Пушно-меховые товары и их товароведческая экспертиза

Классифицируют воротника  также на мужские, женские и детские. Размеры воротников определяют по длине  горловины.

В зависимости от способа  обработки шкурок – некрашеные, крашеные, щипаные или эпилированные, стриженые, особой обработки волосяного покрова.

Для изготовление мужских воротников применяют следующие виды мехового полуфабриката: шкуры речного бобра, морского котика, выдры, меховой собаки, овчину, каракуль, мерлушку, мехового козлика, лямку, яхобаба, шкурки белки, нутрии, ондатры, кролика, домашней кошки. По конструкции мужские воротники бывают прямые, прямые с лацканами и шалевые.

Женские воротники по конструкции и внешнему виду разнообразны: прямой, прямой с лацканами, шалевый, молодежный, стойка. Для изготовления данных изделий применяют различный пушно-меховой полуфабрикат почти всех видов (некрашеный, крашеный и особой обработки).

Детские воротники: для мальчиков – прямой, для девочек – прямой и фасона «коломбина». У прямых воротников линии отлета и горловина менее изогнуты, чем у воротников фасона «коломбина», а также отличаются формами концов (овальные, острые). Каждый фасон воротников имеет свой номер. Обычно детские воротники изготавливают из дешевых видов мехового полуфабриката: из хребтиков шкурки белки, шкурок белки-летяги, кролика, бурундука, водяной крысы, суслика, мерлушки, из лямки, мехового козлика, стриженой крашеной овчины.

Манжеты – сырье применяется того же сорта, вида, цвета, что и для воротников. Верхняя часть манжеты должна быть изготовлена из шкурок с лучшим волосяным покровом. Обычно манжеты поступают в продажу вместе с воротником.

Меховая отделка (сырье аналогичное, что и у воротников) – это узкие меховые полоски, пришиваемые к низу, бортам, карманам, середине рукава женских пальто.

Меховая подкладка применяется для одежды с верхом из тканей. Лучший пушно-меховой полуфабрикат подкладки – из белки, хоря, домашней кошки, меховой собаки, овчины, лапы каракуля и лисицы, душки лисицы, так как они имеют упругий длинный плотный волосяной покров. На рукава меховой подкладки обычно используют дешевые виды полуфабриката.

 

6 Нормативные документы  и их роль в экспертизе

6.1 Экспертиза изделий из меха.

Нормативные документы –  это то, на что опираются эксперты при провидении экспертизы.

Эксперты должны придерживаться основных правил, которые включают следующие положения[14]:

1. Перед началом экспертизы  необходимо ознакомиться со всеми  нормативными документами (стандартами  на конкретные виды продукции,  упаковку и маркировку, методы  испытаний).

2. Качество товаров необходимо  определять в соответствии с  требованиями действующих стандартов, договоров. При Необходимости  принимаемые товары могут оцениваться  путем сопоставления с образцами  или эталонами. Выбор показателей  качества определяется целями  и условиями проведения экспертизы. Чаще всего эксперты ограничиваются  оценкой органолептических показателей  и некоторых физико-химических  показателей, используя простейшие средства измерений. Проверка микробиологических и сложных физико-химических показателей может быть рекомендована экспертом лишь в отдельных случаях после завершения приемки по качеству.

3. Для оценки качества  должна быть отобрана выборка  или объединенная проба, размер  которой должен быть не менее  установленных норм.

4. При неоднородности  товарной партии, включающей товары  разного качества (стандартные, 1-го  или других сортов, нестандартные,  брак, отход), эксперт должен выявить  процентное содержание каждой  фракции. При обнаружении дефектных  товаров эксперт должен отобрать  образцы товаров с наиболее  характерными дефектами и установить  причины их возникновения. Целесообразно  направить образцы дефектной  продукции в испытательную лабораторию  для выявления их вида и  причин возникновения. В акте  экспертизы должно быть отражено  процентное содержание продукции  с различными дефектами.

5. При выявлении причин  несоответствия качества эксперт  должен указать в акте состояние  тары и упаковочных материалов (их целостность, надежность, достаточность).

6. Эксперт не должен  проводить приемочную экспертизу, если нарушена целостность товарной  партии или предъявлены обезличенные  товары, а также распакованные  или без товарно-сопроводительных  документов.

Экспертизой товаров по комплектности  называется оценка экспертом наличия  необходимых элементов комплекта  и установление соответствия данным, указанным в технических документах. Правовой базой этой экспертизы является Гражданский кодекс РФ (ч. 2, ст. 478-480). Основанием для ее проведения служат особенности принимаемых товаров, целостность которых обеспечивается наличием в комплекте всех необходимых  элементов.

Все комплектующие элементы подразделяют на три группы:

• обеспечивающие функциональное назначение товара, его эстетические свойства;

• предназначенные для  ремонта товара в процессе эксплуатации;

• определяющие сохранность  товаров при перевозке, хранении и реализации.

Экспертизе по комплектности  подвергают в основном непродовольственные  товары, а продовольственные товары — только при продаже наборов  продуктов.

Экспертизой качества новых  товаров, называется оценка качества товаров  по номенклатуре показателей, характеризующих  степень новизны, возможность и  целесообразность их выпуска в реализацию. Новый товар — это продукция, предназначенная для реализации и отличающаяся от имеющихся товаров  аналогичного назначения измененными  потребительскими свойствами. Цель этой экспертизы качества — определение  практической полезности и показателей  качества, которые могут создать  потребительские предпочтения.

Правовая база экспертизы качества новых товаров отсутствует, а нормативная база представлена стандартами, санитарными и иными  правилами и в этом совпадает  с приемочной экспертизой. При экспертизе качества новых товаров используют различные методы оценки: органолептической, измерительной, социологической, экспертной. Решающее значение имеет экспертная оценка качества, а остальные методы выполняют вспомогательную роль.

 
Экспертиза изделий из меха.

Изделия из кожи и меха, прежде всего, должны быть изготовлены в  соответствии с требованиями нормативно - технической документации, описанием моделей, симметричным расположением деталей:

- продольные и поперечные  швы не должны быть перекошены;

- шкурки подобраны по  оттенку, блеску, высоте волосяного  покрова;

- вставки в изделии  должны строго соответствовать  качеству и цвету основных  шкурок;

- подкладка должна гармонировать  по цвету и качеству с меховым  верхом;

- меховые изделия из  крашеных шкурок не должны  пачкать одежду;

- кожевая ткань шкурок меховых изделий должна быть мягкой, эластичной, не "гремящей", без жировых пятен;

- покрытие при многократном  изгибе не растрескиваться, не  осыпаться; 

-швы выполняются прочными  нитками под цвет кожевой ткани без захвата волос, пропусков и просечек.

Не допустимы такие  пороки, как пятнистость волосяного покрова, вытертые и голые места, захват волоса в шов, наличие сваляного и закатанного волоса.

Качественные пушно-меховые  изделия должны быть красивыми, носкими  и не стеснять свободы движений. Обязательно должен быть фирменный  ярлык с указанием наименования предприятия-изготовителя, наименования изделия и вида мехового сырья, размера, модели, сорта, цены, номера ГОСТа и даты выпуска.

Маркировка меховых изделий  проводится следующим образом. К  изделию на одной из сторон внутреннего  кармана прикрепляют шелковую маркировочную  ленту с товарным знаком изготовителя, нанесенным методом шелкографии или несмываемой краской. Отечественное изделие кроме этого имеет дублирующую маркировку на хлопчатобумажной ленте, содержащей основные сведения: товарный знак, размер изделия, сорт, дату изготовления, месяц и две последние цифры года. Эта лента вшивается в шов, который соединяет подкладку с левым бортом изделия.

В большинстве случаев  на экспертизу меховые изделия и изделия из кожи в основном не маркированные, так как производители этих товаров - мелкие кустарные цеха Турции, Китая. Пришло время предпринимателям, которые имеют меховые салоны, магазины и иные торговые точки отходить от кустарных изготовителей. На сегодняшний день выгоднее работать с серьезными фабриками, которые нацелены на долгосрочную торговлю с Россией и маркируют свою продукцию в соответствии с нашими требованиями.

