Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Июня 2015 в 02:00, курсовая работа
Краткое описание
В данной работе будет рассмотрена и проанализирована стратегия Открытого акционерного общества «ТрансЛогистикУрал», основной деятельностью которого является оказание транспортно-экспедиционных услуг юридическим и физическим лицам на территории РФ и за ее пределами. 1
Проведение изменений в организации
приводит к тому, что в ней создаются условия,
необходимые для осуществления деятельности,
соответствующей выбранной стратегии.
Необходимость и степень изменений зависят
от того, насколько организация готова
к эффективному осуществлению стратегии.
Бывают ситуации, когда фактически не
требуется проведение изменений; бывают
же ситуации, когда выполнение стратегии
предполагает проведение очень глубоких
преобразований. В зависимости от состояния
основных факторов, задающих необходимость
и степень изменения, таких, как состояние
отрасли, состояние организации, состояние
продукта и состояние рынка, можно выделить
четыре достаточно устойчивых и отличающихся
определенной завершенностью типа изменений.
Перестройка организации предполагает
основательное изменение организации,
затрагивающее ее миссию и культуру. Подобные
изменения могут возникнуть тогда, когда
организация меняет свою отрасль и соответственно
меняется ее продукт и место на рынке.
В случае перестройки организации наблюдаются
самые большие трудности с выполнение
стратегии. Серьезного внимания заслуживает
работа по созданию новой организационной
культуры. Очень большие изменения происходят
и в технологической области, а также на
рынке рабочей силы.
Радикальное преобразование организации
проводится на стадии выполнения стратегии
в том случае, если организация не меняет
отрасли, но при этом в ней происходят
радикальные изменения, вызванные, например,
ее слиянием с аналогичной организацией.
В этом случае слияние различных культур,
появление новых продуктов и новых рынков
требуют сильных внутриорганизационных
изменений, особенно касающихся организационной
структуры.
Умеренное преобразование осуществляется
в том случае, когда организация выходит
с новым продуктом на рынок и пытается
привлечь к нему покупателей. В этом случае
изменения касаются производственного
процесса, а также маркетинга, особенно
той его части, которая связана с привлечением
внимания к новому продукту.
Классифицируем стратегию организации
ОАО «ТрансЛогистикУрал» по следующим
пунктам:
1. Корпоративная
стратегия:
Увеличение доли предлагаемых услуг
на существующем рынке.
Выход с уже существующими услугами на
новые рынки
Минимизация затрат.
Формирование благоприятного имиджа
компании
2. Функциональные
стратегии:
Расширение клиентской базы.
Обеспечение эффективного менеджмента
кадровыми и иными ресурсами.
Повышение качества услуг.
Разработка и внедрение на рынок услуг
в транспортной сфере.
Преобразование системы мотивации сотрудников.
Снижение текучести кадров.
Обеспечение эффективного менеджмента
кадровыми ресурсами.
3. Операционные
стратегии:
Контроль качества обслуживания клиентов.
Организация обратной связи с клиентами
по проблемам качества услуг.
Увеличение объема продаж
Расширение базы партнеров - экспедиторов,
с целью поиска наименьшей стоимости услуг.
Заключение
Наградой за сокращение разрыва между
стратегией и результатами для организации
будет рост ключевых показателей и эффективности.
Организация, создавшая крепкие связи
между своими стратегиями, планами и результатами
часто получают множительный культурный
эффект. Со временем, по мере того, как
они превращают стратегии в результаты,
лидеры этих компаний становятся все увереннее
в своих способностях. В свою очередь менеджеры,
выполняющие свою часть работы, получают
более быстрое продвижение и рост зарплаты,
что мотивирует их на дальнейшее улучшение
результатов.
В конце концов, возникает культура постоянно
превышения запланированных результатов.
Инвесторы начинают доверять руководству,
когда речь заходит о смелых ходах и действиях.
В результате - рост стоимости акций. Репутация
организации среди потенциальных сотрудников
повышается, создается виртуальный цикл,
когда таланты обеспечивают результаты,
результаты обеспечивают достойную компенсацию,
а она привлекает очередные таланты. Сокращение
разрыва является не только источником
немедленного улучшения результатов,
но и катализатором культурных перемен,
оказывающих серьезный и долговременный
эффект на способности организации, стратегию
и конкурентоспособность.
В данной курсовой работе были рассмотрены
такие главы, как:
1) Характеристика организации, в
которой была рассмотрена подробная
информация об организации ОАО
«ТрансЛогистикУрал», описана сфера
деятельности, правовой статус организации.
2) Сущность, функции стратегического
планирования - большое внимание
уделила миссии и целям организации.
Миссия - это утверждение, раскрывающее
смысл существования организации,
в котором проявляется отличие
данной организации от ей подобных.
Миссией также называют основную
цель организации. Следует отметить,
что миссия, пожалуй, наиболее постоянная
часть стратегического плана. Измениться
могут стратегические задачи, дерево
целей и стратегий. Миссия же,
как правило, остается неизменной.
Она может постепенно принимать
более емкую и содержательную
форму, но по существу изменится
только в случае значительных
преобразований в компании, например
открытия принципиально нового
направления деятельности. Была
дана подробная формулировка
миссии ОАО «ТрансЛогистикУрал»
- содействовать поддержанию и
укреплению российских предприятий
и фирм, обслуживаемых организацией,
путём предоставления им качественных
транспортно - экспедиционных услуг,
таким образом, и в таком объёме,
которые соответствуют высоким
профессиональным стандартам, обеспечивающим
тем самым соответствующую прибыль
сотрудникам организации и приток
денежных средств в оборотные
фонды. Цели - это конкретные показатели
с четкими значениями, которые
компания должна достигнуть за
плановый период
3) Анализ внешней и внутренней
среды организации
· Описание факторов внешнего окружения;
· Описание конкурентной среды;
· SWOT - анализ
4) Разработка стратегии фирмы -
Для дальнейшего развития организации
выбраны две стратегии:
- стратегия развития рынка. После
рассмотрения внешней среды, можно
сделать вывод, что ОАО «ТрансЛогистикУрал»
заняла устойчивое положение
на рынке города Екатеринбурга
и Свердловской области. Поэтому
имеет смысл выходы на другие
регионы РФ с предоставлением
аналогичных транспортных услуг.
- стратегия развития продукта.
На мой взгляд, для дальнейшего
развития и получения желаемой
прибыли организации ОАО «ТрансЛогистикУрал»
необходимо ввести на рынок
новую услугу, и развивать ее.
Также были предложены стадии выполнения
стратегии организации.
Список используемой литературы
1. Акмаева Р.И. Стратегическое планирование
и стратегический менеджмент. - М.:
Финансы и статистика, 2006 г.
2. Ансофф И. Новая корпоративная
стратегия: Пер. с англ. Под ред. Ю.Н.
Каптуревского. - Санкт - Петербург.: Издательство
«Питер», 2006 г.
4. Бромвич М. Анализ экономической
эффективности капиталовложений. Пер.
с англ. - М.: ИНФРА-М, 2006 г.
5. Вебер Ю., Гёльдель Х., Шеффер
У. Организация стратегического
и оперативного планирования
на предприятии. Проблемы теории
и практики управления, 2007 г.
6. Карпов А., журнал «Управление
компанией» №2, издательство Россия,
2006г.