Единство восприятия,коммуникации и взаимодействия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Мая 2013 в 13:06, контрольная работа

Краткое описание

Будучи необходимой фазой делового общения, межличностная перцепция связана с созданием целостного образа делового партнера, фиксированием его внешних (соматических), психологических и профессиональных характеристик. На восприятие деловыми партнерами друг друга большое влияние оказывают накопленный ими предшествующий познавательный опыт, синтезированные профессиональные знания, а также их склонности, интересы, потребности, мотивы, эмоциональные состояния.

Содержание

Перцептивная фаза деловой коммуникации………………………………………3
Информационно-коммуникативная фаза деловой коммуникации……………....9
Составьте таблицу основных типов взаимодействия в деловом общении и выделите те из них, которые используются вами наиболее часто. Объясните их значение и смысл…………………………………………………………………..14
Список используемой литературы………………………………………………..17

Скачать в ZIP архиве (28.29 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Вложенные файлы: 1 файл

дел.ком.doc

— 126.50 Кб (Скачать файл)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список используемой литературы

  1. Демидова Г.В. Управленческая психологии. М,; Академия, 2009.
  2. Психология и этика делового общения: учебник для студентов вузов / под ред. В.Н. Лавриненко, — 5-е над — М,: 101ШТИ-ДА11Л, 2004,2008.
  3. Крысько В.Г. Социальная психология. Курс лекций: учебное пособие. — 4-е изд. — М.: Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2011.
  4. Мандель Б.Р. Дифференциальная психология. Модульный курс: учебное пособие для вузов. — М.: Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2012.
  5. Спивак В.А. Современные бизнес-коммуникации. — СПб.: Питер, 2002.
  6. Чернышова Л.И. Деловое общение: учебное пособие. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008.
  7. Титова Л.Г. Деловое общение: учебное пособие для студентов вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.



Информация о работе Единство восприятия,коммуникации и взаимодействия