Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Сентября 2013 в 18:41, курсовая работа
Целью данного исследования является разработка проекта по повышению уровня мотивации персонала.
Для достижения поставленной цели в ходе работы необходимо сформулировать и выполнить следующие основные задачи:
охарактеризовать деятельность предприятия;
охарактеризовать кадровую политику и персонал исследуемой фирмы;
проанализировать уровень мотивации персонала
разработать проект по повышению мотивации персонала.
Введение
1. Описание проекта…………………………………………………………..3
2. Цель проекта, отвечающая критериям SMART…………………………..4
3. Задачи проекта………………………………………………………………4
4. Миссия проекта……………………………………………………………..4
5. Видение проекта……………………………………………………………..5
6. Выбор конкурентной стратегии Портера…………………………………..5
7. SWOT –анализ……………………………………………………………….5
8. График CPM………………………………………………………………….7
9. График PERT………………………………………………………………..9
10. Организационная структура проекта
и метод формирования команды…………………………………………….10
11. Снижение рисков………………………………………………………….10
Заключение
Количество циклов определяется количеством прохождения через точку развилки.
11. Организационная
структура и методы
Руководитель
проекта – координация
Начальник отдела кадров – анализ и выбор методов мотивации персонала
Инспектор по кадрам – разработка положений о премировании
Юрисконсульт
– юридическое обеспечение
Различают четыре основных подхода к формированию команды: целеполагающий; межличностный; ролевой; проблемно-ориентированный.
В данном проекте используется ролевой метод, так как четкое распределение ролей, однозначное определение функций и задач каждой роли.
12. Снижение рисков
Риски, связанные с недостаточностью внутреннего потенциала предприятия.
1. Квалифицированный состав персонала.
Подбор персонала должен осуществляться с учетом специфики деятельности предприятия в целом и особенностей производственного процесса на каждом рабочем месте. Необходимо учитывать профессиональные навыки и квалификацию соискателей, а также их психологические особенности, умение работать с людьми, уживаться в коллективе.
Все ошибки и недочеты производства и обслуживания должны отслеживаться и выявляться. После детального анализа причин возникновения подобных ситуаций должны приниматься соответствующие меры для их предотвращения в дальнейшем.
У персонала должна быть достаточная мотивация, чтобы работать качественно.
2. Недостаточность ресурсов предприятия для осуществления плановых заданий.
Грамотное прогнозирование и планирование с учетом нестабильности внешней и внутренней среды предприятия; корректировка плановых показателей в зависимости от изменений различных факторов, влияющих на хозяйственную деятельность; осуществление контроля над выполнением плана.
На случай недостатка средств у предприятия должен быть резервный фонд для покрытия непредвиденных расходов.
3. Трудности с набором кадров - увеличение затрат на комплектование кадров.
Заключение
Реализация этого проекта решит проблему, связанную с отсутствием мотивации персонала к трудовой деятельности в данной организации и позволит повысить производительность труда, финансовые результаты деятельности и качество обслуживания потребителей.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
-совершенствовать
-совершенствовать систему
премирования сотрудников
-совершенствовать систему нематериального стимулирования персонала;
-совершенствовать программу профессиональной карьеры персонала;
-организовать обучение персонала.
Работы первого этапа планируется завершить за два месяца, они потребуют капиталовложений в размере 600 тыс. руб.
Срок проекта – 6 месяцев.
Осуществление планируемого проекта весьма своевременная задача, решение которой позволит:
1) повысить мотивацию персонала организации;
2) повысить качество оказания услуг;
3) повысить производительность труда;
4) повысить финансовые результаты;
Данный проект показывает высокую эффективность, привлекательность идеи, решает проблемы мотивации персонала.
Список использованной литературы
1.
Информация о работе Разработка проекта по повышению уровня мотивации персонала