Законы и принципы организации

Существует прогрессивное  и регрессивное развитие (изменение). Прогрессивное развитие — это  переход от низшего качества к  высшему, от менее совершенного к  более совершенному; регрессивное развитие (изменение) — это снижение качественного уровня системы, ее деградация, падение всех качественных, да и количественных показателей; или — это понижение уровня знаний и отношений, переход к изжившим себя ранее или уже пройденным формам и структурам. Прогресс и регресс тесно связаны между собой и составляют диалектическое единство: без регресса нет прогресса, а без прогресса нет регресса. Следует иметь в виду, что прогрессивное и регрессивное развитие может охватывать вначале не всю систему в целом, а только какой-либо ее компонент, и лишь с течением времени социально-экономическая система претерпевает в полной мере качественные изменения.

Таким образом, закон  развития формулируется так: каждая материальная (социально-экономическая) система стремится достичь наибольшего  суммарного потенциала при прохождении всех этапов жизненного цикла системы Закон развития опирается на ряд принципов: инерцию, эластичность, непрерывность и стабилизацию.

Принцип инерции (или  запаздывания) состоит в том, что  изменение потенциала системы начинается спустя некоторое время после начала воздействия изменений во внешней или внутренней среде и продолжается некоторое время после их окончания. В организациях инерция проявляется в функционировании устаревшего оборудования, в использовании устаревших знаний и навыков, в деятельности отживших организационных структур. Инерция очень свойственна человеку независимо от его возраста. Она проявляется в традициях, обрядах, стереотипах мышления, нормах поведения.

Принцип эластичности состоит  в том, что скорость изменения потенциала системы зависит от самого потенциала. На практике эластичность системы оценивают в сравнении с другими системами исходя из статистических данных или классификаций. Разные организации по-разному реагируют на одни и те же события в зависимости от профессионализма персонала, технического, организационного и культурного уровня самой организации.

Принцип непрерывности  состоит в том, что процесс  изменения потенциала системы идет непрерывно, меняются лишь скорость и  знак изменения. Кажущаяся дискретность (прерывистость) изменения потенциала системы часто объясняется взглядом со стороны, когда не замечается текущая работа, приводящая (трансформирующаяся) к новому качеству или количеству.

Принцип стабилизации состоит  в том, что система стремится  к стабилизации диапазона изменения потенциала системы. Этот принцип основан на известной потребности человека и общества к стабильности.

1.2 Частные, статические, специфические законы организации

Частные законы

Закон непрерывности, ритмичности  в движении производственных фондов. К частным законам обычно относят законы, действующие в отдельной сфере деятельности или отрасли экономики. Исследователи считают частным законом управления производством непрерывность, ритмичность в движении производственных фондов, т. е. прерывность и ритмичность процесса производства, непрерывного материально-технического снабжения и реализации изготовлении продукции, обновление основных производственных фондов предприятия (фирмы). Соблюдение этих условий позволяет достичь оптимальной скорости оборота производственных фондов, что является основой их рационального использования, источником повышения эффективности производства.

Ритмичность работы предприятия (фирмы) должна всегда находиться под  контролем хозяйственных руководителей. Причин неритмичности работы много: неоптимальное внутрифирменное планирование, недостатки ремонтного и энергетического обслуживания, своевременная и некачественная подготовка производства, слабая координация деятельности поставщиков, недостаточно эффективная работа маркетинговой службы и др. Неритмичная работа фирмы может отрицательно сказаться, на работе предприятий-смежников.

Закон состязательности кадров управления. Согласно этому  закону каждая социально-экономическая  система должна иметь четкий механизм оценки и отбора управленческих кадров в соответствии с их реальными способностями. Действие такого механизма неразрывно связано с конкурентным выбором и выдвижением самой хозяйственной системой наиболее профессионально подготовленных сотрудников на замещение руководящих должностей.

В организационном обеспечении  профессионального роста персонала  управления необходимо учитывать моменты, которые существенно влияют на стимулирование их профессионализма. Среди этих моментов — карьера и трудовая мотивация.

Специалисты считают, что на росте профессионализма работников управления положительно сказывается использование так называемой динамичной карьеры, связанной с вертикальным должностным продвижением (ростом), со сменой должностей. Статичная карьера в рамках одного аппарата, одного уровня управления, а часто — и одной должности осуществляется путем профессионального роста, часто со сменой функций, путем более глубокого и качественного овладения профессией, умениями и навыками, повышения профессиональной компетентности. Возможно и соединение этих подходов в развитии профессионализма персонала управления.

