Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Мая 2014 в 12:58, курсовая работа
Решение задач осуществляется в процессе выполнения основных функций менеджмента его при помощи определенных методов и инструментов. Выполнение управленческих функций связано с принятием решений, включающим сбор информации, выявление и анализ возможных альтернатив, выбор варианта действий, реализацию решения и анализ его эффективности.
1. Характеристика функций менеджмента. Поведенческие аспекты контроля 3
2. Какое значение в управлении играет делегирование полномочий? Правила делегирования. Каковы некоторые наиболее распространенные препятствия для эффективного делегирования 7
3. Стратегии разрешения конфликтных ситуаций 12
4. Практическое задание 16
Список литературы 21