Отчет по практике в COOO «Гейм стрим»

Введение

 

Мотивация – это процесс  побуждения к деятельности для достижения личных целей или целей организации. Мотивация   представляет собой  процесс сознательного выбора человеком  того или иного типа поведения, определяемого  комплексным воздействием внешних (стимулы) и внутренних (мотивы) факторов. В процессе производственной деятельности мотивация позволяет работникам удовлетворить свои основные потребности  путем выполнения  своих трудовых обязанностей.

Стимулирование труда  – это, прежде всего, внешнее побуждение, элемент трудовой ситуации, влияющий на поведение человека в сфере  труда, материальная оболочка мотивации  персонала. Стимул часто характеризуется  как воздействие на работника  извне с целью побуждения его  к эффективной деятельности. Стимулы  могут быть материальными  и нематериальными.

            К первой группе относятся денежные (заработная плата, премии, доплаты, надбавки, ссуды, льготные кредиты и т.п.) и неденежные (путевки, бесплатное лечение и медицинское обслуживание,  питание, оплата транспортных расходов) стимулы.

Ко второй группе стимулов можно отнести: социальные (престижность труда, возможность профессионального  и служебного роста), моральные (уважение со стороны окружающих, награды) и  творческие (повышение квалификации, стажировки, возможность самосовершенствования  и самореализации).

 

           Без управления людьми не может существовать ни одна организация. Гибкая организация труда, самоорганизация работника и групп трудящихся, их сознательное участие не только в производственном процессе, но и в управлении производством становится отправной точкой создания систем управления человеческими ресурсами.

           С переходом к рыночной экономике происходят принципиальные изменения в системе управления предприятиями. Следствием таких изменений становятся новые подходы к организации и качеству управления предприятием, а также к управленческим кадрам.

            Только будучи правильно организованным, процесс потребления рабочей силы на внутреннем рынке труда обеспечивает полное использование трудового потенциала работника, его возможностей, личных качеств.

            Для преодоления экономического кризиса необходимо решить ряд проблем, связанных с изменением в системе управления персоналом организации. В силу этого особую важность и практическую значимость приобретает эффективное управление персоналом.

           В последние десятилетия управление персоналом и производством стало родом профессиональной деятельности, а управленческий персонал - одной из массовых составных частей рабочей силы. Обеспеченность квалифицированной рабочей силой, степень ее мотивации, организационные структуры и формы работы, определяющие эффективность использования персонала, стали основными факторами обеспечения конкурентоспособности компании.

           Управление персоналом включает многие составляющие. Среди них: кадровая политика, взаимоотношения в коллективе, социально-психологические аспекты управления. Ключевое место занимает определение способов повышения производительности, путей роста творческой инициативы, а так же стимулирование и мотивация работников.                                                                                         Следовательно, разработка мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом является одной из наиболее важных задач современного менеджмента.

 

 

1. Общая характеристика предприятия COOO «Гейм стрим»

 

СООО «Гейм Стрим» образовано в 2005 году с целью разработки программного обеспечения интеллектуальных систем и визуализации данных. Компанией  создано много ярких и уникальных компьютерных игр, в частности - «Операция  Багратион» (стратегия в реальном времени, посвященная освобождению Беларуси от войск немецко-фашистских захватчиков, которая заняла первое место в номинации «Лучшая  стратегическая игра» на Конференции  Разработчиков Игр в Москве в 2008г.). В 2009 году компания выпустила  компьютерную игру ORDER OF WAR, которая  была издана крупнейшей японской компанией  Square Enix и названа "Лучшей стратегической игрой КРИ 2009". В данный момент студия продолжает работу над MMO-проектом WORLD OF TANKS (игрой, которая собрала фактически все основные призы на самых значимых тематических выставках последних трех лет и установила мировой рекорд по одновременному количеству он-лайн игроков, что официально подтверждено Книгой рекордов Гиннесса). Также компания занимается разработкой масштабных технологий в области интернет и рекламы.

