Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Ноября 2013 в 13:43, отчет по практике
К задачами практики относятся - ознакомление с работой предприятия общественного питания, ознакомление с услугами, которые предоставляет предприятие общественного питания, изучение ассортимента продукции и производственно-торговой структуры предприятия общественного питания, ознакомление с основными технологическими процессами производства различных полуфабрикатов, блюд и кулинарных изделий, ознакомление с методами и формами обслуживания потребителей в предприятии, получение навыков и умений по работе с технологической документацией, получение навыков и умений по производству отдельных групп блюд и кулинарных изделий в условиях действующего предприятия, отработка программного ассортимента.
Для упрощения работы поваров в заготовочных цехах производят полуфабрикаты, производится очистка, нарезка, мойка овощей и фруктов, разделка мяса. Это способствует более рациональному использованию времени в доготовочном цехе, так как к моменту приготовления блюда основные полуфабрикаты готовы.
Из-за небольшой
площади кафе заготовочный цех можно
назвать универсальным, то есть обработка
различных продуктов
Характеристика полуфабрикатов производимых в заготовочном цехе представлена в таблице 3.2.
Таблица 3.2
Характеристика полуфабрикатов
Сырье |
Полуфабрикат |
Масса, г (размер, мм) |
Способ тепловой обработки |
Картофель |
Нарезанный тонкими ломтиками |
10-15 мм |
Варка |
Нарезанный брусочками |
6х50 мм |
Жарка | |
Целиком |
– |
Варка | |
Нарезанный кубиками |
15-20 мм |
Варка | |
Помидор |
Нарезанный тонким ломтиком |
10 мм |
– |
Огурец |
Нарезанный тонким ломтиком |
10 мм |
– |
Лук репчатый |
Нарезанный кольцами |
20х30 мм |
Жарка |
Морковь |
Целиком |
– |
Варка |
Свинина (шейная часть) |
Мелкокусковой полуфабрикат |
20-30 г |
Тушение |
Говядина (лопаточная часть) |
Крупнокусковой полуфабрикат |
30 г |
Жарка |
Капуста |
Целиком |
– |
Тушение |
Все полуфабрикаты должны пройти определенную обработку. Например, процесс обработки овощей должен включать в себя сортировку, мойку, очистку, доочистку, промывание и завершающий этап – измельчение. Для любого продукта обязательной операцией является мойка. Она осуществляется в моечной ванне. Затем идет очистка. Для этой операции используют овощечистку (если это овощи или фрукты) или нож (когда в качестве полуфабриката выступает мясо или рыба). После этого, в зависимости от полуфабриката, идет доочистка или сразу промывание. При измельчении используют нож и разделочную доску.
В таблице
3.3 представлена характеристика технологического
процесса заготовочного цеха, где
расписаны выполняемые
Таблица 3.3
Характеристика технологического процесса заготовочного цеха
Наименование сырья |
Наименование полуфабриката |
Выполняемые операции |
Используемое оборудование |
Используемый инвентарь |
Свинина |
Рубленное мясо |
Мойка |
Ванна моечная |
Нож, доска |
Очистка |
Стол | |||
Измельчение |
Нож | |||
Измельчение |
Мясорубка | |||
Говядина |
Крупнокусковой полуфабрикат |
Мойка |
Ванна моечная |
Нож, доска |
Очистка |
Стол | |||
Измельчение |
Нож | |||
Птица |
Половина тушки |
Мойка |
Ванна моечная |
Нож, доска |
Очистка |
Стол | |||
Измельчение |
Нож | |||
Лук репчатый |
Нарезанный кольцами |
Мойка |
Ванна моечная |
Нож, доска |
Очистка |
Стол | |||
Измельчение |
Нож | |||
Капуста (свежая) |
Нарезанная соломкой |
Мойка |
Ванна моечная |
Нож, доска |
Нарезка |
Стол | |||
Морковь |
Нарезанная соломкой |
Мойка |
Ванна моечная |
Нож, доска |
Очистка |
Стол | |||
Нарезка |
Нож | |||
Помидоры |
Целиком |
Мойка |
Ванна моечная |
Нож, доска |
Огурцы |
Целиком |
Мойка |
Ванна моечная |
Нож, доска |
Свекла |
Нарезанная тонкой соломкой |
Мойка |
Ванна моечная |
Нож, доска |
Очистка |
Стол | |||
Измельчение |
Нож |
В состав доготовочного цеха входят горячий и холодный цеха. Горячий цех является основным, так как здесь осуществляется тепловая обработка продуктов, которая является одной из основных операций приготовления пищи. Он расположен таким образом, что имеет удобное сообщение с холодным цехом, примыкает к раздаче и моечным. К основному оборудованию можно отнести плиты, жарочный и холодильный шкаф, фритюрницу, блинницу, а также производственные столы и стеллажи.
Холодный цех включает в себя процесс приготовления холодных блюд и закусок, порционирование, оформление, отпуск на раздачу холодных сладких блюд, десертов, напитков. Он также удобно расположен, как и горячий. К его основному оборудованию можно отнести холодильный шкаф, стеллажи и столы.
Производственная программа доготовочного цеха представлена в таблице 3.4.
