Стресс как основа поведенческих проблем

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Ноября 2013 в 18:21, контрольная работа

Краткое описание

Цель данного исследования: изучить влияние стресса на профессиональную деятельность сотрудников, представить модель управления и профилактики стресса в организации.
Задачи исследования:
1. Изучить проблемы стресса как основу поведенческих проблем в литературе.
2. Дать общую характеристику видам и формам проявления стресса.
3. Систематизировать информацию по основным идеям.
4. Изучить влияние стресса на профессиональную деятельность.
5. Предоставить модель управления и профилактики стресса в организации.

Содержание

Введение
1. Понятие стресса
2. Общая характеристика профессионального стресса
3. Синдром эмоционального выгорания
4. Методы предупреждения и преодоления профессионального стресса
5. Управление и профилактика стресса на уровне организации
Заключение
Список литературы
Глоссарий
Приложение

Вложенные файлы: 1 файл

Контрольная работа по орг. поведению.doc

— 205.00 Кб (Скачать файл)

Приложение 

 

Тест на определение степени  сопротивляемости стресса.

 

Инструкция к тесту:

Внимательно прочтите весь перечень, чтобы иметь общее представление  о том, какие ситуации, события  и жизненные обстоятельства, вызывающие стресс, в нем представлены. Затем повторно прочтите каждый пункт, обращая внимание на количество баллов, которым оценивается каждая ситуация. Далее попробуйте вывести из тех событий и ситуаций, которые за последние два года происходили в вашей жизни, среднее арифметическое (посчитайте – среднее количество баллов в 1 год). Если какая-либо ситуация возникала у вас чаще одного раза, то полученный результат следует умножить на данное количество раз.

Перемены в жизни, способные  вызвать стресс:

 

События в жизни Единицы значимости

(баллы)

   

1. Смерть супруги (супруга)

100

2. Развод 

73

3. Разрыв с партнером

65

4. Отбывание наказания в тюрьме

63

5. Смерть близкого родственника

63

6. Травма или болезнь

53

7. Свадьба

50

8. Увольнение с работы

47

9. Примирение с партнером (партнершей) или мужем (женой)

45

10. Уход на пенсию

45

11. Болезнь члена семьи

44

12. Беременность партнерши

40

13. Сексуальные затруднения

39

14. Рождение ребенка

39

15. Реорганизация на работе

39

16. Изменение финансового положения.

38

17. Смерть близкого друга

37

18. Смена места работы

36

19. Увеличение числа супружеских (партнерских) ссор

35

20. Получение денежной ссуды на крупную покупку (например, дома).

31

21. Растущие долги

30

22. Повышение служебной ответственности

29

23. Уход сына или дочери из родительского дома

29

24. Раздоры с родителями мужа или жены

29

25. Головокружительный личный успех

28

26. Супруг бросает работу (или приступает к работе).

26

27. Окончание школы и поступление в институт

26

28. Изменение жилищных условий

25

29. Отказ от индивидуальных привычек, изменение стереотипов поведения.

24

30. Конфликты с начальством

23

31. Изменение условий работы или рабочего времени

20

32. Перемена места жительства

20

33. Смена места обучения

20

34. Изменение привычек, связанных с проведением досуга или отпуска. 

19

35. Изменение привычек, связанных с вероисповеданием.

19

36. Изменение социальной активности.

18

37. Ссуда или заем для покупки менее крупных вещей (машины, телевизора).

17

38. Изменение индивидуальных привычек, связанных со сном, нарушение  сна.

16

39. Изменение числа живущих вместе  членов семьи, изменение характера  и частоты встреч с другими  членами семьи.

15

40. Изменение привычек, связанных  с питанием (количество потребляемой пищи, диета, отсутствие аппетита и т. п.). 

15

41. Отпуск.

13

42. Рождество, встреча Нового  года, день рождения.

12

43. Незначительное нарушение правопорядка (штраф за нарушение правил  уличного движения).

11


ОБРАБОТКА И ИНТЕРПРЕТАЦИЯ РЕЗУЛЬТАТОВ ТЕСТА

Итоговая сумма определяет одновременно степень вашей сопротивляемости стрессу. Большое количество баллов – это сигнал тревоги, предупреждающий  вас об опасности. Следовательно, вам  необходимо срочно что-либо предпринять, чтобы ликвидировать стресс. Подсчитанная сумма имеет еще одно важное значение – она выражает (в цифрах) вашу степень стрессовой нагрузки.

Степень сопротивляемости стрессу

• 150-199 баллов – низкая (ранимость);

• 200-299 баллов – пороговая;

• 300 и более баллов – высокая.

Если, к примеру, сумма баллов –  свыше 300, это означает реальную опасность, т.е. вам грозит психосоматическое  заболевание, поскольку вы близки к  фазе нервного истощения. 

1 Селье Г. Стресс без дистресса. - М.: Прогресс, 1992.С 109.

2 Селье Г. Стресс без дистресса. - М.: Прогресс, 1992.С 105.

3 Селье Г. Стресс без дистресса. - М.: Прогресс, 1992.С 64.

4 Суворова В.В. Психофизиология стресса. - М.: Педагогика, 1975. С 112.

5 Маклаков А.Г. Общая психология: Учебник для вузов. - СПб.: Питер, 2006.С 456.

6 Щербатых Ю.В. Психология стресса. - М.: Академия, 2005. С 14.

7 Селье Г. Стресс без дистресса. - М.: Прогресс, 1992.С 109.

8Ньюстром Дж.В., Дэвис К. Организационное поведение. - СПб. –2000, С.366-367

9 Каменюкин А.Г., Ковпак Д.В. Антистресс-тренинг. - СПб.-2004, С.192-193

10Самоукина Н. Управление персоналом. - СПб.-2003, С.199-200

11 Щербатых, Ю.В. Психология стресса и методы коррекции.- СПб.- 2006г. – С.156.

12 Маклаков А.Г. Общая психология: Учебник для вузов. - СПб.: Питер, 2006. С.459.

13 www.stress.depressii.net

14 С. Ю. Трапицын. Мотивация персонала в современной организации: Учебное пособие. ООО «Книжный Дом». 2007, С26.

 


Информация о работе Стресс как основа поведенческих проблем