Практическим дополнением  и развитием логики бихевиористских  моделей подкрепления и научения оказался сформулированный Лоуренсом  и Лоршем закон ожидаемого результата, выражающий непосредственную связь возможности закрепления желательной линии поведения у подчиненного с использованием системы позитивных стимулов. Согласно их концепции под выбором линии поведения, реагирующего на стимул индивида, понимается его стремление к воспроизводству той линии поведения, которая ведет к вознаграждению, и исключение той линии поведения, которая не ведет к вознаграждению либо ведет к негативным последствиям. Такой взгляд на вознаграждение широко распространен в классической, экономической и других концепциях, в которых доминируют принципы внешнего контроля за поведением подчиненного.

Статические законы организации

Закон наименьших и закон  онтогенеза

Закон наименьших Богданов А. А. сформулировал следующим образом: суммарная устойчивость комплекса по отношению к данной среде есть, очевидно, сложный результат частичных устойчивостей разных частей этого комплекса по отношению к направленным на них воздействиям. Другими словами, структурная устойчивость целого определяется его наименьшей частичной устойчивостью.

Этот общеорганизационный  закон относится к любым видам  целостных образований в природе  и обществе. Наглядным примером проявления закона наименьших является элементарная цепь, состоящая из звеньев неодинаковой прочности. Она выдерживает тот  вес, который выдержит ее наиболее слабо, (в отношении прочности) звено. Точно так же логическая цепь доказательств рушится, если хотя бы одно из ее звеньев не выдерживав критики, оказывается недостаточно аргументированным. Качество работы системы как совокупности взаимосвязанных отделов определяется качеством работы наименее квалифицированного отдела.

Закон онтогенеза предопределяет, что каждая организация проходит в своем развитии следующие фазы жизненного цикла: становление, расцвет, угасание. Онтогенез — термин, характеризующий совокупность преобразований, претерпеваемых организмом от зарождения до конца жизни. Как и в случае с гомеостазом (например, постоянство чего-либо), этот термин заимствован организационной наукой из биологии для описания первообразований, протекающих в организационных системах. В постоянно обновляющемся обществе одни объекты нарождаются, другие — процветают, а третьи — умирают, но система продолжает жить. Исследование структуры этапов жизненного цикла различных объектов, динамики их качественных, стоимостных и временных параметров является актуальнейшей проблемой теории менеджмента.

Специфические законы организации (менее важные законы)

Закон пропорциональности и композиции. Закон пропорциональности и композиции требует сохранения пропорциональности между организацией как целостным системным образованием и ее элементами при любых возможных изменениях, что позволяет в максимальной степени реализовать потенциал, которым они обладают. Этот закон формулируется так: каждая материальная система стремится сохранить в своей структуре все необходимые элементы (композиции), находящиеся в заданной соотносительности или заданном подчинении (пропорции).

Сознательная реализация закона композиции и пропорциональности в организации требует обязательного использования набора принципов планирования, координации и полноты:

• принцип планирования: каждая организация должна иметь  обоснованный план деятельности и развития;

• принцип координации: каждая организация должна следить  за стратегическими, тактическими и оперативными изменениями и вносить соответствующие коррективы в механизм выполнения;

• принцип полноты: каждая организация должна выполнять весь набор функций производства и  управления на своем участке деятельности либо своими силами, либо с помощью  привлеченных организаций.

Закон композиции отражает необходимость согласования целей  организации: они должны быть направлены на поддержание основной цели более  общего характера. Свое отношение к  проблеме реализации этого закон  Эмерсон Г. (Emerson H.) выразил следующим образом: «Если бы могли объединить все цели и идеалы, вдохновляющие организацию сверху донизу, собрать их таким образом, чтобы все они действовали в одном и том же направлении, то результаты получились бы колоссальные. Но поскольку на деле все они тянут в разные стороны, равнодействующая часто оказывается очень слабой, а иногда и просто отрицательной». Из этого следует, что в целенаправленных системах имеются: проблема определения общей цели, проблема многих целей и проблема согласования многих целей.

Закон пропорциональности отражает необходимость определенного  соотношения между частями целого, их соразмерность, соответствие или  зависимость:

• при использовании слова «пропорциональность» в значении «соотношение» имеются в виду определенные количественные соотношения между частями целого. Соблюдение определенных соотношений позволяет говорить о соразмерности, правильных пропорциях и соответствии между ними;
• при использовании слова «пропорциональность» в значении «соразмерность» чего-либо имеется в виду: 1) соответствующий какой-нибудь мере, соответствующий чему-нибудь; 2) правильный в соотношении своих размеров, частей, в своем строении, пропорциональный; 3) соразмерно чему, с чем;
• при использовании слова «пропорциональность» в значении «соответствие» имеется в виду соотношение между чем-нибудь, выражающее согласованность, равенство в каком-нибудь отношении; ;
• при использовании слова «пропорциональность» в значении. «зависимость» имеется в виду связанность явлений, предопределяющая их существование или сосуществование, обусловленность, изменение одного компонента при изменении другого (прямо пропорциональная или обратно пропорциональная зависимость).

