Анализ рынка парфюмерных товаров г. Владивосток

 

78 % респондентов пользуются  парфюмерными средствами, а 9% считают их самым важным косметическим средством. 13% пользуются изредка.

Рисунок 14. Доля респондентов в возрасте от 18 до 30 лет по уровню средств, которые могут быть потрачены  на покупку парфюмерного средства

 

Большинство опрошенных потребителей готовы потратить на покупку парфюмерных средств от 500 до 1 000 рублей в месяц – 37%.

Рисунок 15. Удельный вес потребителей по использованию конкретных парфюмерных средств

 

Самым популярным парфюмерным средством у потребителей в возрасте от 18 до 30 лет являются средства фирмы-производителя Nivea – 22%. На втором месте парфюмерные средства фирмы L'Oreal – 16% и 10% опрошенных поребителей предпочитают фирму Hugo Boss.

Рисунок 16. Удельный вес респондентов в возрасте от 18 до 30 лет по способу приобретения парфюмерных средств

 

Большая часть потребителей парфюмерных средств приобретают их в магазине – 60%. 34% опрошенных потребителей предпочитают посещать торговые центры.

Рисунок 17. Доля респондентов в возрасте от 18 до 30 лет по предпочтениям

 

55% респондентов считают,  что выбор парфюмерного средства  не зависит от его стоимости  и полагаются на личные предпочтения. 45% предпочитают дорогое и качественное  средство дешевому и не эксклюзивному.

Рисунок 18. Доля респондентов в возрасте от 18 до 30 лет по факторам, помогающим определиться с выбором парфюмерного средства

 

Для 29% потребителей определяющим фактором при выборе парфюмерного средства является известность фирмы производителя. 22% респондентов полагаются на рекламу, а 20% предпочитают следовать совету родных или близких.

Рисунок 19. Удельный вес респондентов в возрасте от 18 до 30 лет  по факторам, с которыми ассоциируется покупка парфюмерных средств

 

У 35% опрошенных респондентов покупка парфюмерных средств  ассоциируется с желание произвести впечатление, а у 33% - с желанием сделать  приятный подарок.

 

2.4 Анализ полученных данных о потребителях парфюмерных товаров г. Владивосток в возрасте от 31 до 63 лет

Группа № 2: от 31 до 63 лет (45 человек)

Рисунок 20. Доля респондентов в возрасте от 31 до 63 лет по половому признаку

 

В возрасте от 31 до 63 лет 60% женщины  и 40% мужчины.

Рисунок 21. Доля респондентов в возрасте от 31 до 63 лет по уровню дохода

 

47% респондентов в возрасте от 31 до 63 лет имеют уровень дохода от 10 000 до 20 000 рублей.

Рисунок 22. Доля респондентов в возрасте от 31 до 63 лет по пользованию  парфюмерными средствами

 

Большая часть опрошенных респондентов – 69% пользуются парфюмерными средствами, а 11% считают их самим важным косметическим средством. 17% пользуются изредка и 3% не пользуются никогда.

Рисунок 23. Доля респондентов в возрасте от 31 до 63 лет по уровню средств, которые могут быть потрачены на покупку парфюмерного средства

 

На покупку парфюмерного средства большинство респондентов готовы потратить до 500 рублей в месяц  – 49%. Также довольно немалая часть потребителей готова потратить от 500 до 1 000 рублей – 31%.

Рисунок 24. Удельный вес потребителей в возрасте от 31 до 63 лет по использованию  конкретных парфюмерных средств

 

23% потребителей в возрасте  от 31 до 63 лет предпочитают приобретать  парфюмерное средство фирмы-производителя Vichy. По 11% отдают свое предпочтение фирмам Gucci и D&G.

Рисунок 25. Удельный вес респондентов в возрасте от 31 до 63 лет по способу  приобретения парфюмерных товаров

 

Больше половины респондентов – 51% приобретают парфюмерные товары в магазине и 33% респондентов - в торговом центре.

