Социальная работа с пожилыми людьми

 

Организация социального  обслуживания пожилых должна быть нацелена на обеспечение безопасной старости через снижение воздействия факторов социального риска и максимально  возможную степень реализации социальных гарантий в сочетании с предоставлением  широкого спектра услуг в области  профилактики и развития, чтобы пожилые  могли как можно дольше сохранять  социальный тонус и привычный  образ жизни, оставаясь активными  и полезными членами общества.

 

2.2 Система социального  обслуживания пожилых людей как  одно из направлений технологий  социальной работы с пожилыми  людьми

 

Социальное обслуживание и обеспечение пенсионеров включает в себя назначение им пенсий и различных  пособий, содержание и обслуживание престарелых одиноких пожилых людей  в специальных учреждениях органов  социальной защиты населения, бесплатное протезирование, льготы инвалидам, оказание помощи бездомным и др.

 

Социально-медицинское обслуживание включает в себя совокупность социальных услуг, которые предоставляются  гражданам пожилого возраста на дому или в специализированных государственных  и муниципальных учреждениях. Государство  гарантирует получение необходимых  услуг на основе социальной справедливости независимо от расы, национальной принадлежности, происхождения и отношения к  религии. В обеспечении достойной  жизнедеятельности престарелых  граждан в системе социальной защиты весьма положительно зарекомендовали  себя уже упоминавшиеся центры социального  обслуживания, помогающие одиноким престарелым  адаптироваться к тяжелой жизненной  ситуации. На сегодняшний день практически  во всех городах ведется работа по выполнению программы развития сети этих центров.

 

В настоящее время в  России работает 1500 центров социального  обслуживания, 11 филиалов и один экспериментальный  комплексный центр социальной защиты населения. Почти во всех центрах  функционируют отделения срочного социального обслуживания, где граждане получают различную адресную помощь (медицинскую, вещевую, продуктовую, правовую, юридическую).

 

В условиях финансово-экономического кризиса особую актуальность приобретает  организация торгово-бытового обслуживания малообеспеченных граждан по сниженным  ценам -- соответствующая программа была разработана Комитетом социальной защиты населения совместно с заинтересованными департаментами и комитетами правительства Москвы, ветеранскими и другими организациями. Основной целью программы является создание единой системы торгово-бытового обслуживания одиноких малообеспеченных граждан, консолидация для этого различных финансовых ресурсов, привлечение внимания благотворительных и ветеранских организаций. Одним из путей реализации данной программы являются организация выездной торговли и предоставление бытовых услуг в центрах социального обслуживания, социальных жилых домах и других учреждениях социальной защиты. Одной из первостепенных задач социального обслуживания является выявление нуждающихся. Центры социального обслуживания осуществляют контроль за гражданами пожилого возраста с целью принятия их в отделения социального обслуживания на дому.

 

Социальное обслуживание пожилых людей предусматривает  стационарные, полустационарные и нестационарные формы.

 

К стационарным формам относятся  дома-интернаты или пансионаты для  пожилых людей. Для поступления  в пансионат пожилой человек  должен 75% пенсии перечислять в Пенсионный фонд района, оставляя себе лишь 25%.

 

Обязательным условием при  поступлении является передача пенсионерами своего жилья в муниципальный  жилищный фонд города, где они проживают.

 

Проживающие в этих пансионатах  имеют право на медицинскую помощь, социальную адаптацию, свободное посещение  их адвокатом, священнослужителем и  родственниками.

 

Дома-интернаты рассчитаны на людей пожилого возраста, которые  сохранили частичную или полную способность к самообслуживанию в быту и нуждаются в создании облегченных условий для реализации своих жизненных потребностей. Основная цель этих социальных учреждений -- обеспечение благоприятных условий проживания и самообслуживания, предоставление социально-бытовой и медицинской помощи.

 

Дома престарелых предназначены  для постоянного проживания граждан, частично или полностью утративших способность к самообслуживанию и нуждающихся в постоянном постороннем  уходе. Однако число желающих перейти на жительство в Дом престарелых снизилось после создания отделений социального обслуживания на дому.

 

Полустационарная форма обслуживания пожилых включает в себя социально-медицинское, социально-бытовое и культурное обслуживание пенсионеров, организацию медицинской помощи, питания, отдыха, обеспечение их участия в посильной трудовой деятельности. Она осуществляется отделениями дневного и ночного пребывания, а также медико-социальными отделениями, реабилитационными центрами. Цель данных отделений -- поддержание активного и здорового образа жизни пожилых людей, способных к самообслуживанию, преодоление замкнутости и одиночества.

