Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Октября 2014 в 17:50, курсовая работа
Актуальность темы исследования определяется возрастающей ролью становления качественно новых управленческих систем, технологий и инструментов регулирования, адаптированных к последствиям глобального финансово-экономического кризиса. Чрезвычайно важно это для сферы жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ), сложившаяся управленческая система которого представляется малоэффективной.
Для России проблемы развития системы жилищно-коммунального хозяйства приобретают особую значимость в связи с высоким уровнем износа жилищного фонда, критическим состоянием объектов инженерной инфраструктуры, низким качеством предоставляемых услуг[7].
ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РЕФОРМЫ ЖКХ 6
1.1 Предпосылки и цели реформирования жилищно-коммунального хозяйства 6
1.2 Основные пути реформирования ЖКХ 8
1.3 Этапы реализации реформы 10
2 АНАЛИЗ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «ЧАЙКОВСКАЯ УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ» 13
2.1 Краткая характеристика предприятия 13
2.2 Анализ показателей деятельности организации 21
3 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ РЕАЛИЗАЦИИ КОНЦЕПЦИИ РЕФОРМЫ ЖКХ ПРЕДПРИЯТИЕМ ООО «ЧАЙКОВСКАЯ УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ» 28
3.1 Предлагаемые мероприятия 28
3.2 Оценка эффективности разработанных предложений 31
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 33
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 35
Основным видом деятельности Управляющей компании является управление эксплуатацией жилого фонда, а именно:
ООО «Чайковская управляющая компания» за время работы зарекомендовала себя как добросовестная организация. Серьезный и ответственный подход к решению проблем населения оценили и представители властных структур, и сами жители города Чайковского.
Свою работу Управляющая компания строит по принципу тесного сотрудничества с инициативными группами домов или старшими по дому, а также с председателями Советов микрорайонов.
Целью своей деятельности Управляющая компания видит во взаимодействии с собственниками жилья, а так же обеспечении надлежащего и экономного предоставления жилищных и коммунальных услуг [21].
Организационная структура компании представлена в Приложении 1.
Между администрацией города Чайковский и управляющей компаний достигнуто взаимодействие по вопросам мониторинга платежей за коммунальные услуги, проведения капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов, подготовки к отопительному сезону, взаимообмена текущей информацией.
Услуги, оказываемые ООО «Чайковская управляющая компания» в отношении общего имущества в многоквартирном доме.
Перечень обязательных работ:
1. Перечень работ по содержанию общего имущества многоквартирного дома
1.1. Перечень работ, осуществляемых при проведении технических осмотров или по заявке:
а) устранение незначительных неисправностей в системах водопровода и канализации (устранение течи в трубопроводах, приборах и арматуре; осмотр, очистка и замена регулирующих кранов вентилей, задвижек; очистка от накипи запорной арматуры; набивка сальников, смена прокладок в водопроводных кранах, уплотнение сгонов, устранение засоров и др.);
б) устранение незначительных неисправностей в системах центрального отопления и горячего водоснабжения (регулировка трехходовых кранов, набивка сальников, мелкий ремонт теплоизоляции, устранение течи в трубопроводах, приборах и арматуре; разборка, осмотр и очистка грязевиков, воздухосборников, компенсаторов, регулирующих кранов, вентилей, задвижек; очистка от накипи запорной арматуры и др.), ликвидация воздушных пробок в радиаторах и стояках;
в) смена небольших участков трубопроводов до 2 метров;
г) устранение незначительных неисправностей электротехнических устройств (смена перегоревших электроламп и выключателей, мелкий ремонт электропроводки и др.), ремонт электрощитов, замена плавких вставок в них, проверка заземления оболочки электрокабеля, замеры сопротивления изоляции проводки;
д) прочистка канализационных труб и трубопроводов гор./хол. водоснабжения, откачка воды из подвалов;
е) проверка исправности канализационных вытяжек и их прочистка;
ж) проверка наличия тяги в дымовентиляционных каналах и их прочистка;
з) частичный ремонт кровли, уборка мусора, грязи, снега и наледи с кровли;
и) укрепление и прочистка защитных решеток водоприемных воронок и водостоков;
к) укрепление козырьков, ограждений, крылец;
л) закрытие люков и входов на чердаки и в подвальные помещения;
м) снятие показаний домовых и групповых электросчетчиков [24].
1.2. Перечень работ, осуществляемых при подготовке дома к эксплуатации в весенне-летний период:
а) укрепление и прочистка водостоков, водосточных труб, колен и воронок;
б) консервация системы центрального отопления;
в) ремонт оборудования детских и спортивных площадок;
г) ремонт просевшихотмосток;
1.3. Перечень работ, осуществляемых при подготовке дома к эксплуатации в осенне-зимний период:
а) ремонт, регулировка, промывка и гидравлическое испытание систем отопления;
б) укомплектование тепловых вводов, элеваторных и тепловых узлов поверенными контрольно-измерительными приборами;
в) утепление нижнего и верхнего розлива отопления и горячего водоснабжения;
г) ремонт и очистка кровли, сливов и желобов, укрепление и ремонт парапетных ограждений крыши;
д) остекление и закрытие чердачных слуховых окон, остекление лестничных клеток в две нитки;
е) ремонт входных дверей, установка самозакрывающихся устройств (доводчиков) и ограничителей (остановы);
ж) ремонт цоколей и отмостков;
з) ремонт, утепление и прочистка дымоходов и вентиляционных каналов;
и) ремонт и прочистка наружных водостоков;
к) устранение причин подтапливания подвальных помещений;
л) ремонт и замена трубопроводов холодного и горячего водоснабжения (с последующим гидравлическим испытанием);
м) ревизия запорной арматуры холодного и горячего водоснабжения [24].