Способность эффективно работать одновременно над несколькими проектами  во взаимодействии с флагманами российского  игропрома и ведущими западными издателями дают нам сегодня возможность получать самый современный опыт разработки компьютерных игр. Диверсификация деятельности в область интернет и рекламных технологий позволяет устойчиво стоять на ногах, а наши разработки являются существенной и неотделимой частью современного интернета. Все это вместе составляет уникальный опыт мирового уровня в трех основных областях нашей компетенции. В своем развитии наша компания постоянно осмысляет свою деловую практику, совершенствует производственные процессы, расширяет сферу своих компетенций, активно изучает и внедряет новые технологии.

В компании работает более 600 специалистов: программисты, гейм-дизайнеры, дизайнеры уровней, специалисты по звуку, копирайтеры, 3D и 2D художники. Высокий уровень профессионализма специалистов отдела мультимедийного контента позволяет создавать качественную трехмерную и двухмерную цифровую графику для своих проектов и под заказ.

Работники стараются скоординировать работу нашей команды так, чтобы каждый мог проявить свои таланты в полной мере. Это непростая задача: подчинить индивидуальное и коллективное творчество строгой логике производственных процессов. У каждого проекта свой баланс новаторства, ремесла и временных ограничений. Чтобы все получалось правильно, нужен большой опыт, который приходит со временем. СООО «Гейм Стрим» кропотливо работает над тем, чтобы выращивать собственных высококлассных специалистов и управленцев, потому что главная ценность компании — это люди, которые в ней работают.

 

 

 

2.  Анализ действующей системы управления персоналом организации

 

 

Компания объединяет лучших специалистов в области современных  информационных и мультимедийных технологий для совместной разработки компьютерных игр.

 

Офис разработки находится  в Минске. Нашим сотрудникам мы предлагаем:

 

• интересную сложную работу над игровыми проектами мирового уровня;
• современный просторный офис в районе пересечения улиц Маяковского и Денисовской;
• высокий уровень оплаты труда;
• социальные гарантии в соответствие с ТК РБ;
• гибкий график работы;
• дружный коллектив и демократичную атмосферу;
• возможность профессионального роста и развития.

Набор рабочих и служащих СООО «Гейм стрим» проводится путем поиска людей через кадровые агентства, посредством объявлений в СМИ, поиска резюме на веб-порталах www.praca.by и www.jobs.tut.by.

Работа в компании является для штатных сотрудников единственным источником доходов от трудовой деятельности и местом постоянной трудовой активности;

Сотрудники компании постоянно  заботятся о своем здоровье и  работоспособности и не злоупотребляют болезнью как причиной отсутствия на работе. Злоупотребление алкоголем  несовместимо с работой в компании. Для курящих сотрудников на прилежащей территории компании оборудованы курилки.

 

 

2.1 Права сотрудников COOO «Гейм стрим».

 

Любой сотрудник СООО «Гейм  стрим» имеет право:

• право на получение информации о своем возможном доходе и принципах распределения дохода внутри Компании;
• право расторгнуть трудовой договор в порядке, установленном действующим законодательством в случае не согласия с идеологией ведения бизнеса;
• право на высказывание собственного мнения по любым вопросам деятельности Компании;
• право на ознакомление с внутренними документами Компании, за исключением документов, не связанных с деятельностью сотрудника;
• право на информацию о деятельности Компании, новостях Компании;

Отличительной чертой данного  предприятия является то, что сотрудники не должны разглашать данные о своей  заработной плате другим сотрудникам.

Работа в свободной  и открытой атмосфере предоставляет  сотрудникам множество возможностей и преимуществ. В свою очередь  СООО «Гейм стрим» ожидает от каждого сотрудника ответственного подхода к своей деятельности. Создавая атмосферу доверия для совместной работы, СООО «Гейм стрим» в то же время ожидает от всех сотрудников сознательного отношения и работы с максимальной отдачей.

