Культура деловой речи, как стать гением переговоров?

Заключение

Мастерство вести  переговоры, как и всякое другое мастерство, приходит с опытом, практикой, умением учиться на ошибках –  чужих и собственных, с желанием работать.

Но, как известно, опыт бывает не только положительный, но и отрицательным. Такой опыт, наверное, скорее мешает, чем помогает. Нельзя руководствоваться только тем, что  можно отвергать, что нельзя. Умение использовать во благо всё, в том числе и то, что опасно и рискованно, – величайшая наука, которую постиг человек.

Согласно теории «циклов познания» первичен опыт, затем следует его осмысление, повторение и снова размышления, в ходе которых вырабатываются какие-то общие концепции и принципы. При  этом следует учесть, что люди усваивают знания по-разному (одни предпочитают учиться на собственном опыте, вторые, напротив, любят наблюдать за тем, как это делают другие, третьи вообще учатся исключительно на основе теории, четвертые же проверяют теорию практикой и т.д.).

Цикл познания наиболее эффективен тогда, когда в  процессе познания задействованы все  стадии цикла. Ели вы хотите стать  настоящим мастером переговорного  дела и в то же время явно предпочитаете  какой-то один метод познания, заставьте  себя задействовать и все остальные  стадии процесса. 
 

Список используемой литературы:

1. Культура русской  речи: Учебник для вузов. / Ред.  Л.К. Граудина, Е.Н. Ширяев. – М,: НОРМА, 2004.

2. Русский язык  и культура речи: Учебник для  вузов. / И.Б. Голуб – М,: Логос, 2004.

3. Бельчиков  Ю.А. Стилистика и культура  речи. М., 2000.

4. Розенталь  Д.Э. Русский язык. М., 2000

5. Коммуникации  в процессе управления. В кн. Деловое  администрирование. С-Петербург,  Питер, 2001

6. Пирсон Бю, Томас Н., Магистр делового администрирования.  Пер с англ., М., «Альпина», 2001.

7. Майк Робсон. От идеи к решению. Использование  потенциала управленческой группы. М., Три Л, 2000.