Управление изменением найма и отбора персонала

 

ВВЕДЕНИЕ

Переход страны к рыночной экономике, выход на мировой уровень  требует от предприятий повышения  эффективности производства, конкурентоспособности  продукции на основе внедрения достижений научно-технического прогресса, эффективных  форм хозяйствования и современных методов найма и отбора персонала.

В последнее время  наблюдается тенденция снижения интереса и внимания к проблемам  труда, анализу состояния и перспектив развития трудовой активности, хотя оценка состояния дел в сфере труда - необходимое условие правильного выбора направления и методов реализации мероприятий по оздоровлению экономики.

Кризис сферы труда  привел к деформированному поведению  персонала в сфере производства. Основная особенность работников в  том, что кроме выполнения производственных функций, они являются активной составляющей производственного процесса. Работники могут способствовать росту эффективности производства, могут, относится безразлично к результатам деятельности предприятия, на котором работают, а могут противодействовать нововведениям, если они нарушают привычный для них ритм работы.

Актуальность данной темы очевидна. Современное производство нуждается в высококвалифицированных  кадрах. Причем высокая квалификация работников должна сохраняться, "пополнятся", поддерживаться и развиваться на протяжении всей трудовой деятельности. Только профессионально развитый персонал способствует повышению деятельности предприятия и достижению поставленных целей. К сожалению не все предприятия в полной мере осознали данную проблему. Необходимо правильно и своевременно оценивать профессиональные знания, умения и навыки своих подчиненных. Правильная оценка позволит как работнику, так и руководителям увидеть стоящие перед ним задачи, узнать насколько хорошо он работает, а так же окажет влияние на его будущую работу (назначение на новую должность, оплата труда и т. д.) Работник должен четко разбираться не только в специальных вопросах, касающихся его профессиональной сферы деятельности, но и быть всесторонне развитым. Поэтому, в настоящее время особое значение для любого предприятия и фирм имеет место развитие, как руководителей, так и персонала в целом.

В данной курсовой работе объектом исследования является Сызранская ТЭЦ. Предметом исследования –система найма и отбора персонала. Главная цель работы –разработать программу изменений найма и отбора персонала для повышения производительности труда.

В данной курсовой работе необходимо решить следующие задачи:

1. Проанализировать объект исследования- Сызранская ТЭЦ
2. Провести диагностику ситуаций изменения
3. Разработать программу изменений, связанную с решением выявленной проблемы.

 

 

1. АНАЛИЗ  ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ

1.1 Краткая  характеристика предприятия

 

Сызранская ТЭЦ —  крупное энергетическое предприятие  в городе Сызрань, Самарская область. ТЭЦ является подразделением Волжской территориальной генерирующей компании.

Строительство Сызранской ТЭЦ было утверждено в марте 1939 года, но строительство станции было прервано в связи с Великой Отечественной  войной. После окончания войны  строительство ТЭЦ было возобновлено и 31 декабря 1947 года был пущен в эксплуатацию первый турбогенератор. Сызранская ТЭЦ стала первой в Европе станцией, работающей на сланце.

Сызранская ТЭЦ обеспечивает энергоснабжение предприятий нефтехимического комплекса города и теплоснабжение жилого массива, в котором проживает большая часть населения Сызрани. Является филиалом ОАО Волжская ТГК.

В настоящее время  ЗАО «КЭС», которое является стратегическим акционером и управляющей компанией  для «Волжской ТГК», реализует  рассчитанную до 2015 году приоритетную инвестиционную программу «Диадема». Программа предусматривает реализацию 16 проектов в 9 регионах РФ, каждый из них носит название одного из драгоценных и полудрагоценных камней, которые все вместе и составили «Диадему». На Сызранской ТЭЦ проектом «Волжский агат» предусмотрено строительство нового энергоблока суммарной мощностью 225 МВт. Агат - минерал, встречающийся только в Самарском регионе, был открыт в 1769 году академиком Петром Симоном Палласом во время экспедиции Академии наук, изучавшей Поволжье по приказу императрицы Екатерины II. Ввод в эксплуатацию нового блока парогазовой установки (ПГУ) позволит не только вывести из эксплуатации парк устаревших турбин общей мощностью 62 МВт, но и увеличить существующую сегодня установленную электрическую мощность станции с 222 МВт до 385 МВт. Новый энергоблок существенно повысит энергетическую, экономическую и экологическую эффективность Сызранской ТЭЦ и улучшит показатели удельного расхода условного топлива при выработке электроэнергии.