Хочется напомнить, что купленные  пушно- меховые и овчинно- шубные изделия необходимо хранить в чистых, сухих, хорошо проветриваемых помещениях. Помимо этого, одежду рекомендуется держать в подвешенном состоянии на плечиках с чехлами.

С какими же дефектами изделий  из меха чаще всего сталкиваются эксперты?

- неровная окраска, т.е.  когда заметна разница в оттенках  разных участков кожи;

- растрескивание или осыпание  покрывной краски с поверхности  кожи и образование пятен с  другими оттенками цвета;

- неустойчивость окраски  кожи к сухому и влажному  трению;

- поверхностные повреждения  лицевого слоя кожи в виде  ссадин, царапин, сдиров;

- неровный ворс;

- несимметричное расположение  шкурок в изделии по рисунку  и завитку;

Еще раз напомним, что  товары из кожи и меха подлежат обязательной сертификации. Несмотря на выход нового Закона РФ «О техническом регулировании», значительно сокращающего перечень продукции и услуг, подлежащих обязательной сертификации, одежда меховая, овчинно-шубные изделия, а также детские кожаные  изделия из этого списка не исключены. Это значит, что Вы вправе потребовать  от продавца ознакомить Вас с сертификатом качества на выбранный Вами товар.

Но и наличие сертификата  соответствия не всегда является стопроцентной  гарантией качества изделия. Поэтому, лучше до покупки дорогостоящего изделия из меха и кожи проконсультироваться со специалистом. При покупке изделия покупателю должен быть выдан как кассовый, так и товарный чек. В товарном чеке указывается наименование товаров, артикул, дата продажи, сорт, цена товара, а также подпись лица, непосредственно осуществляющего продажу товара.

Имейте в виду, что требовать  Вашей росписи на чеке, что Вы не будете иметь претензий к магазину по качеству товара, незаконно.

Особое внимание следует  проявить при покупке меховых  и кожаных изделий на рынках. Обязательно  требуйте выдачи Вам чека. Советуем взять с собой друзей, которые  смогут дать свидетельские показания, если при решении вопросов о проявившемся браке в изделии продавец будет  отказывать Вам в добровольном решении  вопроса.

Бывает иногда, что купленная  Вами шуба, дубленка или куртка не подошла  по цвету, размеру или фасону. Тогда, согласно ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено право  потребителя на обмен товара в  течение 14 дней. При этом товар не должен быть в употреблении, сохранены  его товарный вид, фабричные ярлыки, а также товарный и кассовый чек. Если на момент обращения в магазин  такого товара нет, который бы Вам  подходил, Вы имеете право настаивать на расторжении договора купли-продажи  и получении его стоимости.

Если производственный дефект выявлен в процессе носки, то вы защищены ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». По закону, Вам необходимо оформить претензию к магазину в 2-х экземплярах  и предъявить одно из 5 требований:

- безвозмездное устранение  недостатков товара;

- соразмерное уменьшение  покупной цены;

- замены на товар аналогичной  модели или артикула;

- замены на такой же  товар другой марки, модели  с пересчетом покупной цены;

- расторжение договора  купли-продажи. 

В претензии к продавцу следует указать Ваше намерение  присутствовать при проведении независимой  экспертизы изделия из меха. Магазин  в пределах гарантийного срока обязан произвести экспертизу меха (изделия  из меха или кожи) за свой счет. В  случае несогласия потребителя с  полученным заключением он имеет  право оспорить его в судебном порядке.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

Актуальность изучения тенденции  развития и формирования ассортимента пушно-меховых товаров связана  с большим предложением на рынке, с растущими потребностями покупателей  и возрастанием неценовой конкуренции. Специфика российского аспекта  проблемы заключается в том, что  ситуация усложняется общей экономической  нестабильностью, инфляцией, низким уровнем  платежеспособного спроса, низким уровнем  роста населения, несовершенством  рыночных отношений.

Подводя итоги можно сделать  следующие выводы: