Оскар Шиндлер как наглядный образец проявления лидерских качеств в ведении бизнеса и управления им

Баташова Алтана Э-206

Тема: Оскар Шиндлер как наглядный  образец проявления лидерских качеств  в ведении бизнеса и управления им.

Введение.

Для начала я хотела бы объяснить, почему я выбрала в качестве основы книгу Томаса Кенэлли «Ковчег Шиндлера». Во-первых, данная книга о реальных людях и реальных событиях двадцатого века; в ней повествуется о том, как ведут свои дела бизнесмены, лица, занимающие военные должности, и бухгалтера, что особенно важно для меня. Во-вторых, Кенэлли ярко описал главного героя, который благодаря своим навыкам и умениям смог сделать то, что не каждому подвластно – создать фабрику, приносящую хорошую прибыль, не обладая при этом располагающим капиталом. Как мне кажется, книгу Кенэлли можно рассмотреть как наставника начинающих бизнесменов. Через пару лет, после окончания экономического университета, я окажусь на пороге создания своей собственной карьеры. Уже сейчас появляются мысли об открытии бизнеса. Но для того, чтобы он был успешным, необходимо правильно организовать структуру управления. Какой подход выбрать? Какой использовать метод общения с персоналом? Подобного рода вопросы встанут передо мной на начальном этапе.

Тема лидерства и управления всегда интересовала меня с точки  зрения психологического подхода. Для того чтобы достаточно умело вести бизнес необходимы не только знания в области экономической политики, бухгалтерского учёта, недвижимости, рыночных отношений, но и в области психологии. Эти психологические знания помогут выстраивать отношения и с рабочим персоналом, и с нужными людьми, как это бывает часто необходимо в современном бизнесе, а также благодаря психологии можно подобрать индивидуальный подход для достижения поставленных целей. Этому стоит и нужно учиться, и, конечно же, совершенствовать свои знания и навыки во всей сферах жизнедеятельности. Именно поэтому выбранная тема интересна мне как с теоретической стороны, так и с практической.

Содержание.

Как нам известно, менеджмент выполняет ряд функций: планирование, организация, контроль как средство повышения активности деятельности организации, а также мотивация.  Все эти и другие функции наверняка  были знакомы Оскару Шиндлеру – немецкому бизнесмену, который изначально вел жизнь праздного капиталиста, ищущего удовлетворения и выгоды только в деньгах.

Прибыв в Краков, Шиндлер намеревался организовать фабрику по производству эмалированной посуды, для чего ему были необходимы некоторые разрешения высокопоставленных чиновников. Будучи одержимым своей единственной целью - получением прибыли, он намеренно заводит знакомства с высшими чинами, добивается их расположения к себе, угощая их дорогими винами и развлекая «на полную катушку» в окружении молодых танцовщиц и фотографов. (В этом действии и заключаются психологические знания, знакомые нам еще из курса психологии, то есть Шиндлер воздействовал на них психологически, создавая благоприятную атмосферу). Далее Шиндлеру остается лишь набрать штат рабочих,  раздобыть денег и запустить производство. Пользуясь бедственным положением согнанных в гетто евреев, Шиндлер делает еврейским богачам предложение. Данное предложение заключалось в том, что они дают ему деньги , которые сами не могут пустить в оборот из-за наложенного немцами запрета, а взамен получают товары, которые можно обменивать на другие товары. Управление предприятием Шиндлер поручает Ицхаку Штерну, местному члену еврейского совета. Штерн не в восторге от работы у Шиндлера, но другого способа помочь выбраться из гетто своим согражданам он не находит.

Исходя из этого, можно выделить основные принципы, используемые Оскаром Шиндлером в своей «производственной политики». Во-первых, принцип единоначальника особенно заметен: все подчиняются только Шиндлеру, даже сварщик знал, на кого он работает и кто является господином на этой фабрике. Во-вторых, разделение труда: загнанные в угол евреи знали свои обязанности и четко, беспрекословно их выполняли. В-третьих, дисциплина и порядок. Всем известно, что отнюдь немаловажную роль играет именно соблюдение устава завода, но в данном случае рабочие были напуганы каждодневными законами относительно их нации, и им приходилось волей-неволей выполнять требования начальства. Далее, мотивация – многие евреи охотно идут работать к Шиндлеру, так как это даёт им возможность на некоторое время покидать гетто. Для того чтобы евреев принимали на работу, Штерн помогает им в подделке документов, подтверждающих их технические навыки.