Рисунок 26. Удельный вес респондентов в возрасте от 31 до 63 лет по предпочтениям

 

Потребители в возрасте от 31 до 63 лет отдают свое предпочтение дорогим парфюмерным средствам, они составляют 44% от всей совокупности респондентов. А 40% потребителей полагаются на личные предпочтения.

Рисунок 27. Доля респондентов в возрасте от 31 до 63 лет по факторам, помогающим определиться в выборе парфюмерного средства

 

Основным фактором при  выборе парфюмерного средства для респондентов является специфический и резкий аромат, так считают 24% респондентов. 20% потребителей полагаются на известность фирмы-производителя.

Рисунок 28. Доля респондентов в возрасте от 31 до 63 лет по факторам, с которыми ассоциируется покупка парфюмерного средства

 

34% опрошенных потребителей, покупая парфюмерное средство, желают сделать приятный подарок близким. У 24% потребителей покупка парфюмерии ассоциируется с желанием произвести впечатление на окружающих.

Разделив всех опрошенных респондентов не две группы, определили зависимость использование парфюмерных средств от возраста (данные представлены в таблице 1). Провели сравнительный анализ:

Таблица 1. Сравнительный анализ полученных данных в зависимости от возраста

Потребители в  возрасте от 18 до 30 лет	Потребители в  возрасте от 31 до 63 лет
Имея уровень дохода менее 1 000 рублей предпочитают использовать парфюмерные средства фирмы-производителя Nivea и готовы потратить на их покупку от 500 до 1 000 рублей в месяц	Имея уровень дохода от 10 000 до 20 000 рублей предпочитают использовать парфюмерные средства фирмы- производителя Vichy и готовы потратить на их покупку менее 500 рублей в месяц
Покупают парфюмерные  средства в магазине
Покупка парфюмерного средства не зависит от их цены (не важно: дорогое  или дешевое)	Предпочитают дорогое  парфюмерное средство дешевому
С выбором парфюмерного средства помогает определиться известность  фирмы-производителя	С выбором парфюмерного средства помогает определиться его специфический  и резкий аромат
Покупка и использование  парфюмерных средств ассоциируется с желанием произвести впечатление	Покупка и использование  парфюмерных средств ассоциируется с желанием сделать приятный подарок

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

В ходе исследования изучили ассортимент парфюмерных товаров, его классификацию и характеристики, изучили потребительские свойства парфюмерных товаров, определили зависимость использования парфюмерных товаров от возраста и мотивацию выбора определенного парфюмерного товара потенциальными потребителями г. Владивосток.

По итогам исследования можно  сделать вывод, что многие потребители выбирают парфюмерные средства, полагаясь на известность и надежность фирмы-производителя. Данный выбор мотивируется желанием получить продукцию высокого качества и стремлением отличиться от других членов общества, которые их окружают. Марками парфюмерных средств, которые более всего предпочитают являются Nivea и Vichy.

 Также, определенная часть респондентов при выборе парфюмерного средства ориентируются на аромат, поскольку использование парфюмерных средств подчеркивает индивидуальность и помогает произвести впечатление.

В ходе исследования мы определились с тем, где потребители предпочитают приобретать парфюмерные средства в магазине.

Также следует отметить, что с возрастом у подавляющего большинства опрашиваемых респондентов вкусы и предпочтения в парфюмерии существенно изменяются. Желание произвести впечатление на окружающий с возрастом меняется на желание сделать приятный подарок в виде парфюма.

Таким образом, следует сделать  вывод, что все поставленные задачи были решены в полном объеме, благодаря чему цель исследования достигнута.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список использованных источников

1. Товароведение потребительских товаров: учебное пособие для студентов образоват. учреждений сред. проф. образования / под ред. А. Д. Покусаевой, Л. А. Пашкевич, А. В. Пликовой. - М. : ФОРУМ : ИНФРА-М, 2011. - 384 с. : ил. - (Профессиональное образование).
2. Товароведение и экспертиза потребительских товаров: учебник для студентов вузов / [кол. авт. : В. В. Шевченко, А. А. Вытовтов, Е. Н. Карасева и др.]. - 2-е изд., перераб. доп. - М. : ИНФРА-М, 2011. - 752 с. - (Высшее образование).
3. Товароведение, экспертиза и стандартизация: учебник [для студентов вузов] / А. А. Ляшко, А. П. Ходыкин, Н. И. Волошко, А. П. Снитко. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : Дашков и К*, 2011. - 668 с.
4. Теоретические основы товароведения и экспертизы: учебник для студентов вузов / С. Л. Калачев. - М. : Юрайт : ИД Юрайт, 2011. - 463 с. - (Основы наук).
5. Товароведение и экспертиза непродовольственных товаров: учебное пособие для студентов вузов / [авт. кол. : С. И. Балаева, М. В. Блиева, А. Л. Карпаева и др. ; под общ. ред. С. И. Балаевой]. - 2-е изд. - М. : Дашков и К*, 2011. - 552 с.
6. Товароведение непродовольственных товаров: учебное пособие для студентов образоват. учреждений сред. проф. образования / О. А. Голубенко, В. П. Новопавловская, Т. С. Носова. - М. : Альфа-М : ИНФРА-М, 2009. - 336 с. : ил. - (Сервис).
7. Теоретические основы товароведения: учебное пособие для студентов вузов / [авт. : В. Е Сыцко, В. В. Садовский, Л. В. Целикова и др.] ; под общ. ред. В. Е. Сыцко. - Минск : Высш. шк., 2009. - 208 с.
8. Товароведение парфюмерно-косметических товаров: Учебник для вузов / Л. А. Яковлева, Г. С. Кутакова. - СПб. : Лань, 2009. - 255 с. : ил. - (Учебники для ВУЗов. Специальная литература).
9. Товароведение и экспертиза парфюмерно-косметических товаров: учебник для вузов - М. : Деловая лит., 2008. - 280 с.
10. Кузьмина Е.Е. Теория и практика маркетинга [Текст]: учебник для вузов / Е.Е. Кузьмина, Н.М. Шаляпина. – М.: КНОРУС, 2009. – 224 с.: ил.
11. Магомедов Ш.Ш. Маркетинговые исследования товаров и услуг: учебное пособие для студ. вузов / Ш.Ш. Магомедов. – М.: Дашков и К*, 2010. – 296 с.
12. Маркетинг: учебное пособие для студентов образоват. учреждений сред. проф. образования / С. Н. Романенко. - 2-е изд. - М. : Дашков и К*, 2011. - 272 с.
13. Савицкая Е.В. Экономический анализ современных рынков: учебное пособие для студ. вузов / Е.В. Савицкая, Е.В. Лебединская; Гос. ун-т Высшая школа экономики. – 2-е изд. – М.: ГУ ВШЭ, 2008. – 208 с. Черчилль Гилберт А. Маркетинговые исследования / Г.А.
14. Маркетинг: учебник [для студентов вузов] / Г. Д. Крылова, М. И. Соколова ; Моск. гос. ин-т междунар. отношений (ун-т) МИД РФ. - М. : Магистр, 2011. - 493 с.
15. Сфера услуг: маркетинг: учебное пособие для студ. вузов / Д.И. Хлебович. – М.: КНОРУС, 2007. – 240 с.: ил.
16. Маркетинговые исследования: учебник для студентов вузов / Б. Е. Токарев. - 2-е изд.,перераб. и доп. - М. : Магистр : ИНФРА-М, 2011. - 512 с
17. Маркетинговые исследования: учебное пособие для студентов вузов / Н. Г. Каменева, В. А. Поляков. - М. : Вузовский учебник : ИНФРА-М, 2011. - 439 с.
18. Маркетинг: учебник для студ. вузов, обучающихся по экон. спец. / Г. Л. Багиев, В. М. Тарасевич ; под общ. ред. Г. Л. Багиева. - 3-е изд. - СПб. : Питер, 2010. - 576 с. : ил. - (Учебник для вузов).
19. Мазур, И.И. Управление качеством [Текст] / И.И. Мазур, В.Д. Шапиро. – М.: Высшая школа, 2008.
20. Вилкова, С.А. Товароведение и экспертиза парфюмерно-косметических товаров [Текст]: учебник для вузов / С.А. Вилкова. – М.: Деловая литература, 2007.
21. Методы исследования рынка [Электронный ресурс] / разраб.: Украинская баннерная сеть. – Электрон. дан. и прогр., 2007. – Режим доступа: http://statistic.narod.ru/metod_metod.htm
22. Требования к качеству парфюмерных товаров [Электронный ресурс]/ Знайтовар.Ру - товароведение и экспертиза товаров, 2012. – Режим доступа: http://www.znaytovar.ru/new1081.html
23. Классификация парфюмерных товаров [Электронный ресурс]/ разраб.: Paradisial.com - Copyright 2009, All Rights Reserved. – Режим доступа: http://paradisial.com/ost/jobs/80-2011-04-11-18-27-06
24. Состав и виды парфюмерной косметики [Электронный ресурс]/ разраб.:Основы производства парфюмерии и косметики, 2009. – Режим доступа: http://www.perfumestory.ru/tag/syre
25. Парфюмерные товары [Электронный ресурс]/ Copyright © Maust 2008 - 2011. Все права защищены. – Режим доступа: http://www.maust.ru/parfumernye_tovary.php

