаются принять  на себя главную ответственность  за содержание своей жизни и желание  работать.

Мы привыкли искать причины своих  жизненных и рабочих проблем  вначале вне нас. Причины находятся  быстро: это – ближайшие коллеги  по работе, начальники, подчиненные, разделение труда, атмосфера, способ управления, а  вне своего предприятия – экономическая  конъюнктура, неразумная политика правительства  и множество других факторов, лежащих  даже за пределами нашей страны. Многие из нас тратят так много  времени на объяснение эффективности своей работы или нежелания работать, что в течение этого времени при его правильном использовании можно было бы достичь значительно более высокой мотивации, как собственной, так и ближайшего окружения.

Рассмотрим способы улучшения  и совершенствования мотивации  персонала. Они объединяются в пять относительно самостоятельных направлений:

1. Материальное стимулирование.
2. Улучшение качества рабочей силы.
3. Совершенствование организации труда.
4. Вовлечение персонала в процесс управления.
5. Надежное стимулирование

Первое направление отражает роль мотивационного механизма оплаты труда  в системе повышения производительности труда. Оно включает в качестве элементов  совершенствование системы заработной платы, предоставление возможности персоналу участвовать в собственности и прибыли предприятия.

Безусловно, мотивационному механизму  оплаты труда отводится большая  роль, но постоянное повышение уровня оплаты труда не способствует как  поддержанию трудовой активности на должном уровне, так и росту  производительности труда. Применение этого метода может быть полезным для достижения кратковременных подъемов производительности труда. В конечном итоге происходит определенное  привыкание к этому виду воздействия. Одностороннее воздействие на работников лишь денежными методами не может привести к долговечному подъему производительности труда.

Хотя труд в нашей стране, в  отличие от высокоразвитых стран, на сегодняшний день рассматривается, в основном, лишь как средство заработка, можно предположить, что потребность  в деньгах будет расти до определенного  предела, зависящего от уровня жизни, после  которого деньги станут условием нормального  психологического состояния, сохранения человеческого достоинства. В этом случае в качестве доминирующих могут  выступить другие группы потребностей, связанные с потребностью в творчестве, достижении успехов и другие. Для  руководителя очень важно умение распознать потребности работников. Потребность более низкого уровня должна удовлетворяться прежде, чем  потребность следующего уровня станет более значительным фактором, определяющим поведение человека.

Потребности постоянно меняются, поэтому  нельзя рассчитывать, что мотивация, которая сработала один раз, окажется эффективной и в дальнейшем. С  развитием личности расширяются  возможности, потребности в самовыражении. Таким образом, процесс мотивации  путем удовлетворения потребностей бесконечен.

Следующее направление улучшения  мотивации – совершенствование  организации труда содержит постановку целей, расширение трудовых функций, обогащения труда, производственную ротацию, применение гибких графиков, улучшению условий  труда.

Постановка целей предполагает, что правильно постановленная цель путем формирования ориентации на ее достижение служит мотивирующим средством  для работника.

Расширение трудовых функций подразумевает  внесение разнообразия в работу персонала, то есть увеличение числа операций, выполняемых одним работником. В результате удлиняется рабочий цикл у каждого работника, растет интенсивность труда. Применение данного метода целесообразно в случае недозагруженности работников и собственного желания их расширить круг своей деятельности, в противном случае это может привести к резкому сопротивлению со стороны работников.

Обогащение труда подразумевает  предоставления человеку такой работы, которая давала бы возможность роста, творчества, ответственности, самоактуализации, включения в его обязанности некоторых функций планирования и контроля за качеством основной, а иногда и смежной продукции. Данный метод целесообразно применять в сфере труда инженерно-технических работников.

Для массовых рабочих профессий  лучше всего использовать производственную ротацию, которая предполагает чередование  видов работы и производственных операций, когда рабочие в течение дня периодически обмениваются рабочими местами, что характерно преимущественно для бригадной формы организации труда.

Улучшение условий труда – острейшая  проблема сегодняшнего дня. На этапе  перехода к рынку возрастает значимость условий труда как одной из важнейших потребностей человека. Новый  уровень социальной зрелости индивида отрицает неблагоприятные условия трудовой среды. Условия труда, выступая не только потребностью, но и мотивом, побуждающим трудиться с определенной производительности труда и его эффективности.

Следует отличать еще одну сторону  этой проблемы – низкая трудовая культура самих работников. Длительное время работая в неудовлетворительных санитарно-гигиенических условиях, человек не умеет, да и не хочет правильно организовывать свое рабочее место. В последнее время на наших передовых предприятиях в качестве эксперимента стали внедрять японские методы управления производительности. Одним из которых является повышение культуры производства. Соблюдение пяти принципов работы является одним из элементов трудовой морали.

1. Ликвидировать ненужные предметы на рабочих местах.
2. Правильно располагать и хранить нужные предметы.
3. Постоянно поддерживать чистоту и порядок на рабочем месте.
4. Постоянная готовность рабочего места к проведению работы.
5. Усвоить дисциплину и соблюдать перечисленные принципы.