Контрольная работа по "Социологии"

Позитивная функция конфликтов состоит в том,  что  они  часто  служат выражению неудовлетворенности  или  протеста,  информированию  конфликтующих сторон об их интересах и потребностях.

В определенных  ситуациях,  когда  негативные  взаимоотношения  между людьми контролируемые, и, по крайней мере,  одна  из  сторон  отстаивает  не только личные, но и организационные интересы  в  целом,  конфликты  помогают сплотиться  окружающим,  мобилизовать  волю,  ум  на  решение  принципиально важных вопросов, улучшить психологический климат в коллективе.

Более  того,  бывают  ситуации,  когда  столкновение  между   членами коллектива,  открытый  и  принципиальный  спор  желательней:  лучше  вовремя предупредить, осудить и  не  допустить  неправильное  поведение  коллеги  по работе, чем попустительствовать  ему,  не  реагировать,  опасаясь  испортить отношения. Как  выразился  М.  Вебер,  "конфликт  очищает".  Такой  конфликт позитивно  влияет  на  структуру,  динамику  и  результативность  социально- психологических процессов и  служащих  источником  самоусовершенствования  и саморазвития личности.

Тем  не  менее,  конфликт  чаще  всего  ассоциируется  с   агрессией, угрозами,  спорами,  враждебностью.   К   негативным   функциям   социальных конфликтов следует отнести в первую очередь, сворачивание  взаимодействия  и общения между конфликтующими сторонами, увеличение враждебности  между  ними по мере уменьшения взаимодействия  и  общения.  Частым  явлением  становится представление о другой стороне как о «враге», представление о своих целях  - как о положительных, а о целях другой стороны – как об отрицательных.

Конфликт часто настолько меняет  приоритеты,  что  ставит  под  угрозу истинные интересы сторон, препятствует  осуществлению  перемен  и  внедрению нового.   Кроме   того,    прослеживается    повышение    эмоциональной и психологической  напряженности  в  коллективе,  неудовлетворенность,  плохое состояние духа (например, как результат, рост текучести  кадров  и  снижение производительности труда), меньшая степень сотрудничества в будущем.

Конфликт  является  деструктивным  в  том  случае,   если   участники конфликта не довольны его исходом и чувствуют, что  что-то  потерпели.  Если же участники удовлетворены  и  что-то  получают  в  результате  конфликта  – конфликт считается продуктивным.

Вывод: Размышляя над проблемой конфликтов, можно задать себе вопрос, а что бы с нами было, если бы в нашей жизни не было конфликтов вообще? Жизнь, была бы, вероятно, скучна и однообразна, монотонность и однообразие жизни были бы просто невыносимы. Но жизнь подбрасывает нам самые разнообразные конфликтные ситуации, перерастающие иногда в конфликт.

   Это замечательный шанс проявить себя в разрешении конфликтной ситуации. Это не только повысит Вашу самооценку, уверенность в себе, этим Вы заработаете себе авторитет. Ведь далеко не все могут выходить из конфликтных ситуаций достойно. Используйте свой шанс!

   Конфликт не стоит рассматривать как нечто ужасное, он помогает эволюции сделать очередной виток.

Список используемой литературы:

1. Библиотека « Политтехнологии » Социологические методы, Ю.Колесников

2. Ядов В. А. Социологическое исследование. - М., - 1995

3. Фролов С. С. Основы социологии. - М.: "Юрист", - 1997

4 .Санникова Г. Е. Российский  электорат: проблемы выбора и  участия.- М: Гардарики, 2008.

5. Бочкин Р.К. Социология общественного  мнения.- М: Инфра-М, 2007

6. Титаренко Л.Г. Социологические  исследования в современном аспекте  РФ.- М: Наука, 2008.