Организация производства и обслуживания на ПОП

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Сентября 2012 в 19:04, доклад

Краткое описание

Предприятия питания детского досуга - предприятия, предназначенные для обслуживания детей, реализующие широкий ассортимент блюд в соответствии со специально разработанным детским меню, не осуществляющие продажу алкогольных напитков и имеющие дополнительный перечень услуг по организации досуга детей.

Вложенные файлы: 1 файл

Предприятия питания детского досуга.doc

— 1.98 Мб (Скачать файл)

 

Приложение А

Анкета.

№п/п

Вопрос 

Варианты ответа

1

Укажите Ваш пол 

а. М

б. Ж 

2

Укажите Ваш возраст

а. До 18

б. 18-26

в. 27-37

г. 38 и старше

3

Являетесь ли Вы жителем  микрорайона И.Закирова

а. Да

б. Нет 

4

Как часто Вы посещаете  микрорайон И.Закирова

а. Несколько раз в  неделю

б. Несколько раз в  месяц

в. Несколько раз в  год

5

У Вас есть дети

а. Да

б. Нет

6

Ваш средний доход  на одного члена семьи

а. До 7000

б. 7000-10000

в. 11000-15000

г. Выше 15000

7

Какое новое ПОП в  микрорайоне И.Закирова Вы бы хотели посетить

а. Кафе

б. Бар

в. Пиццерия

г. Ресторан

д. Семейное кафе

е. Свой вариант

ж. Нет, не хочу

8

Какая кухня может  Вас заинтересовать

а. Азиатская 

б. Европейская

в. Национальная

г. Восточная 

д. Русская 

Свой вариант

9

Какую сумму Вы готовы потратить за одно посещение ПОП

а. 100-200

б. 200-400

в. Свыше 400

10

Какие дополнительные услуги Вы бы хотели видеть

а. Бильярд

б. Караоке 

в. VIP-зал

г. Wi-Fi

д. Живая музыка

е. Продукция на вынос

ж. Телевизор 

Свой  вариант:

11

Какой режим работы Вас  устраивает

а. 10.00-21.00

б. 10.00-2.00 (5.00) выходные дни

12

Какую продукцию Вы предпочтете  заказывать на дом

а. Кондитерские изделия

б. Вторые блюда

в. Полуфабрикаты

г. Холодные/горячие закуски

д. Салаты

Свой вариант

13

У Вас есть автомобиль

а. Да

б. Нет 


 

Приложение Б

Проведя маркетинговые  исследования, было опрошено 50 человек. Из них 25 женщин (50%) и 25 мужчин (50%). Возраст  опрашиваемых составляет: до 18 лет – 0%; 18 – 22 года 27 человек (53,33%); 23 – 30 лет – 8 человек (16,67 %); 30 – 40 лет – 0%; 40 лет и больше – 15 человек (30%). Средняя заработная плата населения: до 7000 рублей – 8 человек (16,67%); от 7000 до 11000 рублей – 22 человек (43,33%); от 11000 до 15000 рублей – 17 человек (33,33%); больше 15000 рублей 3 человека (6,67%).

На вопрос «Как часто  Вы посещаете предприятия общественного  питания?» ответили: посещает их несколько  раз в неделю 5 человека (10%); несколько  раз в год – ответили 10 человек (20%); несколько раз в месяц – 35 человек (70%).

Из 50 опрошенных 50 человек (100%) хотели бы видеть на территории микрорайона  предприятие общественного питания и никто не ответил отрицательно.

В виде диаграммы рассмотрим, какой вид предприятия общественного  питания хотели бы видеть жители (приложение Б).

 

Рисунок Б - 1 – Диаграмма  востребованности нового предприятия  общественного питания в микрорайоне И.Закирова

Исходя из полученных результатов (рисунок Б - 1) (Приложение Б) 25 человек (50%) - преимущественно молодежь, хотели бы в качестве нового предприятия видеть кафе. 26,6% - 13 человек – хотели бы, чтобы по этому адресу построили пиццерию. 5 человека (10%) из всех опрошенных отдали предпочтение ресторану.

При ответе на вопрос: «Какую сумму Вы готовы потратить за одно посещение ПОП?» были получены результаты, представленные в рисунке Б – 2 (Приложение Б).

 

Рисунок Б - 2 – Сумма  затрат посетителей за одно посещение  ПОП

 

В анкете был рассмотрен вопрос о том, какие дополнительные услуги хотели бы видеть посетители при посещении заведений общественного питания. Результаты ответов представлены на рисунке Б - 3 (Приложение Б).

