Управление пректами

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Апреля 2012 в 10:16, контрольная работа

Краткое описание

Управление проектами (англ. project management) — в соответствии с определением PMBOK, область деятельности, в ходе которой определяются и достигаются четкие цели при балансировании между объемом работ, ресурсами (такими как деньги, труд, материалы, энергия, пространство и др.), временем, качеством и рисками в рамках некоторых проектов. Ключевым фактором успеха проектного управления является наличие четкого заранее определенного плана, минимизации рисков и отклонений от плана, эффективного управления изменениями (в отличие от процессного,функционального управления, управления уровнем услуг). В основе современных методов управления проектами лежат методики структуризации работ и сетевого планирования, разработанные в конце 50-х годов XX века в США.

Содержание

Понятие управления проектами, определение 3

Классическая форма Тройственной Ограниченности 3

Подходы 4

Роли в проекте 5

Цель управления проектом и успешность проекта 6

Корпоративная система управления проектами 7

Процедуры управления проектом 8

Процедуры управления проектом по традиционной методологии 8

Процедуры управления проектом по методологии PMI 8

Процедуры управления проектом по методологии IPMA 8

Процедуры управления проектом по методологии PRINCE2 8

Процедуры управления проектами по методологии MSF 9

План управления проектом 9

Стандарты управления проектами 9

Программное обеспечение для управления проектами 11

Задачи программного обеспечения для управления проектами 11

Планирование 11

Расчёт критического пути 11

Управление данными и предоставление информации 11

Типы программного обеспечения для управления проектами 11

Desktop (Десктопные) 12

Web-based (Веб-приложения) 12

Персональные 13

Однопользовательские 13

Многопользовательские 13

Обзор нескольких систем управление проектами 14

Microsoft Project 14

Cerebro 15

Основные возможности 15

Мегапла́н 17

Продукты Мегаплана 18

Easy Projects .NET 20

История 20

Возможности 20

Лицензирование 22

Критика 22

Список использованной литературы: 24

Вложенные файлы: 1 файл

Понятие управления проектами.doc

— 134.00 Кб (Скачать файл)

       Дизайн  интерфейса и основной набор модулей  были разработаны в Студии Артемия  Лебедева.

       

  • Продукты  Мегаплана
  •        Мегаплан  предоставляет пользователям на основе своей платформы 4 базовых продукта.

           Два первых продукта направлены на организацию  совместной деятельности в компании.

           1. Таск-менеджер (ПО для организации  и управления проектами)

           Таск-менеджер доступен в полной и облегченной  версиях. Функциональность данного приложения позволяет создавать неограниченное количество задач, делегируя их конкретным сотрудникам в компании, и контролировать процесс их выполнения. В полной версии есть возможность введения системы поощрений и наказаний за работу. Все задачи формируют базу календаря-ежедневника, который может быть как персональным (с отображением соответствующей информации), так и общекорпоративным. Отдельный модуль управления персоналом выстраивает статистику потраченного времени на завершение задачи по каждому сотруднику и высчитывает процент от всей его нагрузки. С августа 2011 года доступна бесплатная версия приложения, ограниченная 7 сотрудниками или 3 лицензиями.

           2. Совместная работа (ПО для организации  совместной работы)

           В «Совместной работе» к модулям  «Таск менеджера» прибавляется возможность обсуждения корпоративных новостей во внутреннем форуме, а также создания хранилища документов. Приложение позволяет вести учет всех сотрудников – их контактной информации, степени занятости (отпуска, больничные, активные проекты) и т.п. Совместная работа также позволяет организовать обсуждение деталей проекта как в традиционном виде (текст и изображения), так и в современном (граффити).

           Одно  решение создано для управлениями продажами и организации работы с клиентами.

