Связь с общественностью в органах местной власти

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Ноября 2013 в 18:50, курсовая работа

Краткое описание

Целью является выявление особенностей связей с общественностью в органах местного самоуправления на примере Администрации муниципального района Мелеузовский район, и разработать рекомендации по совершенствованию его информационно-аналитического отдела. Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи: Определение основных функций и задач служб по связям с общественностью в органах местной власти; исследование основных направлений осуществления деятельности по связям с общественностью. Проанализировать особенности связей с общественностью в Администрации муниципального района Мелеузовский район; Предложить рекомендации по повышению эффективности связей с общественностью в Администрации муниципального района Мелеузовский район.

Содержание

Введение 5
1. Теоретические основы связей с общественностью в органах местной власти. 7
1.1 Сущность, назначение и основные понятия связей с общественностью. 7
1.2 Основные функции и задачи служб пор связям с общественностью в органах местного самоуправления. 15
1.3 Виды PR-технологий, применяемых в муниципальном управлении 21
2. Анализ деятельности службы по связям с общественностью Администрации муниципального района Мелеузовский район Республики Башкортостан. 29
2.1 Функции и задачи информационно-аналитического отдела Администрации муниципального района Мелеузовский район 29
2.2. Анализ деятельности информационно – аналитического отдела Администрации муниципального района Мелеузовский район. 35
3.Рекомендации по совершенствованию работы информационно-аналитического отдела Администрации муниципального района Мелеузовский район. 38
Заключение 41
Список используемой литературы 42

Вложенные файлы: 1 файл

курсач.docx

— 81.56 Кб (Скачать файл)

Информационно – аналитический  отдел, в соответствии с возложенными на него задачами выполняет следующие функции:

  1. организация информирования населения о деятельности органов местного самоуправления муниципального района;
  2. установка и развитие сотрудничества со средствами массовой информации: телевидением, радио, печатными изданиями;
  3. подготовка информационных материалов для размещения в СМИ;
  4. организация оперативного представления поступающей информации. 
  5. организация пресс-конференций, интервью, брифингов, прямых линий на радио и телевидении, встреч журналистов с главой муниципального района Мелеузовский район, руководителями комитетов Совета, руководителями структурных подразделений администрации;
  6. анализ публикаций, репортажей СМИ о деятельности служб и подразделений администрации;
  7. работа по модерированию и наполнению сайта муниципального района;
  8. участвует в подготовке проектов постановлений и распоряжений главы муниципального образования;
  9. ежемесячно предоставляет информационный материал для размещения его на сайте района в Интернете;
  10. выступает организатором встреч должностных лиц администрации района, руководителей предприятий, учреждений, организаций муниципального образования с населением;
  11. Содействие журналистам в обеспечении необходимой информацией о деятельности Совета и администрации;
  12. оказывает помощь редакциям местной газеты «Путь октября», «Конгэк» в организации кампаний в связи с различными событиями (выборами, переписью и т. д.);
  13. организует заседания «круглого стола» для определенной аудитории по актуальным для нее вопросам;
  14. осуществляет иные полномочия, определяемые главой муниципального района.

Для осуществления своих  задач и функций отдел по связи  с общественностью имеет право:

  1. получать от структурных подразделений администрации района, предприятий, организаций и учреждений, независимо от форм собственности, находящихся на территории муниципального района сведения, документы и материалы, необходимые для осуществления служебной деятельности;
  2. посещать в установленном порядке, в целях исполнения должностных обязанностей администрации, учреждения, организации независимо от форм собственности, расположенные на территории муниципального образования;
  3. знакомиться с документами по направлению служебной деятельности;
  4. принимать участие в подготовке нормативных правовых актов по направлению деятельности отдела.

Отдел возглавляет начальник, назначаемый на должность и освобождаемый от должности главой муниципального района Мелеузовский район.

Начальник отдела несет персональную ответственность за выполнение, задач возложенных на отдел, с учетом прав, предоставленных ему Положением.

Начальник отдела непосредственно подчиняется главе муниципального.

Начальник информационно-аналитического отдела:

  1. руководит деятельностью отдела;
  2. участвует в подготовке вопросов, рассматриваемых на совещаниях при главе муниципального района;
  3. организует выполнение Конституции Российской Федерации, законов и нормативных актов Российской Федерации, Республики Башкортостан, Устава муниципального района, постановлений и распоряжений главы муниципального района, касающихся деятельности отдела;
  4. в указанные сроки предоставляет в организационный отдел администрации района ежемесячные и квартальные планы работы отдела, а также справки о проделанной работе в течение отчетного периода;
  5. осуществляет другие полномочия в соответствии с должностной инструкцией.

Обеспечивает:

  1. здоровые и безопасные условия труда;
  2. при возникновении аварийной ситуации принятие надлежащих мер к ее устранению и оказанию первой помощи пострадавшим.