2. Перечень работ по содержанию придомовой территории
а) уборка в зимний период:
–подметание свежевыпавшего снега – 1 раз в сутки;
– посыпка территорий противогололедными материалами – 1 раз в сутки;
– подметание территорий в дни без снегопада – 1 раз в сутки;
–очистка урн от мусора – 1 раз в двое суток;
–уборка контейнерных площадок – 1 раз в сутки;
б) уборка в теплый период:
–подметание территорий – 1 раз в сутки;
–очистка урн от мусора – 1 раз в двое суток; промывка урн – 1 раз в месяц;
–уборка газонов – 1 раз в сутки; выкашивание газонов – 3 раза в сезон; поливка газонов, зеленых насаждений – 2 раза в сезон;
–уборка контейнерных площадок – 1 раз в сутки;
– протирка указателей – 5 раз в год.
3. Перечень работ по содержанию лестничных клеток
а) влажное подметание лестничных площадок и маршей:
–ежедневное влажное подметание площадок и маршей нижних двух этажей;
–еженедельное влажное подметание лестниц и площадок выше 2-го этажа;
б) ежемесячное мытье лестничных маршей и площадок;
в) ежегодное (весной) мытье окон, протирка стен, дверей, плафонов, подоконников, отопительных приборов на лестничной площадке.
4. Перечень работ, связанных с вывозом мусора
а) вывоз мусора из контейнеров – 1 раз в день;
б) мойка, очистка и дезинфекция контейнеров – один раз в месяц [24].
5. Перечень работ по обеспечению безопасности и санитарного состояния
а) удаление с крыш снега и наледей;
б) очистка кровли от мусора, грязи, листьев два раза в год – весной и осенью;
в) посыпка территорий песком в зимнее время;
г) уборка вспомогательных помещений (подвалов и чердаков);
д) дератизация, дезинфекция подвалов;
е) обеспечение температурно-влажностного режима подвала, исправление вентиляции, устранение и предотвращение сырости и замачивания фундамента и подвалов.
Примечание. Подвальные помещения должны быть сухими, чистыми, иметь освещение и вентиляцию. Температура воздуха должна быть не ниже +5ºС, относительная влажность воздуха – не выше 60%.
Контроль за состоянием общего имущества жилого дома проводится с периодичностью, установленной техническими регламентами, нормативными актами и договором. Результаты контроля оформляются в форме записи в журнале [24].
6. Текущий ремонт общего имущества дома включает:
6.1. Устранение местных деформаций, усиление, восстановление поврежденных участков фундамента, вентиляционных продухов, отмосток и входов в подвалы.
6.2. Герметизация стыков, швов и трещин в кирпичной кладке стен, заделка и восстановление архитектурных элементов, частичное восстановление кирпичной кладки несущих стен, ремонт и окраска фасадов.
6.3. Частичная смена отдельных элементов перекрытий, заделка швов и трещин перекрытий, их укрепление и окраска.
6.4. Усиление и устранение неисправностей кровли, замена и восстановление отдельных участков; усиление элементов деревянной стропильной системы крыши, антисептирование и антиперирование, ремонт и замена водосточных труб, желобов (фартуков) и ограждений; ремонт гидроизоляции, утепления и вентиляции.
6.5. Смена и восстановление отдельных элементов (приборов), оконных и дверных заполнений в местах общего пользования.
6.6. Восстановление или замена отдельных участков и элементов лестниц, балконов, крылец (зонты, козырьки над входами в подъезды, подвалы, над балконами верхних этажей).
6.7. Замена, восстановление отдельных участков полов в местах общего пользования.
6.8. Восстановление отделки стен, потолков, полов отдельными участками в подъездах, технических помещениях, в других общедомовых вспомогательных помещениях в связи с аварийными ситуациями (пожар затопление и др.).
6.9. Установка, замена и восстановление работоспособности отдельных элементов и частей элементов внутренних общедомовых систем центрального отопления.
6.10. Установка, замена и восстановление работоспособности отдельных элементов и частей элементов внутренних общедомовых систем водоснабжения, теплоснабжения и канализации.
6.11. Восстановление работоспособности общедомовой системы электроснабжения и электротехнических устройств (за исключением внутриквартирных устройств и приборов, а также приборов учета электрической энергии, расположенных в местах общего пользования).
6.12. Восстановление работоспособности общедомовой системы вентиляции.
6.13. Ремонт и восстановление разрушенных участков тротуаров, проездов, дорожек ограждений и оборудования спортивных, хозяйственных площадок для отдыха, площадок и навесов для контейнеров мусоросборников в границах территорий, закрепленных за домом.
6.14. Ремонт подъездов – один раз в три года.
6.15. Текущий ремонт общего имущества жилого дома проводится с периодичностью, установленной техническими регламентами, нормативными актами, договором или по заявке. Перечень работ согласуется с Уполномоченным представителем собственников. Данные о ремонте оформляются в форме записи в журнале. Проведенный текущий ремонт подлежит приемке комиссией в составе: представителей Собственников и Исполнителя [24].
Перечень домов в управлении, а также ушедших домов представлен в Приложении 2 [22].
Поставщики услуг:
1.Коммунальные услуги:
2.Подрядные организации на выполнение работ по содержанию и ремонту жилого фонда:
Рассмотрим размеры и основные экономические показатели ООО «Чайковская управляющая компания» (таблица 2.1).