           3. CRM (система управления взаимоотношениями с клиентами)

           Данная  система позволяет управлять  процессом продаж с возможностью настройки большинства параметров (справочника продаваемых товаров  и услуг, сотрудников-менеджеров, контрагентов и структур процесса продажи и оплаты товара). CRM отслеживает любые изменения в базе данных (цена, количество, сроки поступления и так далее), позволяет организовать процесс выставления счета по шаблону (генерируется в PDF или MS Excel) как внутри «Мегаплана», так и в сторонней учетной программе. В CRM-системе реализована гибкая система отчетности – все сделки можно сортировать по приоритету (автоопределение самых важных сделок), названию, предложению, сумме и клиенту, а также статусу (например, завершенные и незавершенные). В CRM от «Мегаплан» есть и удобный аналитический инструмент «воронка продаж», показывающий результативность работы того или иного сотрудника или отдела в целом. С августа 2011 года доступна бесплатная версия CRM-приложения, ограниченная 7 сотрудниками или 3 лицензиями.

           Также представлено решение «Мегаплана»  для комплексного управления бизнесом.

           4. Бизнес-менеджер

           Это интегрированный продукт для  полноценного управления бизнесом, включающий в себя все вышеперечисленные  системы.

           Для тестирования ПО предусмотрена демоверсия системы «Мегаплан», кроме того можно зарегистрировать и использовать бесплатную (на 30 дней) версию любого продукта.

           

  • Easy Projects .NET
  •        Easy Projects .NET — это веб-приложение  для управления проектами по  разработке программного обеспечения,  написанное на .NET компанией Logic Software.

           

  • История
  •        Easy Projects .NET является продуктом компании  по разработке программного обеспечения  Logic Software Inc., базирующейся в Торонто  (Канада). В2003 году компании требовалась  система управления проектами  для внутренних нужд, и вместо использования существующих десктопных решений, обладающих рядом недостатков, было решено создать собственное веб-приложение.

           Несмотря  на то, что программа Easy Projects .NET создавалась  для внутреннего использования, вскоре она приобрела популярность среди клиентов компании Logic Software Inc., и разработчиками было принято решение о выходе программы на коммерческий рынок.

           В 2007 году приложение Easy Projects .NET вошло  в число финалистов восемнадцатой  ежегодной премии Jolt Product Excellence Awards. 98 финалистов из 16 категорий были выбраны жюри, состоящим из признанных членов индустрии, колумнистов и лидеров технологий. Приложение было номинировано в категории «Project Management Tools» ( (англ.) средства для управления проектами), однако в итоге победу одержала программа Rally Enterprise, созданная компанией Rally Software Development.

           В число компаний, использующих Easy Projects .NET, входят Reuters, Cox, Staples, Symantec, Lockheed Martin, Ernst & Young, Toshiba, Corel и другие.

           

  • Возможности
  •        Управление  проектами

           Easy Projects .NET позволяет создавать неограниченное  количество проектов, содержащих  различные настраиваемые поля. Пакетная  обработка данных позволяет выполнять  типичные операции для нескольких  проектов одновременно. Пользователям доступны интерактивная диаграмма Гантта, графики и отчёты. Отдельные проекты могут группироваться в портфели проектов.

           Управление  задачами и отслеживание ошибок

           Easy Projects .NET поддерживает неограниченное  количество задач и подзадач, а также настройку статусов, категорий и приоритетов задач. Возможно создание задач по электронной почте. Не только разработчики, но и клиенты имеют возможность добавлять запросы и требования.

           Управление  временем и ресурсами

           Программа позволяет вносить и отслеживать  оплачиваемое и неоплачиваемое время, потраченное на проект. Поддерживаются личные и корпоративные расписания, а также существует возможность просмотра графика загруженности ресурсов. Возможна гибкая настройка прав доступа пользователей.

           Управление  бюджетом

           Easy Projects .NET позволяет создавать инвойсы,  следить за бюджетом проекта  и создавать необходимые отчёты.

           Интеграция

           Программа поддерживает экспорт данных в MS Project, Excel, PDF и iCal, интеграцию с Vyew, QuickBooks, SmarterTrack, Dbxtra, а также синхронизацию с Easy Time Tracking. Разработчики имеют доступ к API и SDK программы.