 

Приложение А

(справочное)

АНКЕТА

Потребительские предпочтения парфюмерных товаров

 

Уважаемый потребитель, прошу  Вас принять участие в анкетировании  с целью выявления спроса на парфюмерную  продукцию для удовлетворения Ваших  потребностей.

Техника заполнения анкеты: обвести выбранный ответ(ы) в кружок  или написать ответ словами или цифрами, где это указано.

 

1. Ваш пол?

1.Мужской        2. Женский

2. Ваш возраст? (укажите  полное число лет цифрами) ___________

3. Ваш уровень дохода?

1. Менее 10 000. руб.

2. 10 000 – 20 000  руб.

3. 20 000 – 30 000 руб.

4. Более 30 000 руб.

4. Пользуетесь ли Вы  парфюмерными средствами?

1.  Да, пользуюсь

2.  Это самое важное  косметическое средство

3.  Пользуюсь изредка

4.  Не пользуюсь никогда

5. Сколько средств Вы  тратите на парфюмерные средства  в месяц?

1.   Менее 500 руб.

2.   500-1000 руб.

3.   1000-2000 руб.

4.   2000-3000 руб.

5.   Более 3000 руб.

6. Выберите фирмы-производители,  парфюмерными средствами которых  Вы пользуетесь:

1.      L'Oreal   2.     Nivea

3.      Hugo Boss  4.     Clinique

5.      Lacoste              6.      Biotherm

7.      Kenzo   8.      Vichy

9.      Gucci   10.    Christian Dior

11.    D&G   12.     Calvin Klein

13.    Givenchy  14.     Burberry

15.    Другие__________________________________________________

7. Где Вы обычно покупаете  парфюмерные средства?

1.  В магазине

2.  В торговом центре

3.  На рынке

4.  У личного косметолога

5.  Я никогда не покупаю парфюмерные средства

8. Какое бы Вы предпочли  парфюмерное средство: дорогое и  качественное или дешевое и  не  эксклюзивное?

1.  Дорогое

2.  Дешевое

3.  Мне все равно,  лишь бы мне нравилось

4.  Я не использую  парфюмерные средства

5.  Другое______________________________________________

9. Какие факторы помогают  Вам определиться с выбором  парфюмерного средства?

1.  Известность фирмы-производителя

2.  Совет родных или  близких

3.  Реклама