Определения лидерства и лидера

Сфера (радиус) распространения  — территория, на которой функционирует  данная власть, а также количество людей — объектов власти.

Величина (сила) власти —  функция трех переменных: количества причин, их направленности (позитивная, нейтральная, негативная), силы действия каждой причины.

Временная продолжительность  — время функционирования данной власти.

Затраты, связанные с обеспечением функционирования власти, — материальные и иные ресурсы, необходимые для  отправления власти.

Способы и процедуры власти — приказы, распоряжения, указания, инструктирование, консультирование, подкрепление, делегирование полномочий.

Противодействующие влияния  и поведенческие альтернативы —  некая реальность как возможность  неисполнения распоряжений со стороны  объектов власти.

Власть лидера напрямую связана  с его авторитетом.

Власть – авторитет  — это способность индивида побуждать, увлекать других, убеждать и ободрять их на достижение особых целей или  на особую деятельность; это способность  влиять на других и мотивировать их.12

Авторитет лидера формируется  на основе общей заинтересованности объекта и субъекта власти и убежденности подчиненных в особых способностях лидера.

Авторитет (от лат. auctoritas — власть, влияние) в широком смысле — общепризнанное влияние лица или организации в различных сферах общественной жизни, основанное на знаниях, нравственных достоинствах, опыте; в узком — одна из форм осуществления власти.

Это крайне неустойчивая, недолговременная и переменчивая форма влияния. Такое  влияние возможно при том условии, что вы не угрожаете ни жизни, ни социальному положению другого человека, но оказываете ему какую-либо выгодную услугу.13

Авторитет — влияние индивида, основанное на занимаемом им положении, социальном статусе. В рамках социальной психологии соотносится с представлением о власти.

Авторитет — это признание  за индивидом права на принятие решения  в условиях совместной деятельности. В этом значении понятие «авторитет»  может не совпадать с понятием «власть». Авторитетом в таком  случае может пользоваться индивид, не наделенный соответствующими полномочиями, но обладающий высокой степенью референтности для окружающих. Авторитет такого индивида обусловлен его идеальной представленностью в глазах других и значимостью его деятельности.

Авторитет представляет собой  высоко ценимые качества, которыми подчиненные наделяют лидера и которые  детерминируют их повиновение без  убеждения или угрозы наказания. Он основывается на согласии и означает уважение к лидирующей личности, доверие  к ней.

Авторитет может быть истинным, когда лидер действительно обладает теми качествами, какими его наделяют подчиненные, и ложным, сформированным на заблуждениях относительно личности лидера.

В зависимости от лежащих  в основе авторитета качеств, он может  быть:

научным (качество учености);

деловым (компетентность, опыт);

моральным (нравственные качества);

религиозным (святость);

статусным (должностным).

 

Виды и механизм власти лидера

 

Власть лидера условно  делится на два типа:

1) Позиционная власть  основывается на деловом авторитете, контроле за различными ресурсами, используемыми для вознаграждения и санкций, за информацией и условиями труда.

2) Персонифицированная власть  базируется на компетентности, дружбе, лояльности, харизме лидера.

В современной социально-психологической  литературе рассматриваются следующие  виды власти лидера с механизмами  их воздействия:

1) Вознаграждение. Может  выступать в различных формах  в каждом из двух видов: материальное и моральное. Вознаграждение — это основание власти лидера, поскольку оно связано с главной целью индивида — получением средств для удовлетворения его важнейших потребностей и служит основным мотивом подчинения последователей. Личная заинтересованность побуждает последователей к добровольному выполнению распоряжений, делает излишним контроль и применение санкций. Заинтересованность способствует развитию у людей других типов позитивной мотивации подчинения — повиновения на основе убежденности, авторитета и идентификации. Власть через вознаграждение обладает максимальной эффективностью, особенно в тех случаях, когда награда воспринимается как заслуженная и справедливая. Таким образом, успех лидерства зависит от умения руководителя распределять вознаграждение между подчиненными в зависимости от результатов их деятельности: лидер должен оказывать влияние на понимание и восприятие подчиненными поставленной задачи, а также определять пути к достижению цели.14

2) Санкции. Наказание обычно  действует как потенциальная  угроза или возможность его  применения. Сила власти, базирующейся  на страхе перед санкциями,  прямо пропорциональна тяжести  наказания и обратно пропорциональна  вероятности избежать его в  случае непослушания. Такая власть  имеет тенденцию к ослаблению  вследствие естественного стремления  людей избавиться от этого  неприятного эмоционального состояния.  Работа, мотивированная возможным  наказанием, обеспечивает только  минимальную эффективность труда  и результаты, достаточные лишь  для того, чтобы избежать санкций. 

Наказание эффективно тогда, когда оно воспринимается как  справедливое и опирается на авторитет  общепринятых норм и ценностей. В  практике лидерства эффективно использовать наказание в комплексе с вознаграждением, показывая противоположность последствий  желательного и нежелательного поведения.

3) Деловой авторитет лидера. Власть, основанная на деловом  авторитете, — экспертная власть. Она означает, что лидер, по  мнению его последователей, обладает  компетентностью, знаниями, опытом, умением, необходимыми для решения  определенных задач в условиях  отсутствия таких способностей  у других членов группы. Экспертная  власть предполагает превосходство  не только в знаниях и информации, но и в навыках, в умении использовать их. По оценке социальных психологов, использование экспертной власти — один из ведущих факторов эффективного лидерства.

4) Информация. Нередко экспертную  власть отождествляют с властью  информационной, основанной на контроле за знаниями, информацией и средствами их распространения. Эти два вида власти, конечно, связаны, особенно на личностном уровне, поскольку обладатель экспертной власти отличается большей информированностью, необходимой для решения определенных задач. Информационная власть, однако, может иметь не только личный, но и позиционный характер, т.е. может быть связана как с индивидуальным обладанием определенными знаниями, так и с контролем над средствами их получения и передачи, над информационным потоком в целом в силу занимаемого лидером положения. В случае информационной власти основанием подчинения служит не только деловой авторитет, но и убеждения, ценностные ориентации последователей, базирующиеся на получаемой ими информации, а также их собственные решения, детерминированные объемом и характером имеющихся у них знаний. Информационная власть служит распространению объективных сведений, но одновременно способна и к манипулированию, т.е. к управлению сознанием и поведением людей вопреки их интересам (а нередко и воле) путем использования специальных приемов обмана.

5) Легитимизация. Власть через легитимизацию основывается на должностном авторитете, признании норм и ценностей данной организации, а также права лидера приказывать и обязанности нижестоящих — подчиняться. Легитимность власти как таковая переносится на ее представителей. Власть через легитимизацию не всегда жестко закрепляется институционально.

6) Убеждение. Власть через  убеждение частично совпадает  с властью через легитимизацию и властью информационной. Однако в целом эта разновидность власти имеет более широкие основания.

Подчинение по убеждению  связано с мотивационным воздействием достаточно глубоких слоев сознания: менталитета, ценностных ориентации и  установок и т.п. Убежденность в  необходимости подчиняться лидеру не обязательно вытекает из легитимности последнего, а может быть результатом  убеждающего воздействия, осознания  общественной пользы или иных мотивов, Власть через убеждение чаще используется в экстремальных ситуациях, когда  от последователей требуется большее  напряжение сил, нередко выходящее  за рамки обычных норм.

7) Идентификация. Власть  через идентификацию последователей  с лидером нередко вырастает  из власти, основанной на интересах,  убежденности и авторитете. Идентификация  — это преимущественно эмоциональная  связь субъекта и объекта власти. Она проявляется в формировании  у них чувства единства, в стремлении  последователей нравиться лидеру, брать с него пример, подражать  ему. В этом случае достигается  максимальная сила власти. Лидер  воспринимается последователями  как их представитель и защитник, а его распоряжения — как  общее, важное для всех дело. Субъективная идентификация последователей  с лидером может объясняться  несколькими причинами:

реальной двойственностью  положения людей в отношении  власти, когда они одновременно выступают  ее субъектом и ее объектом. В  этом случае оба агента власти совпадают, хотя и не в полной мере;

общностью интересов и  ценностей лидера и его последователя  и возникновением у последнего чувства  единения с первым;

харизмой лидера, его необычно высокими, по мнению последователей, личными качествами;

воспитательным воздействием и влиянием культуры, характерной  для данной группы и ориентированной  на формирование у ее членов преданности  группе, корпоративное самосознания, чувства коллективного «мы».

8) Привычка к подчинению. На власть через привычку опираются  многие другие виды власти. Привычка  к подчинению имеет глубочайшие  корни еще в традиционных обществах,  где вождь уподоблял главе  семейства, а подчиненные повиновались  ему как его дети Больше  всего власть через привычку  проявляется в стабильных, имеющих  длительную историю группах с  большим стажем лидерства одного  и того же лица. Привычка является  надежным фактором стабильности  власти до тех пор, пока эта  власть не приходит в противоречие  с новыми требованиями.

9) Организационная экология. Экологическая власть — власть  через изменение рабочей среды.  Основанием этой власти служат  интересы людей. Ее суть состоит  в сознательном формировании  лидером условий совместной деятельности  таким образом, чтобы исключить  нежелательное поведение последователей  и влиять на них в целом.  Экологическая власть проявляется  в форме контроля над рабочей  ситуацией и влияния, благодаря  этому, на сознание и поведение  последователей. Этой власти присущ  косвенный, опосредованный условиями  совместной деятельности, характер  воздействия. Власть через изменение  рабочей среды отличается от  власти через вознаграждение  или через санкции тем, что  носит так называемый превентивный, не ожидаемый последователями  характер.15

Механизм власти — взаимодействие агентов власти в рамках: специального институционального процесса, стабилизирующего и регулирующего функционирование власти.

Механизм власти включает в себя:

организационные структуры  власти;

нормативно-правовую базу (кодексы, уставы, инструкции, нормы, предписания, правила).

 

Поведение лидера в группах

Психологические типы лидеров

 

Поведение лидера в группах, как правило, обусловлено его  психологическим типом.

Социальные психологи (Р. Зиллер и др.) разработали следующую психологическую типологию личности лидеров на основе исследования самооценки и сложности Я – концепции:

1) Аполитичные лидеры  — это деятели с высокой  самооценкой и высокой сложностью  Я - концепции, которые ассимилируют  новую информацию, касающуюся их, без угрозы для их Я - концепции.

2) Лидеры - прагматики. Это  лидеры с низкой самооценкой  и высокой сложностью Я - концепции,  способные прислушиваться к мнениям  других людей и модифицировать  свое поведение на основе обратной  связи.

3) Лидеры-идеологи. Лидеры  с высокой самооценкой и низкой  сложностью Я - концепции, слабо  реагирующие или не реагирующие  на мнения других. Их познавательные  процессы и поведение очень  жестки, а самооценка чрезвычайно  стабильна («упертые»).

4) Недетерминированные лидеры  — это деятели с низкой самооценкой  и низкой сложностью Я - концепции,  интенсивно реагирующие на узкий  круг социальных стимулов.16

Широко известен и активно  используется в психологической  практике подход Д. Кейрсич пониманию психологических типов. Основываясь на знании особенностей темперамента, он выделяет следующие четыре типа лидера:

1) Интуитивно-эмоциональный  тип 

Его основной, чертой является ориентация на межличностные отношения  и стимуляция индивидуального и  профессионального роста каждого  человека, с которым он сотрудничает. Это самый демократичный из лидеров. Он внимателен к личным проблемам  и интересам сотрудников и  занимается прежде всего решением этих проблем, реализацией потенциала каждого члена команды, а уж потом думает о документации и архитектуре системы. В возглавляемой им организации — атмосфера свободы, самостоятельности и инициативы, которую он постоянно культивирует и поддерживает. Он гибок в общении, перевоплощении и преуспевает в создании атмосферы взаимопонимания. Он оптимист по природе, неутомим в стремлении развивать и совершенствовать способности своих сотрудников, умеет отмечать лучшие стороны их профессиональных и личностных качеств, оценивать их по заслугам. Вместе с тем он очень чувствителен к непониманию, болезненно реагирует на отсутствие обратной связи, бывает по этому поводу обескуражен и расстроен. Он не в состоянии понять, почему «слишком свободные» или недисциплинированные его сотрудники надлежащим образом не исполняют своих обязанностей. Негативные отзывы о работе всей системы он принимает на свой счет, что приводит его к разочарованию и ощущению дезинтеграции. Его сила — в способности убеждать и сотрудничать. Его слабость — в чрезмерном личностном подходе к проблемам и порой в нежелании идти навстречу.