 

Рисунок Б – 3 – Предпочитаемые дополнительные услуги

Таким образом, в качестве дополнительных услуг посетители хотели бы видеть услугу Wi-Fi, и продукцию на вынос. Один из опрашиваемых предложил свой вариант услуги это детская игровая комната. И это очень актуально, так как планируется организация семейного кафе.

В анкете также был рассмотрен вопрос «Какую продукцию Вы предпочтете заказывать на дом?» и получены следующие результаты, представленные на рисунке Б - 4 (Приложение Б).

 

Рисунок Б - 4– Оценка наиболее заказываемой продукции на дом

 

Опрашиваемые отдали свое предпочтение кондитерским изделиям и полуфабрикатам. Двое респондентов предложили свой вариант, это продукция быстрого питания и продукция японской кухни.

Также в анкете был  вопрос о предпочтении в кухне, и  были получены следующие ответы, представленые на рисунке Б - 5 (Приложение Б).

15 человек (30%) предпочли  европейскую, 12 человек (23%) азиатскую, 9 человек (17%) русскую, 7 человек (13%) восточную, 5 человек (10%) национальную (удмуртскую), 2 (7%) человека предложили  свой вариант: мексиканскую и молекулярную кухни.

 

Рисунок Б – 5 – Оценка предпочтений в выборе кухни

 

 

Приложение В

Таблица В.1

Наименование

поп

Показатели

Бар «Звездный»

Кафе  «Mama pizza / Мама пицца»

Кафе  «Зефир»

Кафе «Восточная околица»

бар «Кружка за кружкой»

Мафия пицца, кафе

кафе  «Престиж»

кафе  «Студёный ключ»

кафе  «Встреча»

кофейня «Кофе Лайт»,

точки общепита в ТЦ «Реал»

Точки общепита «КИТ»

KFC

Кафе "Subway"

Местоположе-

ние

г. Ижевск ул. 40 лет Победы д. 110

Ижевск, Молодежная ул., 34

ул. 40 лет Победы, 74

Ленина, 180

ул. Молодежная, 44

Ленина, 136а

ул. Ленина, 146

Ракетная ул., 30а

40 лет Победы, 110

ул. 40 лет Победы, 52

Ленина, д. 136

ул. Ленина, 138 

Тип предприятия

Бар

Семейное кафе

Кафе 

Ресторан 

Бар

Пиццерия

Кафе 

Кафе - бар

Кафе 

Кофейня

Бистро 

Быстрое питание

Кафе 

Режим работы

вс-чт с 11:00 до 02:00, пт-сб —  с 11:00 до 04:00

пн.-пт. с 12:00 до 24:00; сб., вс. с 10:00 до 24:00

вс-чт с 11:00 до 00:00, пт-сб —  до 2:00  

ресторан вс.-чт. 11:00-23:00, пт.-сб. 11:00-02:00; магазин 9:00-21:00; Пельмень-бар 9:00-21:00

вс-чт с 14:00 до 2:00, пт-сб —  до 3:00

09:00 — 23:00

Пн-Пт: 8:30-17:30, Сб-Вс: выходной

с 15:00 до 23:00

 

с 10:00 до 23:00

10.00 - 22.00

10.00 - 22.00

10.00 - 22.00

Парковка

 

Есть 

   

Есть 

         

Есть 

Есть 

Есть 

Средний чек

 

от 400 до 1000 рублей

 

1000 руб

от 400 до 1000 рублей

   

от 400 до 1000 рублей

         

Ассортимент кухни 

Европейская

Праздничное/Банкетное  меню

Спецпредложения от шеф-повара

Бар Звездный предлагает широкий выбор алкогольных и безалкогольных напитков, мороженого и десертов.

европейская, пицца, завтраки, коктейльная карта, разливное пиво, детское меню

Арабская Кухня

Русская Кухня

Японская Кухня

От шефа

Меню для заказов в минимаркете

Меню раздачи на Пятницу

гриль-меню, кальян, разливное  пиво,

гриль-меню, разливное  пиво, светлое, темное и пшеничное  пиво, фильтрованное и нефильтрованное, фруктовое, а также много недорогой  и вкусной закуски

пицца (более 20 видов), роллы, суши, лазанья, паста и многое другое.

 

Европейская, мясная, рыбная, Бизнес-ланч, Спецпредложения от шеф-повара

         

Дополнительные услуги

живая музыка, шоу-балет. Также бар принимает заказы на проведение банкетов и торжеств.

Доставка пиццы, детские стульчики

Арабская музыка, кальян

Собственное кондитерское производство,

фоновая музыка

фоновая музыка, TV, спортивные трансляции

 

Доставка готовых блюд

Свадьбы, юбилеи, выпускные, любое  корпоративное мероприятие. Бизнес-ланчи. Заказ свадебных караваев.

         

 


Информация о работе Организация производства и обслуживания на ПОП