Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Февраля 2014 в 21:06, курсовая работа
Вопросы, связанные с управлением, интересовали людей на всех исторических этапах существования человечества с самого зарождения общественной организации, волнуют людей на современном этапе и будут волновать на протяжении всего развития человеческой цивилизации независимо от того, о каком уровне управления идет речь. В настоящий момент нет недостатка в управленческой литературе и каждый управленец, руководитель в целях обеспечения эффективности управления вооружается положениями, разработанными в рамках управленческих отраслей знания на основе теории управления.
Введение
Глава 1. Теоретические основы управленческого общения
1.1 Понятие и функции управленческого общения
1.2 Формы и стадии управленческого общения
1.3 Управленческое общение как часть процесса управления
Глава 2.
2.1
2.2
Заключение
Список использованной литературы