В настоящее время разрабатывается следующий проект - «Сызранская ТЭЦ. Объединенный вспомогательный корпус. Реконструкция ХВО», в рамках которого предполагается реконструкция существующих осветлителей ВТИ-400, механических фильтров и установки двухступенчатого обессоливания «цепочки».

 

Современное представление  о ТЭЦ с высокими экономическими показателями подразумевает минимизацию  сброса загрязнений на основе внедрения  лучших достижений в оборудовании и  технологии для подготовки воды. В  пределе сброс солей должен приблизиться к их количеству, поступившему с исходной водой. Основным источником солевых сбросов на ТЭЦ является водоподготовительная установка (ВПУ), предназначенная для получения добавочной воды для подпитки энергетических котлов и теплосети методами обессоливания и умягчения. Для реконструкции выбрана схема противоточного ионирования, при которой одна ступень противоточных фильтров обеспечивает качество двух традиционных ступеней, работающих по прямотоку. Такая технология регенерации позволит интенсифицировать работу оборудования, повысить эффективность использования ионитов, сократить число ступеней обработки, а, следовательно, и количество оборудования, а также снизить расход реагентов на регенерацию и тем самым уменьшить расход воды на собственные нужды и объем стоков.

 

 

 

1.2. Анализ факторов внешнего и  внутреннего окружения

 

Любое предприятие функционирует, имея связи с рынком: поставляя  на него изделия, услуги и обеспечивая покупателей соответствующей информации. С рынка фирма получает деньги и снова информацию - об объемах и темпах продажи, мнения покупателей, данные о товарах конкурентов и т.д.

Таким образом, возникает замкнутая система, функционирующая как единое целое. Кроме того, имеется еще одна замкнутая система, в которой компания является как бы принимающим звеном по отношению к поставщикам товаров. В ответ на этот материальный поток, фирма направляет информацию и деньги.

Под внешней средой организации  понимаются все условия и факторы, возникающие в окружающей среде, независимо от деятельности конкретной фирмы, но оказывающие или могущие оказать воздействие на её функционирование и поэтому требующие принятия управленческих решений. Все внешние факторы делятся на две основные группы: прямого воздействия (ближняя среда) и косвенного воздействия (дальняя сред). К среде прямого воздействия относятся поставщики, потребители, конкуренты, партнеры. Они непосредственно влияют на организацию, но и организация может воздействовать на эти факторы. К среде косвенного воздействия относятся факторы, которые находятся вне пределов контроля организации. Это состояние экономики, научно-технический прогресс, социокультурные, политические изменения и другие. Анализ внешней среды помогает определить насколько сильно, либо слабо влияют те или иные факторы на организацию.

Изменения, происходящие в организации, могут быть вызваны  как внешними силами, так и внутренними. Внешняя среда может оказывать  как положительное, так и отрицательное  влияние на деятельность организации. Активную позитивную обстановку нужно  умело использовать, а при противодействующих факторах нужно принимать меры по их компенсации. Выделение факторов среды и их оценку проводят с помощью STEEP – анализа. Результаты детального анализа каждого фактора на Сызранской ТЭЦ представлены в виде таблицы 1.

Таблица 1

Анализ факторов внешнего окружения СТЭЦ

Факторы	Степень влияния	Критический синтез
1	2	3
Социальные репутация компании          престиж  рабочей профессии               1.3 Мнение и отношение заказчиков	+7           -7                 +5	Опубликование в СМИ  успехов на рынке, снижение брака выпускаемой продукции.     Повышение престижа рабочей профессии  путём увеличения заработной платы, создания льготных условий и других видов поощрения и стимулирования.Подготовка специализированных кадров для предприятия Выполнение качественной работы. Свести к минимуму брак выпускаемой продукции
Технологические развитие производственных технологий появление новых материалов               2.2 влияние Интернета на мнение потребителей	+5     +5                 +5	Постоянное совершенствование  процесса производства. Модернизация имеющегося оборудования и закупка нового. Установка  нового программного обеспечения. Обучение специалистов работе с использованием новых технологий.     У предприятия есть свой сайт, где можно узнать информацию о продукции, о самой компании