           Интерфейс

           Внешний вид системы может быть настроен путём добавления или удаления виджетов с информацией о проектах. Пользователи могут использовать веб-конференции  для совместной работы. Поддерживаются английский, немецкий, французский и русский языки интерфейса.

           

  • Лицензирование
  •        Существует  три типа лицензий:

    1. Бесплатный аккаунт создаётся и конфигурируется на серверах компании и поддерживает до 100 МБ дискового пространства и одного пользователя.
    2. Хостинговый аккаунт также создаётся на серверах компании и поддерживает 1 ГБ дискового пространства и нескольких пользователей, от количества которых зависит цена услуги.
    3. Внутренний аккаунт позволяет установить Easy Projects .NET на внутренний сервер покупателя.

           Бесплатный  хостинговый аккаунт с неограниченным количеством пользователей может  быть использован в течение испытательного срока в 15 дней. Существует также  условно бесплатная версия программы, которую можно использовать в  течение 30 дней после установки.

           

  • Критика
  •        Несмотря  на многочисленные достоинства, пользователи системы отмечают некоторые недостатки Easy Projects .NET.

           В программе отсутствует возможность  задавать уровень подготовки членов команды, нет должных средств  для отслеживания материальных ресурсов (не людей и не файлов), отсутствуют средства для анализа рисков. Компания-разработчик не предоставляет мобильной версии сервиса, однако современные мобильные устройства (iPhone, BlackBerry, G1 и другие) позволяют отображать обычные сайты достаточно хорошо и дают возможность пользоваться данным сервисом без ограничений. Заявленная круглосуточная поддержка по чату также не соответствует действительности.

           Процесс регистрации на сайте недостаточно прост и требует от пользователя заполнения полей, которые могли бы быть опциональными. После подтверждения регистрации процесс создания аккаунта довольно длителен и может занимать до 5-7 минут.

           После регистрации аккаунта каждое действие приводит к получению сообщения  по электронной почте, что приводит к быстрому засорению электронного ящика избыточными письмами.

           На  хостинговом аккаунте многие (но не все) ссылки открываются в новом  окне, причём повторные нажатия на ссылку обновляют содержимое уже  существующего окна без каких-либо предупреждений, что усложняет использование программы. Скорость работы хостингового аккаунта зависит от скорости интернет-соединения, поэтому для медленного соединения или большого количества людей, одновременно работающих с системой, внутренний аккаунт более предпочтителен. Ранние версии программы не поддерживали десятичные дроби в диаграмме Ганта.

           Список  использованной литературы:

     
           
    • Стэнли  Э. Портни Управление проектами для "чайников" = Project Management For Dummies —  М.: «Диалектика», 2006. — С. 368. — ISBN 0-7645-5283-X.
    • Рассел Д. Арчибальд Управление высокотехнологичными программами и проектами = Managing High Technology Programs and Projects — М.: «Академия АйТи», 2004. — С. 472. — ISBN 5-98463-002-3.
    • Ньюэлл Майкл В. Управление проектами для профессионалов. Руководство по подготовке к сдаче сертификационного экзамена. — «КУДИЦ-ПРЕСС», 2008. — С. 416. — ISBN 978-5-91136-009-2.
    • Том ДеМарко Deadline. Роман об управлении проектами — «ВЕРШИНА» «М», 2006. — С. 143. — ISBN 5-9626-0132-7.
    • Ашманов Игорь Станиславович Жизнь внутри пузыря. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2008. — С. 208. — ISBN 978-5-902862-79-6.
    • Ким Хелдман Профессиональное управление проектами — «Бином» «Москва», 2005. — С. 517. — ISBN 5-94774-234-9.
    • Лапыгин Ю.Н. Управление проектами: от планирования до оценки эффективности. — Омега-Л «Москва», 2008. — С. 252. — ISBN 978-5-370-00985-3.

    Информация о работе Управление пректами