 

К нестационарным формам социального  обслуживания относятся социальное обслуживание на дому, срочное обслуживание, социально-консультативная помощь.

 

Отделения временного пребывания осуществляют лечебно-оздоровительные  и реабилитационные мероприятия, культурное и бытовое обслуживание, предоставляют  питание для одиноких пожилых  людей.

 

Отделения социально-медицинской  помощи на дому осуществляют постоянное или временное социально-медицинское  и социально-бытовое обслуживание на дому одиноких пенсионеров, нуждающихся  в посторонней помощи. Главная  цель деятельности этого отделения -- максимально продлить пребывание одиноких старых людей в привычной для них домашней среде.

 

Служба срочной социальной помощи Центра социального обслуживания предусматривает оказание широкого перечня услуг: предоставление разовой  необходимой медицинской помощи, обеспечение необходимыми лекарственными препаратами, разовое обеспечение  остро нуждающихся бесплатным горячим  питанием, одеждой, содействие в получении  временного жилья.

 

Отделения социально-консультативной  помощи оказывают необходимую психологическую, правовую, юридическую и другую поддержку  в центрах социально-медицинского обслуживания и по телефону.

 

Существенное значение в  условиях кризисной обстановки в  России имеет адресная помощь пожилым  людям -- в первую очередь наиболее нуждающимся, например одиноким пенсионерам в возрасте старше 80 лет, и выражается в виде помощи по хозяйству, предоставлении медицинских услуг и т.д.

 

В ряде регионов страны значительную помощь пожилым людям оказывают  местные органы власти, увеличивая дифференцированные выплаты неработающим одиноким пенсионерам, предоставляют  льготы на проезд, бесплатное получение  некоторых лекарств. Развивается  социально-бытовое обслуживание пенсионеров, обеспечение их обувью, одеждой, различными приспособлениями для передвижения и т.д.

 

Новой формой социального  обслуживания является дом сестринского ухода, или хоспис -- специализированное заведение, помогающие неизлечимо больным людям своевременно получить помощь, которая облегчит их моральные и физические страдания.

 

Дома сестринского ухода (хосписы) обычно организуются при больницах  и предназначаются для проведения курса поддерживающего лечения  тяжелобольных, преимущественно пожилого и старческого возраста. Основными  направлениями работы данного учреждения являются:

 

- квалифицированный медицинский  уход;

 

- социальное обслуживание;

 

- своевременное выполнение  врачебных назначений и процедур;

 

- медицинская реабилитация  больных и престарелых;

 

- динамическое наблюдение  за состоянием больных и престарелых;

 

-своевременная диагностика  осложнений или обострений хронических  заболеваний [1,9].

 

Итак, дом сестринского ухода  обеспечивает, во-первых, экстренную и  неотложную помощь; во-вторых, своевременный  переход тяжело больных и престарелых при обострении хронических заболеваний или ухудшении их состояния в соответствующие лечебные учреждения. Пожилых пациентов постоянно осматривают врачи, ведется контроль за состоянием их здоровья, организовано диетическое питание, оказывается психологическая помощь.

 

Еще одна новая форма социального  обслуживания пожилых людей -- договор пожизненного содержания: пожилые люди заключают с уполномоченной организацией договор, согласно которому они после своей смерти завещают ей принадлежащее им жилье, а эта организация, в свою очередь, обязуется помогать пожилым людям материально и оказывать услуги по их социально-медицинскому обслуживанию. Эта форма особенно эффективна по отношению к одиноким пожилым людям, не получающим помощь со стороны родственников.

 

Итак, деятельность центров  социального обслуживания в России свидетельствует о том, что данная модель социальной службы, ориентированной  на работу с пожилыми людьми, получила наибольшее распространение и признание. Однако наряду с уже распространенными  формами социального обслуживания образуются и новые, которые приобретают  всю большую популярность среди  одиноких пожилых людей.

 

Таким образом, социальная помощь одиноким пожилым людям осуществляется службами социальной помощи, куда обращаются пожилые граждане, за получением социально-медицинского обслуживания в условиях социализации и адаптации к новым условиям жизни.