 

Продолжение  таблицы 1

3.Экономические 3.1 повышение цены на энергоносители, сырье  и комплектующие 3.2. государственная поддержка	-5       +7	Поиск поставщиков с  качественным сырьём по более низким ценам. Использование энергосберегающего оборудования. Заключение долгосрочных договоров. Участие в федеральных программах.
4. Экологические 4.1 Загрязнение окружающей среды     4.2 Установление норм выбросов	-3       -3	Закупка более современных очищающих  фильтров, внедрение экологического стандарта. Предприятие должно внедрять технологию безотходного производства, что снизит издержки на производство.
5. Политические 5.1.Поддержка правительства автомобильной  отрасли.         5.2.Налоговая политика	+5               -3	Предприятие может увеличить объем выпускаемой продукции, и следовательно, прибыль.         Своевременное реагирование на изменение  в законодательстве и налоговой политике, уплата налогов
6. Рынок 6.1. Продукция широко востребована на рынке       6.2 Большая доля рынка	-7           +5	Организация может направлять высвобожденные средства на обновление оборудования.     Предприятие имеет возможность  развиваться.

 

Окончание таблицы 1

7. Конкуренция 7.1.Отсутствие конкурентов в  городе

+5

Предприятие может повышать цену на свою продукцию, но уменьшение спроса не будет ощутимым.

 

Вывод:Из таблицы 1 видно, что наиболее значительное отрицательное влияние будет происходить в социальной сфере в связи с упадком престижа рабочей профессии и в сфере рынка. А наиболее значительное положительное влияние оказывает репутация компании и государственная поддержка автомобильной отрасли.

Сызранская ТЭЦ должно обеспечивать себя  высококвалифицированным персоналом. Для этого предприятию необходимо совершенствовать  систему найма отбора и развития персонала, так как она является важнейшим условием успешного функционирования любой организации. Это особенно справедливо в современных условиях, когда ускорение научно-технического прогресса значительно убыстряет процесс устаревания профессиональных знаний и навыков.

Для успешного проведения изменений необходимо также проанализировать все имеющиеся организационные, ресурсные, социально-психологические условия. Для этого внутренняя среда анализируется с точки зрения выделения сильных и слабых сторон организации, внешняя среда – с точки зрения возможностей и угроз для организации извне. Сильные стороны – это то, в чем организация преуспела или какая-то особенность, предоставляющая ей дополнительные возможности. Сила может заключаться в навыках, значительном опыте, ценных организационных ресурсах или конкурентных возможностях, достижениях, которые дают преимущество на рынке. Слабые стороны – это отсутствие чего-то важного для функционирования организации или то, что ставит её неблагоприятное положение по сравнению с другими. Возможностями с точки зрения SWOT – анализа являются не все возможности, существующие на рынке, а только те, которые могут быть использованы в настоящий момент. Угрозы, возникающие во внешней среде, могут привести к разрушению организации. Каждая характеристика записывается в соответствующий квадрант матрицы SWOT – анализа (приложение А).

Из таблицы SWOT – анализа видно, что у нашего предприятия есть как сильные, так и слабые стороны, а также существуют некоторые возможности и угрозы. Для того чтобы предприятие развивалось необходимо угрозы подавлять сильными сторонами, а слабые стороны перекрывать возможностями предприятия.

Анализируя факторы  внешнего и внутреннего окружения, можно сделать вывод, что предприятию  следует сделать выбор в пользу стратегии оптимизации. Положение предприятия не так плачевно, поэтому следует компенсировать слабые стороны и избежать угроз путем максимального использования возможностей и делая акцент на свои сильные стороны. Таким образом из проведённого анализа видно, что  на предприятии актуальна проблема высокой текучести кадров. По результатам анализа внешней и внутренней среды можно сделать вывод, что основной причиной необходимости  изменения системы развития персонала на предприятии являются низкие профессиональные навыки и уровень квалификации работников.