Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Октября 2014 в 23:33, курсовая работа
Цель курсовой работы: Товароведная характеристика, анализ ассортимента и экспертиза качества нижнего белья.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- изучить классификацию и ассортимент нижнего белья;
- изучить потребительские свойства нижнего белья;
- изучить требования к качеству и дефекты нижнего белья;
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТОВАРОВЕДНАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА НИЖНЕГО БЕЛЬЯ 3
1.1 Классификация и ассортимент нижнего белья 3
1.2 Потребительские свойства нижнего белья 3
1.3 Требования к качеству и дефекты нижнего белья 3
1.4 Методы определения качества нижнего белья 3
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ АССОРТИМЕНТА И ЭКСПЕРТИЗА КАЧЕСТВА НИЖНЕГО БЕЛЬЯ 3
2.1 Краткая характеристика предприятия 3
2.2 Анализ ассортимента нижнего белья 3
2.3 Экспертиза качества нижнего белья 3
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 3
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 3
и) сырьевой состав;
к) дата изготовления;
л) штриховой код товара (при его наличии);
м) товарный знак изготовителя (при его наличии);
н) специфическая информация об изделии для потребителя (при ее необходимости).
Перечисления а)-ж) являются обязательными [4].
Результаты анализа реквизитов товарного и контрольного ярлыков представлены в таблице 1.
Таблица 1
Результаты анализа реквизитов товарного и контрольного ярлыков образцов женского белья
Показатель по ГОСТ 10581-91 |
Образец 1 |
Образец 2 |
Образец 3 |
наименование страны-изготовителя |
Беларусь |
Россия |
Россия |
фирменное наименование, местонахождение (адрес) изготовителя |
ЗАО «Милавица», адрес: республика Беларусь, г. Минск, ул. Нововиленская, 28 |
ООО «Пальметта», адрес: г. Екатеринбург, ул. Шефская 2Д |
ООО «Пальметта», адрес: г. Екатеринбург, ул. Шефская 2Д |
обозначение стандарта или технического документа, обязательным требованиям которого соответствует изделие |
ГОСТ 29097-91 |
ГОСТ 29097-91 |
ГОСТ 29097-91 |
наименование изделия |
Бюстгальтер AVELINE 66041 |
Бюстгальтер GRANDISSIMA 3063-11 |
Бюстгальтер Milena Berta 1203M |
артикул и (или) модель изделия |
AVELINE 66041 |
GRANDISSIMA 3063-11 |
Milena Berta 1203M |
размеры |
75 А |
75 В |
75 А |
сырьевой состав |
7% эластина, 80% полиамида, 13% хлопка |
5% эластан, 90% полиамида, 5% хлопка |
8% эластан, 80% полиамида, 12% хлопка |
дата изготовления |
11.09.2012 |
27.11.2012 |
28.10.2012 |
товарный знак изготовителя |
присутствует |
присутствует |
присутствует |
специфическая информация об изделии для потребителя |
отсутствует |
отсутствует |
отсутствует |
Из таблицы 1 следует: информация на товарном и контрольном ярлыках изделий полная, соответствует требованиям ГОСТ 10581-91 «Изделия швейные. Маркировка, упаковка, транспортирование и хранение». Отсутствует специфическая информация об изделии для потребителя на всех образцах, но она не является обязательной [18, c.21].
Перейдем к органолептической оценке качества образцов корсетного женского белья. Органолептическим методом согласно требованиям ГОСТ 1136-81 «Изделия трикотажные бельевые. Определение сортности» определяют наличие или отсутствие следующих дефектов: дефекты внешнего вида полотна, дефекты производственно-швейные, внутреннее крепление деталей, клеевое соединение деталей, внутренние прокладки [5]. Результаты органолептической оценки качества представлены в таблице 2.
Таблица 2
Результаты органолептической
оценки качества женского
Показатель качества по ГОСТ 1136-81 |
Требования ГОСТ 1136-81 |
Образец 1 |
Образец 2 |
Образец 3 |
Дефекты внешнего вида полотна |
Соответствие по силуэту, пропорциям, конструктивному решению линий, узлов, деталей, по используемым материалам образцу-эталону документации |
Бюстгальтер белого цвета, из эластичного полотна, эластичного кружевного полотна и эластичного кружева, на каркасах |
Бюстгальтер белого цвета из эластичного кружева, на каркасах |
Бюстгальтер розового цвета из эластичного кружева, на каркасах |
Дефекты производственно-швейные |
Соответствие образцу-эталону; четкость конструктивных линий (элементов, деталей); не должно быть заминов, складок, морщин, пролегания швов, лас и опалов |
четкость конструктивных линий присутствует; заминов, складок, морщин, пролегания швов, лас и опалов – не выявлено |
четкость конструктивных линий присутствует; заминов, складок, морщин, пролегания швов, лас и опалов – не выявлено |
четкость конструктивных линий присутствует; заминов, складок, морщин, пролегания швов, лас и опалов – не выявлено |
внутреннее крепление деталей |
Прочность, равномерность, соответствие технологическим режимам |
Прочное, равномерно |
Прочное, равномерное |
Прочное, равномерное |
клеевое соединение деталей |
Прочность, равномерность, соответствие технологическим режимам; не должно быть клея на лицевой и изнаночной стороне изделия, отслоения или коробления |
Прочное, равномерное, клея на лицевой стороне не обнаружено |
Прочное, равномерное, клея на лицевой стороне не обнаружено |
Прочное, равномерное, клея на лицевой стороне не обнаружено |
наличие внутренних прокладок |
Соответствие требованиям нормативно-технической документации |
Нижняя деталь чашек на подкладке, соответствует |
формирующий подклад с хлопком, соответствует |
формирующий подклад с хлопком, соответствует |
По органолептическим показателям качества образцы корсетного женского белья соответствуют требованиям ГОСТ 1136-81 «Изделия трикотажные бельевые. Определение сортности». Явных дефектов не обнаружено.
Все образцы бюстгальтеров были рассмотрены на манекенах. На основании проведенного осмотра можно сделать следующий вывод: детали симметричны, форма чашек соответствует размерам и форме груди. Дефектов посадки по фигуре, у исследуемых образцов, обнаружено не было. Дефектов материалов также не выявлено. Исследуемые образцы производственно-швейных дефектов не имеют. Следовательно, все образцы женских корсетных изделий соответствуют требованиям ГОСТ 1136-81 «Изделия трикотажные бельевые. Определение сортности» и их можно отнести к I сорту.
В процессе выполнения курсовой работы достигнута поставленная цель: Товароведная характеристика, анализ ассортимента и экспертиза качества нижнего белья.
Для достижения поставленной цели были решены следующие задачи:
- изучена классификация и ассортимент нижнего белья;
- изучены потребительские свойства нижнего белья;
- изучены требования к качеству и дефекты нижнего белья;
- изучены методы определения качества нижнего белья;
- представлена краткая
характеристика торгового
- проведен анализ ассортимента нижнего белья;
- проведена экспертиза качества нижнего белья.
В ассортимент белья входят: изделия, которые защищают кожный покров от соприкосновения с верхней и легкой одеждой, и создает тепловой комфорт; белье постельное и столовое; корсетные изделия.
Женское белье более разнообразно по ассортименту, чем мужское. В него входят сорочки женские, комбинации, панталоны, гарнитуры, юбки нижние, пеньюары.
Потребительские свойства женского белья зависят от материала изготовления. Современное женское белье изготавливается из различных материалов: хлопка, модала, нейлона, полиэстера, эластана и других.
Бельевые трикотажные изделия должны соответствовать современной моде по моделям, цветам, отделке, быть удобными в носке, сохранять стабильность формы и размеров, обладать необходимыми гигроскопичностью, воздухопроницаемостью, теплопроводностью.
Сортность женского белья определяется по ГОСТ 12566-88 «Изделия швейные бытового назначения. Определение сортности». На изделия устанавливают два сорта: 1 и 2-й.
Проведен анализ ассортимента женского белья в магазине ИП Пискунова Е.Н., проведена экспертиза трех образцов женских корсетных изделий органолептическим, измерительным, физико-химическим методами.
Ассортиментная политика магазина ИП Пискунова Е.Н. выбрана правильная, так как на сегодняшний день при жесточайшей конкуренции на рынке товаров очень важно предоставить людям такой товар, который они смогут и захотят приобрести. Ассортимент женского белья в магазине ИП Пискунова Е.Н. характеризуется широтой и полнотой, но ассортимент не обновляется. Необходимо регулярно обновлять ассортимент для повышения спроса. Коэффициент устойчивости ассортимента не высок, это свидетельствует о том, что покупатели приобретает товар привычный для них. Магазин проводит различные акции на товары, которые в наименьшей степени удовлетворяет спрос. А так же стремится расширить количество товаров, пользующихся устойчивым спросом.
Проведена экспертиза трех образцов бюстгальтеров разных производителей: ЗАО «Милавица», ООО «Пальметта». Информация на товарном и контрольном ярлыках изделий полная, соответствует требованиям ГОСТ 10581-91 «Изделия швейные. Маркировка, упаковка, транспортирование и хранение». Отсутствует специфическая информация об изделии для потребителя, но она не является обязательной.
По органолептическим показателям качества образцы корсетного женского белья соответствуют требованиям ГОСТ 4103-82 «Изделия швейные. Методы контроля качества».
1. Технический регламент Таможенного союза ТР ТС 017/2011 О безопасности продукции легкой промышленности (от 9 декабря 2011 года N 876)
2. ГОСТ 4103-82 «Изделия швейные. Методы контроля качества»
3. ГОСТ 25296-2003 «Изделия швейные бельевые. Общие технические условия»
4. ГОСТ 10581-91 «Изделия швейные. Маркировка, упаковка, транспортирование и хранение»
5. ГОСТ 1136-81 «Изделия трикотажные бельевые. Определение сортности»
6. ГОСТ Р 51773-2001 «Розничная торговля. Классификация предприятий»
7. Алексеев Н.С., Ганцов Ш.К., Кутянин Г.И. Теоретические основы товароведения непродовольственных товаров. М.: Экономика, 2008, 230 с.
8. Вилкова С .А. Экспертиза потребительских товаров : Учебник – М.: « Дашков и К « , 2007, 380 с.
9. Красовский П.А. Товарная экспертиза: Теория и практика: В 2-х т. Т.1: Теоретические основы: Монография. – М.: МАКС Пресс, 2006. – 240 с.
10. Лифиц И.П. Показатели ассортимента товаров, как характеристики сбалансированности спроса и предложения.// Маркетинг, 2006, №4. - с.52.
11. Несмелов М.Г. Основы и пути сохранения качества товаров: учеб. пособие для вузов /Н. М. Несмелов. - Мн.: БГЭУ, 2008. - 115 с.
12. Никифоров А.Д. Управление качеством: учеб. пособие для вузов/ А.Д. Никифоров - М.: Дрофа, 2010. - 720 с.
13. Николаева М.А. «Товароведение потребительских товаров»; Москва, Норма, 2009.- 207с.
14. Петрище Ф.А. Теоретические основы товароведения и экспертизы непродовольственных товаров (учебник, издание 3). М.: "Дашков и К", 2010, 450 с.
15. Сероштан М.В., Михаеева Е.Н. Качество непродовольственных товаров: Учеб. пособие / М.В.Сероштан, Е.Н. Михаеева - М.:«Дашков и К», 2000. - 164 с.
16. Сборник материалов IV Всероссийской научно-практической конференции, том 2, 2011.
17. Товароведение и экспертиза непродовольственных товаров: Учебное пособие / А. Ф. Шепелев, И. А. Печенежская. - Ростов н/Д.: Март 2011. - 688с.
18. Товароведение и экспертиза промышленных товаров: Учеб . для ВУЗов / Под редакцией Неверова А. Н - М .: МЦФЭР , 2009, 420 с.
19. Ходыкин А. П., Ляшко А. А., Волошко Н. И., Снит-ко А. П. Товароведение непродовольственных товаров: Учебник для средних специальных учебных заведений. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2011, 320 с.
Образец |
Наглядное изображение |
Образец 1 – Бюстгальтер AVELINE 66041, производитель ЗАО «Милавица» |
|
Образец 2 - Бюстгальтер GRANDISSIMA 3063-11, производитель ООО «Пальметта» |
|
Образец 3 - Бюстгальтер Milena Berta 1203M, производитель ООО «Пальметта» |
Таблица 1 - Методы контроля качества швейной одежды
Объект контроля |
Метод контроля |
Средство контроля |
Признак, характеризующий качество изделия |
1. Реквизиты товарного и контрольного ярлыков |
Органолептический |
- |
Соответствие требованиям нормативно-технической документации, четкое нанесение реквизитов |
2. Внешний вид
2.1. Соответствие внешнего
вида изделия и его
2.2. Влажно-тепловая обработка |
Органолептический
Производят сопоставление изделия с образцом-эталоном и проверяют соответствие внешнего вида изделия требованиям нормативно-технической документации на изделие
Органолептический
|
Образец-эталон, манекен
Образец-эталон, манекен |
Соответствие по силуэту, пропорциям, конструктивному решению линий, узлов, деталей, по используемым материалам (цвет, фактура, соответствие назначению изделия) образцу-эталону и требованиям нормативно-технической документации
Соответствие образцу-эталону; четкость конструктивных линий (элементов, деталей); не должно быть заминов, складок, морщин, пролегания швов, лас и опалов |
3. Посадка изделия |
Органолептический и измерительный
Изделие надевают на манекен, застегивают, оправляют спинку, полочки, борта, лацканы, воротник и рукава
Посадку изделия верхней одежды без бортов, легкой одежды, бельевых и корсетных изделий проверяют одновременно с проверкой качества изготовления всего изделия
При проверке соединения воротника с горловиной измеряют расстояние от среднего шва нижнего воротника до угла плечевого шва и горловины и от плечевого шва до уступа лацкана |
Образец-эталон, манекен, линейка, рулетка |
Соответствие образцу-эталону. Не должно быть заломов, складок, морщин и перекосов;
полочки не должны расходиться или заходить одна на другую больше, чем это предусмотрено моделью, борта не должны быть деформированы;
углы воротника и лацканов не должны отгибаться, воротник не должен быть перекошен, горловина не должна быть растянута или излишне посажена, воротник должен плотно прилегать к горловине и закрывать шов втачивания в горловину в тех изделиях, где это предусмотрено образцом-эталоном, линия перегиба лацканов не должна быть ниже или выше установленного образцом-эталоном;
рукава не должны иметь отклонения вперед или назад, посадка рукавов по проймам должна быть распределена в соответствии с образцом-эталоном;
стороны шлицы не должны расходиться или заходить одна на другую больше, чем это предусмотрено образцом-эталоном, верхняя сторона шлицы должна плотно прилегать к нижней;
верх изделия, подкладка, прокладки не должны быть деформированы в результате укорочения, обужения или перекоса |
4. Материалы (наличие пороков внешнего вида материалов) |
Органолептический и измерительный.
Проверяют внешним осмотром со стороны верха и подкладки, включая закрытые части изделия, руководствуясь требованиями стандартов на сортность готовых изделий |
Образец-эталон на материалы, линейка, рулетка, текстильная лупа |
Соответствие требованиям нормативно-технической документации |
5. Исполнение отдельных узлов и деталей |
Органолептический и измерительный |
Образец-эталон, манекен, линейка, рулетка, треугольник, транспортир |
Симметричность формы, размеров и расположения парных деталей и частей изделия: лацканов, бортов, кокеток, карманов, концов воротника, рукавов, манжет рукавов и низков брюк, складок, рельефов, сборок, воланов, рюшей, беек, вышивок и т.д. в соответствии с образцом-эталоном |