Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Октября 2013 в 22:46, реферат
Целью данной работы является исследование процесса управления организационными изменениями.
Задачами данной работы являются следующие:
1. Выявить причины организационных изменений;
Введение. 3
1.Зачем нужны организационные изменения?. 5
1.1.Внутренние и внешние причины преобразований. 5
1.2. Основные методы проведения изменений в организациях. 8
2. Как преодолеть сопротивление изменениям. 12
2.1. Методы преодоления сопротивления изменениям. 12
2.2.Поддержка изменений. 14
3. Стратегии осуществления изменений. 18
3.1. Стратегия изменений как процесс. 18
3.2. Виды стратегий осуществления изменений. 21
4. Управление процессом изменений. 24
4.1. Основные принципы управления процессом изменений. 24
4.2. Структура системы для управления изменениями. 25
Заключение. 30
Список использованной литературы.. 32
[1] Артамонова, Н.В. Организационное поведение:
учеб. пособие– СПб.: СПбГУАП, 2001. – с.52.
[2] Кочеткова, А.И. Психологические основы
современного управления персоналом /
А.И. Кочеткова - М.: ЗЕРЦАЛО, 2005. - с.77.
[3] Артамонова, Н.В. Организационное поведение:
учеб. пособие– СПб.: СПбГУАП, 2001. – с.72.
[4] Артамонова, Н.В. Организационное поведение:
учеб. пособие– СПб.: СПбГУАП, 2001. – с.114.
[5] Кочеткова, А.И. Психологические основы
современного управления персоналом /
А.И. Кочеткова - М.: ЗЕРЦАЛО, 2005. - с.88.
[6] Кочеткова, А.И. Психологические основы
современного управления персоналом /
А.И. Кочеткова - М.: ЗЕРЦАЛО, 2005. - с.40.
[7] Артамонова, Н.В. Организационное поведение:
учеб. пособие– СПб.: СПбГУАП, 2001. – с.77.