Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Июня 2012 в 18:29, реферат
Единственным способом реализации подобных задач является внедрение автоматизированной системы, выполняющие вышеуказанные функции. Однако в настоящее время попытка решения задачи внедрения такой системы наталкивается на существенные сложности, связанные с отсутствием на рынке адекватного предложения.В современной организации руководитель сталкивается с необходимостью решать множество задач в условиях дефицита рабочего времени. Среди основных источников проблем в работе современного менеджера можно выделить следующие: oБольшое количество процессов, в которых задействован руководитель, исполняющий при этом разные роли: инициатора, ответственного исполнителя, контролера. oОгромное количество документов, которые требуют согласования, уточнения, реакции, отслеживания, исполнения. oНеобходимость контролировать своевременное исполнение заданий и отслеживание взятых на себя обязательств. oПостоянно растущие объемы дополнительной информации, необходимой для принятия управленческих решений.
Акценты архитектурных решений DocsVision - интегрированность решений на базе DocsVision, масштабируемость системы, возможность встраивания в инфраструктуру информационной системы организации, максимальная гибкость и расширяемость системы и возможность создания распределенных решений В основу построения DocsVision положен модульный принцип. Система включает: ·Модули ядра, реализующие базовые сервисы системы ·Системные модули, обеспечивающие средства управления системой и доступ к основным объектам системы ·Прикладные модули, которыми комплектуется система, формируют ее функциональность с точки зрения конечного пользователя. Набор прикладных модулей включает в себя карточки документов и справочники, которыми будет пользоваться каждый, кто работает в системе. ·Сервер DocsVision строится на основе MS SQL Server 2000 и Web-сервера MS IIS и состоит из сервера хранилища и инсталлятора. ·Клиент DocsVision интегрирован в Internet Explorer и состоит из ядра системы и набора управляемых им карточек. ·Сервер маршрутизации, входящий в состав платформы DocsVision, позволяет использовать средства электронной почты для отправки заданий исполнителям, автоматического сбора информации и отслеживания их исполнения.Создание специализированных решений состоит в создании дополнительных бизнес объектов - "карточек" - соответствующих сущностям целевой системы. Далее, эти готовые объекты легко встраиваются в систему, благодаря поддержке единых интерфейсов и методов доступа. С разрабатываемыми объектами могут быть связаны задания на их обработку, которые могут быть обработаны системой маршрутизации документов.Типовое приложение «Делопроизводство» на базе системы DocsVisionСистема DocsVision "Делопроизводство" представляет собой законченное приложение, предназначенное для создания архивов документов, автоматизации основных делопроизводственных процедур и бизнес процессов обработки документов в организации: 1. Ведение картотеки документов.Картотека документов обеспечивает следующие возможности: ·Учетная информация о документах.·Работа с файлами документов.·Работа со ссылками.·Фиксация заданий и средства контроля исполнения.·Поиск и построение отчетов. 2. Создание электронного архива документов компании.Система также обеспечивает стандартные функции управления архивом документов такие как:·Хранение и организация доступа к файлам документов.·Блокировки и контроль.·Работа с версиями документов.·Разграничение прав доступа на уровне: oПапок документов oТипов карточек, ассоциированных с папкой oЭкземпляров карточек в папках oДоступ к представлениям в папках oСтруктуры отчетов3. Ведение справочников контрагентов и сотрудников организации.4. Организация циклов разработки согласования документов.5. Организация контроля исполнения документов и заданийС каждым документом может быть ассоциирован набор заданий по его исполнению. ·Структура задания, связанного с документом. Система поддерживает пять способов маршрутизации задания: ooff-line задание DocsVisionoобычное задание Microsoft Outlookoобычное сообщение электронной почтыoсообщение с URL ссылки на карточку задания DocsVision по электронной почте oразмещение ярлыка на карточку задания DocsVision в персональной папке пользователя DocsVision. ·Средства автоматической рассылки и сбора информации об исполнении. В том случае, если задание имеет несколько исполнителей, то система определяет способ маршрутизации: oПараллельный способ маршрутаризации подразумевает одновременную рассылку задания всем исполнителям, oПоследовательный - последовательную, oАльтернативный - рассылку всем исполнителям с автоматическим отзывом задания при принятии его первым исполнителем. ·Управление рабочим временем пользователя. ·Контроль исполнения задания. ·Консолидированный контроль исполнительской дисциплины. Консолидированный контроль исполнительской дисциплины сводится к формированию отчетности по состоянию заданий. Примерами отчетов могут быть следующие: oВсе просроченные документы на сегодняшний день oВсе документы, не выполненные вовремя конкретным сотрудником за определенный период oЗадания в незавершенном состоянии на контроле у конкретного пользователя 6. Маршрутизация документов в организации и вне её. 7. Автоматизация процессов обработки документов. 8. Организация процедур периодической обработки документов и широковещательной рассылки документов. Таким образом, платформа DocsVision и базовый набор модулей, предлагаемых сегодня, обеспечивает возможность создания в компании инфраструктуры автоматизации административных процессов, которая может расширяться в дальнейшем.Библиография1.