Главный специалист по связям с общественностью должен знать постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы, относящиеся к вопросам организации связей с общественностью; основы законодательства о средствах массовой информации и рекламе; международные и российские кодексы профессиональных и этических принципов в области связей с общественностью; специализацию, особенности деятельности и перспективы развития организации; основы политологии, социологии, психологии; основные методы проведения качественных и количественных социологических исследований; методику ведения мониторинга средств массовой информации; законы композиции и стиля рекламных сообщений, статей, обращений, публичных выступлений; методы анализа статистической информации; основы делопроизводства; методы и средства формирования и использования собственной базы данных организации; методы сбора и обработки информации с применением современных технических средств и компьютерных технологий; основы законодательства о труде; правила по охране труда.

Главный специалист по связям с общественностью непосредственно подчиняется начальнику информационно-аналитического отдела.

Основные направления  деятельности главного специалиста:

  1. выполняет работу по реализации политики организации в области связей с общественностью и отдельных ее этапы;
  2. участвует в разработке конкретных планов внутренней и внешней политики организации в области связей с общественностью;
  3. осуществляет постоянное взаимодействие и поддерживает контакты с представителями средств массовой информации и общественности, знакомит их с официальными решениями и приказами руководства организации, подготавливает ответы на официальные запросы, следит за своевременным распространением информационных материалов о деятельности организации;
  4. участвует в подготовке и проведении брифингов, пресс-конференций, других мероприятий и акций информационно-рекламного характера, проводимых с участием представителей средств массовой информации и общественности, обеспечивает их комплексное информационное и организационное сопровождение;
  5. готовит пресс-релизы и другие информационные материалы для представителей средств массовой информации, проводит мониторинг электронных и печатных средств массовой информации, участвует в подготовке информационно-аналитических материалов для внутреннего пользования;
  6. разрабатывает информационно-рекламные материалы, готовит тексты для корпоративного издания;
  7. участвует в подготовке заданий для социологических исследований и составлении итоговых отчетов по результатам проведения мероприятий информационно-рекламного характера;
  8. выполняет работу по сбору, хранению, использованию и распространению информационных материалов, подготовке документов для сдачи в архив;
  9. обеспечивает исполнение решений руководства, своевременно информирует его о текущем ходе работ и их результатах.

Специалист по связям с  общественностью имеет право:

  1. вносить предложения руководству по вопросам организации и условий труда;
  2. пользоваться информационными материалами и нормативно-правовыми документами, необходимыми для исполнения своих должностных обязанностей;
  3. проходить в установленном порядке аттестацию с правом на получение соответствующего квалификационного разряда;
  4. повышать свою квалификацию.

Инженер-программист информационно-аналитического отдела подчинятся начальнику структурного подразделения. Он обеспечивает программно-техническую деятельность администрации, внедряет в существующую инфраструктуру новые закупленные оргтехники, дает рекомендации к покупке, установки, настройке, прокладки локально-вычислительных сетей, разграничивает права доступа исходя из политики безопасности. Устанавливает и настраивает программное обеспечение, в том числе операционных систем, баз данных и пользовательских приложений, необходимых для работы сотрудников. Обеспечивает регулярное архивирование данных, хранимых на сервере, в т.ч. снятие копий БД, организует работу по резервному копированию пользовательских данных. 

2.2. Анализ  деятельности информационно –  аналитического отдела Администрации  муниципального района Мелеузовский  район.

Не будет преувеличением сказать, что в России использование  обратной связи с жителями как  основы принятия управленческих решений  встречается крайне редко. Чаще других механизмов, учета общественного  мнения, в России используются экспертные советы при главах администраций  и реже – социологические опросы.

Но ситуация понемногу  меняется, и в некоторых муниципальных  образованиях налаживается и становится более эффективной обратная связь  между населением и органами местной  власти. Так свою деятельность информационно – аналитический отдел муниципального района Мелеузовский район ведет по следующей схеме:

  1. анализ ситуации;
  2. определение проблем;
  3. выбор целевой аудитории;
  4. формирование сообщения;
  5. выбор каналов коммуникации;
  6. передача сообщения;
  7. оценка эффективности.

Проекты, разрабатываемые  в Администрации МР Мелеузовский район, направлены на улучшение функционирования социальной, экономической сферы, то есть их претворение в жизнь должно способствовать улучшению жизни общества в целом. В связи с этим необходимо разумно информировать широкие слои общественности о деятельности Администрации.

Вопрос работы с населением, своевременное и адекватное реагирование на обращения граждан имеет важное значение для развития территории. На это нацелены проходящие Дни Администрации, на официальном сайте работает Интернет-приемная главы Администрации района, проводятся Прямые линии и эфиры в средствах массовой информации с руководителями различных структур Администрации.

Мероприятия, которые проводились  за минувший год в муниципальном  районе Мелеузовский район:

  • Публикация материалов о конкретных делах структурных подразд<span class="List_00

Информация о работе Связь с общественностью в органах местной власти