Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Апреля 2014 в 13:30, реферат
Во второй половине XVIII века в Англии начался промышленный переворот. Это привело к развитию предпринимательства и развитию буржуазии. Именно тогда, чтобы обозначить свою принадлежность к новому классу, новые торговцы, банкиры и владельцы мануфактур стали вводить нормы поведения, одежды, впоследствии составившие современный американо-европейский деловой этикет. В XIX и XX веках европейские и американские бизнесмены играли доминирующую роль на мировой арене. Вместе со своим капиталом, товарами и технологиями они принесли всему миру и правила поведения в деловой среде. С тех пор этих правил придерживаются бизнесмены не только Европы и Америки, но и Японии, Азии, Африки.
Введение
Знакомство партнеров
Визитные карточки
Деловые переговоры
Подарки
Как вести себя за столом. Чайный этикет на переговорах
Общение партнёров в неофициальной обстановке. В гостях у англичанина
Вербальные и невербальные особенности общения англичан.
Заключение
Список используемой литературы
2. Пост Э. Этикет: Пер. с англ. – М.: МАИК «Наука/Интерпериодика», 2000. –
800 с.
3. Этикет: деловой, дипломатический, повседневный. - М.: Амалфея, 2002. –
464 с.
4. Шейнов В.П. Психология и этика делового контакта. - М.:1996
5. Барановский Л.С., Козикис Д.Д Страноведение. Великобритания: Учебное пособие. - Мн.: 1990
6. Овчинников В.В. Сакура и дуб - Мн., 1987
~ ~
Информация о работе Вербальные и невербальные особенности общения англичан