 

Работа с пожилыми и  старыми людьми считается одной  из самых тяжелых в психологическом  плане. Поэтому социально-медицинская  работа с данной категорией населения  использует методы и технологии, применяемые  психологами, психотерапевтами, педагогами, геронтологами, юристами и другими  специалистами.

 

2.3 Технологии социальной  работы с пожилыми людьми в  г. Прокопьевск

 

Одним из основных учреждений, занимающихся социальной работой с  пожилыми людьми в г.Прокопьевск, является комитет социальной защиты населения (КСЗН).

 

КСЗН был создан в 1997 г. Основным направлением его деятельности является поддержка незащищенных слоев  населения (пожилых, инвалидов, ветеранов  и т.д.). КСЗН связан с различными бюджетными и другими учреждениями, в том числе и с различными общественными организациями. Они выделяют ссуды, продуктовые наборы и т.д.

 

Под юрисдикцией КСЗН находятся  также центры социального обслуживания населения. В основном эти центры работают со льготниками. Здесь идет прием документов на оформление пособий  и других различных мер социальной поддержки. Так же, в рамках работы центров социального обслуживания населения работают различные подразделения:

 

- срочного,

 

- надомного 

 

- социально-бытового обслуживания.

 

В основные направления работы отделения срочного социального  обслуживания входит поадресная доставка пожилым людям картофеля, угля, продуктовых наборов, денежных выплат. В рамках социально-бытового обслуживания действуют 3 социальных парикмахерских и социальная прачечная. В рамках социального обслуживания на дому обслуживается около 2500 тысяч человек. Им предоставляются гарантированные бесплатные услуги (уборка квартиры, помощь в оформлении различных документов) и дополнительные платные услуги.

 

Так же в Прокопьевске существует дом-интернат для престарелых и  инвалидов. До 2003 года он находился  под юрисдикцией комитета Здравоохранения. С 1 же января 2006 года дом-интернат официально стал государственным стационарным учреждением. Основными функциями  этого учреждения являются:

 

- терапия

 

- доврачебная помощь

 

- уход

 

В штате дома-интерната  есть медсестры, терапевт, диетсестра и другие должности. Данное заведение  рассчитано на постоянное проживание 40 человек. Здесь им оказывается  квалифицированная медицинская  помощь и уход.

 

Так же, говоря о социальной работе с пожилыми, нельзя не упомянуть дом ветеранов. Это отдельное здание на 154 квартиры, для пожилых людей, проявивших трудовые подвиги, для ветеранов Великой Отечественной Войны и труда. Здесь пожилые люди проживают в 1 и 2-х комнатных квартирах. Им предоставляются льготы на коммунальные услуги. Так же здесь можно получить круглосуточную медицинскую помощь. В здании дома ветеранов находится медицинский пункт, магазин, библиотека.

 

В целом в Прокопьевске действует не слишком много социальных учреждений, работающих с пожилыми людьми. А принимая во внимание недостаточное  их финансирование, можно сказать, что технологии социальной работы с пожилыми людьми в Прокопьевске действуют недостаточно эффективно. Но, впрочем, такая ситуация наблюдается практически повсеместно в России.

 

 Заключение

 

Выход на пенсию, частичная  потеря трудоспособности, физическая слабость, сужение круга общения - все это вызывает у пожилого человека коренное изменение ритма  жизни. Но очевидно, что пожилые и  старые люди тоже разные. Достаточно много  пожилых людей, сохранивших не только здоровье и бодрость, но и свежий взгляд на жизнь, желание общаться, приносить пользу обществу, учиться  и зарабатывать.

 

Государственная система  социальной защиты «настроена» в  настоящий момент, на продление жизни  пожилого человека. Новая модель старости, принимаемая мировым сообществом, расценивает пожилого человека, как  значительный человеческий потенциал, который может и должен быть вовлечен в социально активную жизнь. Совершенно неприемлемым является взгляд на пожилого человека, как на балласт общества. Важнейшей задачей системы учреждений социального обслуживания является поддерживание уровня жизни пожилых  людей и инвалидов в экстремальных  ситуациях, содействие их адаптации  к условиям рыночной экономики. Для  качественного обслуживания пожилых  граждан, необходима высокая подготовка персонала в области психологии, социологии, педагогики, а так же социальных работников.

 

Пожилые люди имеют право  на полноценную жизнь. И это возможно лишь в том случае, если они сами принимают деятельное участие в  решении вопросов, их непосредственно  касающихся. Органам же государственной  власти в области социальной поддержки  пожилых людей необходимо: