Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Февраля 2014 в 07:54, курсовая работа
Управление персоналом включает многие составляющие. Среди них: кадровая политика, взаимоотношения в коллективе, социально-психологические аспекты управления. Ключевое же место занимает определение способов повышения производительности, путей роста творческой инициативы, а так же стимулирование и мотивация работников. Ни одна система управления не станет эффективно функционировать, если не будет разработана эффективная модель мотивации, так как мотивация побуждает конкретного индивида и коллектив в целом к достижению личных и коллективных целей.
Введение 3
1. Теоретические основы управления мотивацией 4
1.1. Содержательные теории мотивации 4
1.2. Процессуальные теории мотивации 8
1.3. Мотивация персонала в условиях рынка 12
2. Характеристика мотивации 16
2.1 Мотивация, как процесс управления персоналом. 27
3. Организация системы мотивации персонала в ООО "Ашан" 31
3.1. Анализ системы мотивации персонала ООО «Ашан» 31
3.2. Совершенствование системы мотивации персонала ООО «Ашан» 37
Заключение 43
Список литературы 44