Основополагающие законы организации

Закон развития является третьим из основополагающих законов. Надежными путями адаптации к условиям внешней среды являются рост и развитие организационных систем. Рост организации связан с увеличением ее масштаба, размера, что ведет к увеличению ее деятельности. Однако рациональные пределы роста системы ограничены, т.к. это может привести к ухудшению управляемости ее деятельности. Сущность закона развития (онтогенеза) состоит в следующем: любая организационная система в процессе своего существования и функционирования проходит в своем развитии периодически повторяющиеся фазы жизненного цикла от ее возникновения до разрушения (ликвидации).

Развитие – это организационный процесс, в рамках которого система проходит с определенной закономерной последовательностью различные этапы своей деятельности. Потенциалы каждого этапа естественно различаются в количественном и качественном отношении для каждой системы. В биологических системах определяются по законам генетики, в социально–экономических организациях – по законам общественной сферы8.

Различают две формы развития: эволюционную и революционную. При этом выделяют прогрессивное (переход от низшего к высшему) и регрессивное развитие (переход от высшего к низшему состоянию). Жизненный цикл любой организационной системы развивается по прогрессивным и регрессивным направлениям.

Закон развития по своему содержанию ближе всего проявляется в биологических явлениях жизни.

Теория организации переносит проявление этого закона в область социально-общественных отношений. Поэтому организационные системы стремятся к восстановлению равновесия. Однако, как показывает организационный опыт, такого идеального равновесия системы редко достигают. Иначе говоря, они находятся в состоянии подвижного или динамического равновесия, никогда его, в сущности, не достигая. Под устойчивостью понимается способность системы к пребыванию в течение длительного времени в состояниях, близких к равновесию, стабильному состоянию.

Явление устойчивости проявляется в отношении структуры и функционирования системы. Структурная устойчивость соответствует статическому равновесию, когда система после воздействия факторов возвращается к прежнему состоянию, т. е. ее цели и задачи, организационная структура и связи не изменяются. В условиях изменчивости факторов внешней среды длительное фиксированное состояние организации ведет к негативным последствиям: к отсутствию развития, застою и деградации как системы.

Функциональная устойчивость имеет место, когда система после возмущающего воздействия факторов вновь приходит в состояние равновесности. При этом не происходят изменения в свойствах и функциях структурных составляющих9.

Однако способность системы сохранять устойчивость не безгранична. Она проявляется лишь в конкретных границах, обусловленных свойствами ее структурных элементов. Выход за эти пределы ведет к нарушению функционирования системы и, возможно, к ее разрушению.

Развитие организации затрагивает структурную перестройку и изменение ее функций, с целью более эффективного использования ее ресурсов, а не их увеличения. С развитием связано и улучшение качества управления организацией и даже частичное изменение ее целей или задач.

Общие положения закона развития:

1. Развитие – это необратимое, направленное, закономерное изменение  производства, бизнеса и менеджмента  организации.

2. Каждая материальная система  стремится достичь наибольшего суммарного потенциала при прохождении всех этапов жизненного цикла.

Сущность закона расхождения в утверждении, что комплексы (системы) расходятся, то есть различаются между собой из-за первичной неоднородности их внутренних составляющих, а также воздействия происходящих изменений10.

Основополагающих законов немного больше, но вышеперечисленные считаются основополагающими и определяющими, поэтому их знать нужно любому руководителю.

Выводы к главе I:

1) в теории организации можно выделить  три группы законов: всеобщие законы организации, структурно-формирующие законы, законы взаимосвязи и взаимодействия. Всеобщие законы являются основополагающими как законы всеобщей организационной науки. К законам первого уровня относятся законы синергии, самосохранения и развития (онтогенеза), закон наименьших, расхождения и закон единства анализа и синтеза. Они отражают главные концепции организационной науки, образуют ее основной теоретический фундамент.

2) сущность закона синергии с позиции теории организации можно охарактеризовать как совокупность структурных элементов, их свойств и потенциалов в процессе их совместного согласованного функционирования и взаимодействия. Согласно закону самосохранения любая организационная система стремится сохранить себя как целостное, устойчиво функционирующее образование в условиях воздействия разрушающих факторов внутренней и внешней среды путем экономного расходования всех своих ресурсов и потенциала.

3) сущность закона развития (онтогенеза) состоит в следующем: любая организационная система в процессе своего существования и функционирования проходит в своем развитии периодически повторяющиеся фазы жизненного цикла от ее возникновения до разрушения (ликвидации). Согласно закону наименьших, расширение хозяйственного целого зависит от наиболее отстающей его части».

4) сущность закона расхождения в том, что системы расходятся, то есть различаются между собой из-за первичной неоднородности. Суть закона единства анализа и синтеза состоит в процессах формирования и преобразования организационных систем, заключающихся в деятельности по разделению сложной системы на составные элементы и последующему их объединению в новые эффективные системы, имеющие новые цели и решающие новые задачи.

 

 

 

 

 

 

 

 

ГЛАВА II. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ЗАКОНЫ ОРГАНИЗАЦИИ

К дополнительным законам организации относятся структурно-формирующие законы и законы взаимосвязи и взаимодействия.

С позиции формирования организационных систем выделяются общие структурно-формирующие законы организации. К ним относятся: закон информированности - упорядоченности; закон композиции; закон пропорциональности (соответствия). Они позволяют раскрыть роль информационной обеспеченности, соответствия и определенности в формировании систем и процессов, форм их внешнего проявления. Определяют порядок качественных и количественных соотношений между частями целого, частями и самим целым данной системы.

Законы, вошедшие в эту группу, являются общими для организационных систем природы и общества. В них важную роль играет человек.