Таблица 3.4
Производственная программа доготовочного цеха
№ по сборнику |
Наименование блюд |
Выход, г |
Количество порций |
228 |
Солянка домашняя |
300 |
40 |
276 |
Окрошка мясная на кефире |
250 |
40 |
249 |
Суп-пюре из свежих грибов |
200 |
30 |
187 |
Щи из сежей капусты с картофелем |
250 |
30 |
218 |
Суп лапша домашняя |
200 |
25 |
59 |
Салат из свежих помидоров и огурцов |
200 |
25 |
74 |
Салат картофельный с грибами |
200 |
25 |
82 |
Салат витаминный |
150 |
20 |
70 |
Салат «Летний» |
150 |
20 |
79 |
Салат из белокочанной капусты |
200 |
20 |
98 |
Салат столичный |
150 |
25 |
256 |
Рис, запеченный с овощами |
120 |
15 |
438 |
Омлет натуральный |
110 |
20 |
299 |
Картофельное пюре |
150 |
20 |
413 |
Макаронные изделия отварные |
235 |
20 |
697 |
Картофель, жаренный во фритюре |
210 |
15 |
645 |
Плов из птицы, дичи или кролика |
300 |
15 |
556 |
Лангет с помидорами |
294 |
10 |
611 |
Котлета домашняя |
190 |
15 |
574 |
Шницель |
246 |
15 |
153 |
Ассорти мясное |
140 |
10 |
1042 |
Блины |
150 |
20 |
1125 |
Пампушки с чесноком |
115 |
40 |
В доготовочном цехе производится приготовление продуктов из полуфабрикатов. Как в горячем так и в холодном цехе имеется определенный инвентарь. Цех поделен на участки, в которых производится готовка. Каждый стол подписан, для чего предназначен. Это помогает организации технологического процесса, экономит время, а также в некоторых случаях необходима. Например, рыба, со свойственным ей специфическим запахом, должна обрабатываться отдельно, чтобы не портить вкус других продуктов.
В таблице 3.5 представлена характеристика технологического процесса доготовочного цеха.
Таблица 3.5
Характеристика технологического процесса доготовочного цеха
Наименование блюда |
Способ тепловой обработки |
Используемое оборудование |
Используемый инвентарь |
Окрошка мясная |
– |
Холодильный шкаф, стол |
Разделочная доска, ножи, кастрюля |
Борщ |
Варка |
Электрическая плита |
Разделочная доска, ножи, кастрюля |
Солянка домашняя |
Варка |
Электрическая плита |
Разделочная доска, ножи, кастрюля |
Котлета домашняя |
Жарка |
Электрическая плита |
Разделочная доска, ножи, сковорода |
Пюре картофельное |
Варка |
Электрическая плита |
Кастрюля |
Картофель, жаренный во фритюре |
Жарка |
Фритюрница электрическая |
Фритюрница электрическая |
Яйца |
Варка |
Электрическая плита |
Кастрюля |
Салат из свежих помидоров и огурцов |
– |
Холодильный шкаф, стол |
Разделочная доска, ножи |
Салат витаминный |
– |
Холодильный шкаф, стол |
Разделочная доска, ножи |
Ассорти мясное |
– |
Холодильный шкаф, стол |
Разделочная доска, ножи |
Блины |
Жарка |
Блинница электрическая |
Блинница |
Шницель |
Жарка |
Электрическая плита |
Разделочная доска, ножи, сковорода |
Технологически карты на отдельные блюда, изготавливаемые на предприятии представлены в приложении 2.
4. Изучение процесса обслуживания на предприятии
Кафе-бар «Ассорти» расположен на третьем этаже торгового центра «Славянский». Он был открыт в 2005 году. С этого времени он предоставляет возможность своим гостям круглосуточно отведать вкусные блюда или заказать их на дом.
Над входом висит большая вывеска с названием предприятия. Лицевая стена и входная дверь из стекла. В самом кафе уютная и гармоничная обстановка. Стены кафе выкрашены в салатовый цвет, который способствует повышению энергии, настроения и улучшает самочувствие в целом. Мебель из темного дерева дополняет интерьер. Столы застелены белыми скатертями, каждому гостю подается салфетка из желтой ткани. Также на столе стоят салфетницы с белыми салфетками, перечница и солонка. Большая барная стойка с большим выбором напитков расположена недалеко от входа.
Посуда в кафе белого цвета, она отличается простотой и изысканностью. Вилки, ложки и ножи металлические с хромированным покрытием.
Обслуживание производится официантами. У всех есть бэйджи с именем, определенная форма, состоящая из белой рубашки, коричневых брюк и специального фартука для официантов, тоже коричневого цвета.
Для посетителей при входе в кафе есть гардероб, уборная. Зал кафе рассчитан на 150 человек. Он разделен на зал для курящих и некурящих. Также есть DJ-Café, которое работает с 20.00 до 6.00. Здесь работают профессиональные ди-джеи и имеется большой выбор алкогольных и безалкогольных напитков. Этот зал выдержан в красном тоне, на стенах висят черно-белые фотографии, которые придают особый колорит заведению. Привести перечень помещений, используемых для обслуживания посетителей. Описать интерьер помещений, мебель, посуду, используемую для обслуживания посетителей.
Указать перечень основных и дополнительных услуг, предоставляемых предприятием. Охарактеризовать целевые группы посетителей, пользующихся услугами данного предприятия.
Дать характеристику методам обслуживания посетителей.
Указать, каким образом осуществляется реклама на предприятии.