Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Марта 2014 в 17:30, реферат
В условиях современной научно-технической революции постоянно растет интерес к явлению социально-психологического климата коллектива.
Актуальность данной проблемы диктуется прежде всего возросшими требованиями к уровню психологической включенности индивида в его трудовую деятельность и усложнением психической жизнедеятельности людей постоянным ростом их личностных притязаний.
1. ВВЕДЕНИЕ
2. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КЛИМАТ В КОЛЛЕКТИВЕ
3. ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КЛИМАТ В КОЛЛЕКТИВЕ
4. ООО «ЮНИЛЕВЕР РУСЬ»
4.1 ТОЧЕЧНЫЕ УРОКИ
4.2 СИСТЕМА «КАЙЗЕН»
4.3 ОБМЕН ИНФОРМАЦИЕЙ
Кайзен – это постоянная позитивная эволюция производства.
Предприятие признаёт важность эффективного обмена информацией между разными уровнями и функциями Предприятия. Директор предприятия и менеджер по работе с персоналом устанавливают и анализируют каналы обмена информацией и контролируют их. Обмен информацией за пределами предприятия и внешние претензии должны управляться профессионально, для чего предписаны требования к регистрации, подготовке ответов, поддержания и анализа этого процесса. С этой целью на предприятии действует процедура внутреннего и внешнего обмена информацией.
Производственные работники имеют широкие возможности неформального и формального обращения к руководителям всех уровней (например, обеды с директором, Team briefs).
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ.
1. Психология и этика
2. Психология управления, учебное пособие, 2001 г., Н.Н.Вересов.
3. Данные, предоставленные ООО «Юнилевер Русь».
Информация о работе Создание психологического климата в коллективе