Закон информированности - упорядоченности утверждает: чем большей объективно необходимой информацией обладает организация о внутренней и внешней среде, тем больше порядка и организованности в ее построении функционировании. Упорядоченность включает такие категории как четкое обозначение границы системы, ее структуру, взаимосвязь и взаимодействие структурных элементов. Информация характеризует совокупность практических сведений и научных знаний о любом объекте природы и общества, включая способы обмена, передачи и хранения этой информации. Таким образом, наличие и получение нужного объема достоверной информации снижает уровень неопределенности организации как целостного образования, как системы11. Этим самым она повышает уровень организованности структуры и связей в системе, продвигая ее от состояния хаоса к состоянию упорядоченности.

Информацию можно трактовать как совокупность сведений, сообщений, материалов, данных, определяющих меру потенциальных знаний менеджера о процессах или явлениях в их взаимосвязи.

Состав, содержание и качество информации, которая привлекается к руководителю, играют определяющую роль в обеспечении действенности управления. Информация - важнейший стратегический ресурс бизнеса.

Отсутствие необходимой информации порождает неопределенность. А в условиях неопределенности точность принимаемых решений ухудшается. Бизнес на определенном этапе развития становится недостаточно управляемым. При недостатке необходимой информации в удобной форме вдруг обнаруживается избыток трудно сопоставимой информации, поступающей из разных подсистем.

Результат действия закона будет благоприятным, если все работники в рамках своих полномочий и ответственности собирают, обрабатывают информацию, делают выводы и сообщают об этом заинтересованному специалисту компании. При этом варианте пустая информация или дезинформация с большой вероятностью будет опущена для дальнейшей аналитической работы. Закон требует от руководителей создания и развития источников информации организации, повышения квалификации своих сотрудников, внедрения передовых информационных технологий, в том числе автоматизированных рабочих мест.

Следствие закона: информированность работника после достижения ею критического уровня переходит в его компетентность12.

Чем большей информацией располагает организация о внутренней внешней среде, тем она имеет большую вероятность устойчивого функционирования (самосохранения).

Общие положения закона:

1. В организации не может быть  больше порядка, чем у ее членов  имеется информации о реальном положении вещей, позволяющей им принимать осмысленные решения.

2. Чем большей информацией располагает  организация о внутренней и  внешней среде, тем большая вероятность  ее устойчивого функционирования.  Следствие  закона:  «Информированность работника после достижения критического уровня переходит в компетентность»

3.  Степень  организованности может быть выше тогда, когда имеется новая (дополнительная) информация и когда эта информация использована.

Закон композиции отражает стремление организационной системы к оптимальному согласованию целей и ее структурных составляющих с главной целью системы на основе гармоничной конфигурации взаиморасположения частей организации. Композиция и декомпозиция – две взаимоисключающие, противоположно направленные тенденции в моделировании, существующие в неразрывной связи. Всякое явление можно разложить на отдельные элементы, как вещество на молекулы, а молекулы на атомы. Это – декомпозиция. Отдельные элементы объединяются в более сложные конструкции – происходит композиция. Из кирпичей строится дом – это композиция. Из нескольких домов и строений, обеспечивающих бытовые услуги, формируется квартал, из нескольких кварталов – район, затем город. Композиция, как и декомпозиция, процесс бесконечный13.

На деле закона композиции отдельные элементы тянут организацию в разные стороны, в результате чего эффект может быть отрицательным. Причины данного явления:

– проблема определения общей цели,

– проблема многих целей,

– проблема согласования целей.

Согласованность – непременное условие достижения положительного синергетического эффекта. Цель в явном виде имеют только социальные системы. Биологические системы имеют внутренняя цель развития. В технических системах она заложена человеком. Так, цель корпорации может заключаться в увеличении прибыли, росте и развитии, повышении благосостояние акционеров, защите окружающей среды и т.д. Множественность целей в компании и их иерархия имеют большое значение. Таким образом, с точки зрении закона композиции, должна быть согласованность целей, как по горизонтали, так и по вертикали. Целевую модель организации развивал Рассел Акофф.

Если система имеет иерархическую структуру можно построить дерево целей, сопоставив цели низкого и высокого уровня. Последние носят широкий и долгосрочный стратегический характер14.

В закон входят следующие утверждения:

1. Функционирование всех без  исключения организационных элементов  в той или иной степени подчиняется  общей цели, а индивидуальные  цели каждого из них представляют  собой ее конкретизацию и являются  по отношению к ней подцелями. 

2. Совокупность элементов организована, если включает только необходимые, и при этом все необходимые элементы.

3. Конечное множество элементов, объединенных динамическими и  статическими отношениями в систему, обеспечивает с необходимостью  и достаточностью достижение  общей цели и предназначение организации.

Рассмотрим закон пропорциональности. Закон пропорциональности отражает стремление организации созданию и сохранению рационального соотношения между частями целого, а так же их соразмерности, соответствия или зависимости. Достижение пропорциональности необходимо для повышения эффективности организации и получения синергетического эффекта. Нарушение данного закона могут вызывать диспропорции в развитии. Необходимо подчеркнуть, что достижение пропорциональности влияет на возможность увеличения синергетического эффекта.

Различаются два вида пропорциональности: пропорция и диспропорция.

Пропорция - это соразмерность, определенное соотношение частей между собой.

Диспропорция - несоразмерность, несоответствие частей чего-либо, отсутствие пропорциональности.

Закон пропорциональности выражается в следующем:

1. Сохранение пропорциональности  между организацией и ее элементами  при любых возможных изменениях, что позволяет в максимальной  степени реализовывать их возможности.