Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Мая 2014 в 13:58, курсовая работа
Изучение личностных качеств и деятельности руководителя является неотъемлемой частью менеджмента. В этом изучении можно выделить четыре основных направления: 1) ролевое направление; 2) личностное направление; 3) поведенческое направление; 4) ситуационное направление.
В данной курсовой работе подробно будут рассмотрены третье и четвертое направления, т.е. стиль управления; взаимозависимость эффективности деятельности руководителя, его личностных характеристик, стиля и той ситуации, в которой он работает и принимает решения; степень адаптации разных руководителей к разным ситуациям.
Введение 6
1. Характеристика стилей управления 8
2. Классификация стилей в системе ГРИД 13
2.1. Управленческая решетка ГРИД 13
2.2. Элементы управления (поведенческие элементы) 15
2.3. Характеристика действий менеджера в системе ГРИД 19
2.4. Дополнительные стили управления 30
3. Модели адаптивного руководства 34
Заключение 39
Литература 40