Под умелым руководством Шиндлера, поддерживаемого своими друзьями из высшего руководства армии, и  Штерна, непосредственно организующего  производство, предприятие по производству эмалированных изделий быстро набирает обороты. Оскар Шиндлер купается в деньгах. Он делится со своей  женой Эмилией, приехавшей к нему погостить, своей теорией: именно война  есть движущий элемент любого бизнеса, надёжно гарантирующий его процветание.

Но всему есть предел. После того, как в Краков прибывает офицер Амон Гёт, который заключает евреев из гетто Кракова в концентрационный лагерь Плашув, Шиндлер не падает духом, не теряет надежды на восстановление производства. Оскару Шиндлеру приходится поддерживать дружеские отношения с Гётом и с другими офицерами СС, чтобы заручиться их поддержкой. Мы снова наблюдаем проявление лояльности, умения договориться или «установить мостик взаимопонимания» с нужными людьми.

С одной стороны, лидер  должен быть суровым, одержимым своей  целью, дисциплинированным, но, как  мне кажется, очень важная черта, присущая далеко не всем лидерам, - уметь  изменить самого себя. Нет, это вовсе  не означает, что мы, лидеры, должны пренебречь ранее перечисленными качествами. Нет. Как писал Томас Кенэлли, в скором времени взгляды Шиндлера резко изменились. Став свидетелем рейда в Краковском гетто в 1942 и осознав все ужасы, творимые гитлеровским режимом против еврейского населения, а также свою причастность к нацистским преступлениям, он принял позицию абсолютного гуманиста: он стал защищать евреев без какой-либо выгоды для себя (!). По совету своего бухгалтера Ицхака Штерна Оскар Шиндлер принял решение выторговать у высокопоставленных нацистских чиновников возможность принимать на свои предприятия евреев из концлагеря Плашув, которым грозила верная смерть.

Заключение.

В заключении мне хотелось бы отметить, что произведение Томаса Кенэлли поистине ценно: благодаря  этому роману я узнала о великом  Человеке, сотворившем великую историю  и «спасшем целый мир» (Спасая одного человека, спасаешь целый мир.И.Штерн).

Оскар Шиндлер является примером достойного и успешного ведения бизнеса. То, как он сумел обойти препятствия, которые могли бы помешать созданию собственного предприятия, как нашел нужного человека, обладающего полезной информацией о зажиточных евреях, как доказал всем, что ничто не может остановить его заниматься любимым делом - все это и многое другое должны взять на заметку начинающие предприниматели! 

Подводя итог, ещё раз  хочу обратить ваше внимание на те важные качества, свойственные лидерам таким, как Оскар Шиндлер, Ингвар Кампрад, Роберт Кийосаки.

1. Уверенность. Обладая этим качеством, люди внушают доверие и спокойствие. За уверенными в себе людьми последуют многие, нужно лишь дать им причину.
2. Умение сходиться с людьми или заводить нужные знакомства. Почему это важно? Об этом знает каждый – это доступ если не власти, то ко всему остальному: деньги, бизнес и тп.
3. Контроль. Важно быть всегда в курсе того, что происходит внутри твоего бизнеса. Например Шиндлер, когда его главный бухгалтер бросил его и собрался уже уехать на поезде, Оскар Шиндлер буквально снял его в рейса. К тому же, Шиндлер всегда имел при себе записную книжку, куда записывал всех должников и «обидчиков».
4. Очень важно уметь брать на себя ответственность. Это говорит о том, что человек серьезен, настроен крайне решительно.
5. Смелость. Человек, обладающий этим качеством, сможет достичь определенного, поставленного перед собой результата, нужно лишь много и усердно работать над собой.
6. Упорство.

И самое главное, что отличает Шиндлера от любого другого человека, - это, так скажем, лояльность. Ему  не чужды интриги, приключения, экстрим. Шиндлер, как я поняла, - это человек свободный, независящий от внешней среды. Да, после того, как по приказу Гитлера всех евреев переселили в концлагерь, для Шиндлера настали трудные времена, когда нужно снова проявить «слабость», льстить Амону Гёте и снова понравиться элите. Но это всё временные обстоятельства, внутри он остается самим собой, праздным капиталистом. По-моему, лояльно относиться к внешнему миру и быть преданным самому себе – вот главные составляющие лидеров! Именно к этому должны стремиться начинающие предприниматели.

Как я уже говорила в  самом начале, книга Кенэлли основана на реальных событиях, написана о реальном человеке, жившем в двадцатом веке. Это легендарная личность. Советую всем познакомиться с ним лично, прочитав книгу или посмотреть фильм Стивена Спилберга «Список Шиндлера», чтобы убедиться на своем опыте в уникальности и неповторимости Оскара Шиндлера.