 

 

2.2 Функции, выполняемые менеджером по персоналу.

 

Менеджер по персоналу  СООО «Гейм стрим» выполняет следующие функции:

 

1. оптимизация процесса работы с аутсорсинговыми студиями,
2. ведение коммуникаций с внешними подрядчиками,
3. контроль хода производственного процесса и ведение документации,
4. постановка задач на производство (определение требований к конечному результату, конкретизация тех. заданий),
5. приемка работ (комментарии, правки - как с технической, так и с художественной стороны).

 

3. Что компания предлагает менеджеру?

 

Со своей стороны  компания предлагает:

 

• Участие в масштабных проектах мирового уровня;
• Уникальную и ответственную работу и возможность влиять на результат;
• Возможность применить свои знания и навыки, а также приобрести бесценный опыт, работая плечом к плечу с ведущими специалистами отрасли;
• Работу в дружном и творческом коллективе;
• Корпоративный социальный пакет;
• Конкурентную заработную плату, защищенную от инфляции и премии.

 

Управление в СООО «Гейм  стрим» осуществляется административными методами (основанными на дисциплине, власти, взысканиях), экономическими и социально-психологическими методами. В организации применяется четкая система регламентов, различных стандартов. Распорядительное воздействие выражается в форме распоряжений, указаний, инструкций, которые являются правовыми актами ненормативного характера. Дисциплинарное взыскание применяется при нарушении трудовой дисциплины. Экономические методы управления включают: планирование, с помощью которого определяется программа деятельности предприятия; оплата труда сотрудников организации. Социально-психологические методы управления персоналом включают: авторитет (используется авторитет директора), убеждение (воздействие на систему норм и ценностей работника); формирование психологического климата в коллективе.

 

 

3. Анализ системы мотивации персонала организации.

 

 

Система мотивации в СООО «Гейм стрим» включает материальное стимулирование, нематериальное стимулирование и социальный пакет.

Материальное стимулирование труда осуществляется в форме  заработной платы. Заработная плата  относится к денежному вознаграждению, выплачиваемому работнику за выполненную  работу. Она, будучи основным источником доходов работников, является формой вознаграждения за труд и формой материального  стимулирования их труда.

На предприятии используется простая повременная система  оплата труда. При простой повременной  оплате заработок сотрудника рассчитывается исходя из установленной ставки и  фактически отработанного времени. Главное преимущество для работника  СООО «Гейм стрим» при повременной оплате труда состоит в том, что он имеет гарантированный ежемесячный заработок, не зависящий от возможного снижения деловой активности предприятия в данный период времени. Недостатком является то, что работник не имеет возможности повысить свой заработок путем увеличения личной доли участия в торгово-производственном процессе. С точки зрения предприятия главный недостаток повременной оплаты в том, что она не стимулирует повышения выработки сотрудников.

Снижение производительности труда, рост текучести кадров, дополнительные отпуска - все это можно объяснить  неэффективной системой оплаты труда  в СООО «Гейм стрим».

 

В таблице 1 (см. приложение 1) - Распределение ответов персонала СООО «Гейм стрим» на вопрос «Побуждает ли размер заработной платы вас эффективно работать?»

 

На рисунке 1 (см. приложение 1) представлена диаграмма распределения ответов работников на вопрос: «Побуждает ли размер заработной платы вас эффективно работать?»

 

3.1 Программа поощрения лучших сотрудников.

 

В компании существует программа  поощрения лучших сотрудников:

 

• благодарность;
• премия;
• награждение ценным подарком;
• награждение почетной грамотой;
• представление к званию лучшего по профессии.

 

Награждения происходят по итогам каждого квартала. В качестве призов выступают подарки с логотипом  компании, дополнительные денежные премии. Лучший сотрудник по итогам года получает туристическую путёвку на всю  семью.