Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Февраля 2014 в 22:23, курсовая работа
Целью данной работы является исследование на основе теоретической проработки материала применяемых психологических методов в ООО «ОренАгроТорг», выявление проблем и недостатков, и разработка мероприятий по их устранению.
Введение………………………………………………………………..3
Глава 1 Сущность социально-психологических методов управления на предприятии………………………………………….5
1.1 Необходимость применения современных
социально-психологических методов управления, характеристика психологических методов……………………………………………....5
1.2 Социальные методы воздействия………………………………10
Глава 2 Характеристика ООО «ОренАгроТорг», его
трудовых ресурсов и социально-психологического климата….13
2.1 Общая характеристика организации……………………………13
2.2 Применение основных социально-психологических
методов управления на предприятии и анализ внутреннего
климата в ООО «ОренАгроТорг»…………………………………….19
Глава 3 Метод совершенствования социально-
психологического механизма управления на предприятии…….22
3.1 Развитие системы социального и психологического
планирования…………………………………………………………...22
3.2 Методологическое управление конфликтами и пути его совершенствования…………………………………………………….28
3.3 Разработка рекомендаций по формированию эффективного коллектива………………………………………………………………31
Заключение……………………………………………………………36
Список использованных источников и литературы…………….38