Закон информированности  и упорядоченности

Суть закона Обычно информацию разделяют на два больших класса:

• объективную, овеществленную в товаре: к объективной относится информация, полученная от объекта управления как потребительской стоимости;
• субъективную, отраженную, организованную людьми. В управлении выделяются следующие характеристики информации:
• объем информации, рассматривается с двух сторон:
• объем символьной информации определяется количеством символов и обычно выражается в символах или байтах;
• объем воспринимаемой информации характеризует полноту информации о каком-либо объекте управления для принятия обоснованного решения. Объем воспринимаемой информации имеет три уровня: информационная избыточность (об объекте управления повышает качество решения, однако увеличивает время на принятие решения и повышает стоимость информации); недостаток информации (затрудняет выработку правильного решения, увеличивает степень риска, требует современных методов для повышения вероятности правильного решения); субминимальный уровень информации (минимально-полный объем информации для конкретного человека (управляющего), при котором он может принять обоснованное управленческое решение);
• достоверность информации — это процент реальных сведений к общему объему информации и имеет три уровня: абсолютный, доверительный и негативный;
• ценность информации характеризуется снижением уровня затрат ресурсов на принятие правильного решения. Ценность информации имеет четыре уровня: нулевой, средний, высокий и сверхвысокий;
• насыщенность информации — это соотношение полезной и фоновой информации. Фоновая информация служит для лучшего восприятия полезной информации;
• открытость информации — это возможность предоставления ее различному контингенту людей (управляющему). Существует три уровня открытости информации: секретная, конфиденциальная и публичная.

Закон единства анализа  и синтеза

Суть анализа (декомпозиции) состоит в разделении целого на части, в представлении сложного в виде простых составляющих. Суть синтеза (агрегирования) — в соединении (мысленном или реальном) простых составляющих объекта в единое целое. Анализ и синтез в человеческом мышлении сильно переплетаются и не могут существовать друг без друга, поэтому говоря о единстве анализа и синтеза, подразумевается их неразрывность и взаимодействие в процессе любой мыслительной деятельности.

Цель анализа систем — возможно более полное познание закономерностей их функционирования при существующей заданной структуре. В основе анализа как способа познания лежит такой признак системы, как делимость, декомпозиция. Система — это такое целое, которое нельзя разделить на независимые части, так как когда система расчленена, она теряет свои существенные свойства. По данной причине система есть целое, которое нельзя попять путем анализа. Однако анализ следует рассматривать в единстве с синтезом как наиболее сложным методом системного мышления. Анализ (разделение) некоторой системы может идти по трем путям:

• выделенные части независимы друг от друга и сохраняют при этом все свои свойства;
• выделенные части зависимы друг от друга и при разделении теряют ряд неосновных свойств;
• выделенные части зависимы друг от друга и при разделении теряют основные средства.

Синтез (объединение) осуществляется на базе взаимной необходимости и  взаимодействия. Получение при объединении  элементов нового целого работоспособного образования, потенциал которого выше суммы потенциалов объединенных элементов, носит название мерджентность.

Синтез—это процесс  объединения в единое целое частей, свойств, отношений, выделенных посредством  анализа. Анализ сосредоточен на структуре, он показывает, как работают части  целого. Синтез акцентирует внимание на, функциях, он открывает, почему части действуют именно так.

Закон дифференциации и  универсализации функций. Суть этого  закона организации в том, что  в организационных системах действуют  противоположно направленные процессы: специализация функций, реализуемых ее элементами, с одной стороны, и их интеграция, универсализация—с другой. В итоге увеличиваются потенциальные возможности составляющих систему элементов и улучшаются результаты их взаимодействия в виде прироста потенциала организации.

Существуют и другие законы организации. Все они действуют  не изолированно друг от друга, а в  диалектическом взаимодействии, в определенной системе горизонтальных и вертикальных связей. На горизонтальном уровне законы имеют свои черты и границы  действия, не дублируя, а взаимодополняя и углубляя друг друга (взаимодополняющее взаимодействие наблюдается, например, между законом многообразия и альтернативности развития и законом самосохранения социальных систем). На вертикальном уровне взаимодополняющее диалектическое взаимодействие обнаруживается, например, между законом соответствующего разнообразия и законом непрерывности и ритмичности в движении производственных фондов.