Охрана труда

     Таблица 3  Причины опасных действий рабочих

Классы  причин	Непосредственные  причины	Причины более  высоких уровней (организационные  причины)
А. Не умеет	Не владеет  необходимыми (для данной профессии, работы) Не владеет  специальными методами, приемами, навыками профессиональными знаниями Не способен к обучению, самообучению, запоминанию	Неэффективная система обучения, инструктажа, тренировок, контроля знаний и умений Неэффективная  система профессионального отбора
Б. Не хочет	Негативная  установка на выполнение требований безопасности Недобросовестность Безответственность Недисциплинированность Пассивность Предрасположенность к риску Мотивация, побуждающая к нарушениям требований безопасности	Неэффективная система профессионального отбора Неэффективная система стимулирования Неэффективная система пропаганды, воспитания Ненормальный  психологический климат в коллективе (в семье) Неэффективная (по критериям безопасности) система  организации и оплаты труда Низкая культура производства
В. Не может	Временное или  хроническое недомогание, усталость, нервный срыв и т.п. Эмоциональная неустойчивость Импульсивность Боязнь Растренированность Рассеянность Алкогольное (наркотическое) опьянение Физическая слабость Замедленность психомоторных реакций Недостатки зрения Неразвитый глазомер Дальтонизм Тугоухость Не способен дифференцировать звуки Слабая память Слабое оперативное  мышление	Неэффективная система профессионального отбора Неэффективная система лечебнопрофилактических  и реабилитационных мероприятий Ненормальный  психологический климат в коллективе (в семье)
Г. Не обеспечен	Необеспеченность  инструментами, материалами и др. средствами Несоответствие  условий на рабочем месте санитарно-гигиеническим  требованиям Недостаток времени Необеспечение информацией об обстановке на рабочем  месте, об опасностях предстоящей работы и т.п.	Неудовлетворительная организация труда Неэффективная система обеспечения и контроля за состоянием рабочих мест Неэффективная система обеспечения оперативной  информацией

 

     Таблица 4  Причины опасных действий специалистов

Классы  причин	Непосредственные  причины	Причины более  высоких уровней (организационные  причины)
А. Не умеет	Недостаточные профессиональные знания Не владеет  специальными методами, приемами, навыками Не способен к обучению, самообучению Некачественное  профессиональное образование	Неэффективная система профессионального образования Неэффективная система повышения квалификации Неэффективная система профессионального отбора
Б. Не хочет	Негативная  психологическая установка Недостаточная мотивация Недобросовестность Безответственность Недисциплинированность Пассивность Предрасположенность к риску Мотивация, побуждающая  к нарушениям требований безопасности	Неэффективная система стимулирования Неэффективная система пропаганды, воспитания Неэффективная система профессионального отбора Неэффективная (по критериям безопасности) система  организации и оплаты труда
В. Не может	Временное или  хроническое недомогание, усталость, нервный срыв и т.п. Эмоциональная неустойчивость Импульсивность Нерешительность, боязнь, безволие Алкогольное (наркотическое) опьянение	Неэффективная система профессионального отбора Неэффективная система лечебно-профилактических мероприятий Ненормальный  психологический климат в коллективе (в семье)
Г. Не обеспечен	Необеспечен необходимой  информацией, нормативными или технологическими документами Необеспечен оргсредствами  и средствами коммуникации Недостаток времени Несоответствие  условий труда санитарно-гигиеническим  требованиям	Неудовлетворительная организация труда специалистов Неэффективная система управления производством, в частности, не определены (или неправильно  определены) обязанности, права и  ответственность Неэффективная система обеспечения и контроля за состоянием рабочих мест

 
 

3. Психологические методы обеспечения безопасного труда

     Первоначально рассмотрим, что понимать под термином “безопасный труд”. Не является ли это понятие синонимом понятия  “безопасные условия труда”? Выше приведено определение: “Безопасные  условия труда - условия труда, при  которых воздействие на работающих вредных и (или) опасных производственных факторов исключено, либо уровни их воздействия  не превышают установленных нормативов”. Как видно, это определение не исключает наличия на рабочем  месте потенциально опасных факторов и не содержит каких-либо требований к работнику.

     Достаточно  ли подобных условий, чтобы предупредить несчастный случай (аварию)? Нет.

     Во-первых, как отмечено, в силу ряда причин, сам работник может совершить  опасное действие, в результате которого последует несчастный случай или  авария.

     Во-вторых, потенциальная опасность производства при определенных условиях может  перейти в реальную, при которой  создается опасная ситуация или  аварийная обстановка, требующая  от работника адекватных действий, поведения.

     Наконец, возможны ситуации, когда тяжелые  последствия наступают не из-за воздействия  опасного фактора, не из-за опрометчивого  поведения работника, а в связи  с его состоянием. Представим, что  на идеальном (по критерию безопасности) рабочем месте, у работника из-за сильных переживаний (которые имели  место до начала рабочего дня) произошел  сердечный приступ, он потерял сознание, упал и получил черепно-мозговую травму.

     Таким образом, следует признать, что безопасные условия труда являются необходимыми, но недостаточными для безопасного  труда. Многое зависит от работника: от его квалификации, поведения, физического  и психического состояния.

     Основываясь на приведенных выше суждениях, дадим  определение понятию “безопасный  труд”.

     Безопасный  труд - это деятельность, при которой  обеспечиваются безопасные условия  труда; работник целесообразно и  безопасно действует как при  выполнении рабочих операций, так  и при возникновении опасных  ситуаций; физическое и психическое  состояние работника соответствует  норме.

     Выше  рассмотрены четыре группы причин опасных  действий работников: 1) не умеет; 2) не хочет; 3) не может; 4) не обеспечен.

     Очевидно, что для безопасного труда  эти причины должны быть устранены.

     Тогда формулу необходимых и достаточных  условий для безопасного труда  конкретного работника можно  представить в следующем виде:

     Безопасный  труд работника = 1. Умеет + 2. Хочет + 3. Может + 4. Обеспечен

     В свою очередь:

     1. Умеет: 

     а) обладает профессиональными знаниями + б) владеет соответствующими профессии (должности, выполняемой работе) навыками, методами, приемами, способами.

     2. Хочет: 

     а) выработана психологическая установка  на выполнение требований безопасности + б) сформирована положительная мотивация.

     3. Может: 

     а) способен физически + б) в состоянии  психически.

     4. Обеспечен: 

     санитарно-гигиенические  и материально-технические условия  труда соответствуют требованиям  охраны труда и научной организации  труда.

     Первые  три элемента в своем единстве – то, что называют “человеческий  фактор” - формируют безопасное поведение (действия, деятельность) работника.

     Четвертый элемент формулы (“обеспечен”) относится  к области организации и управления производством и выходит за рамки  настоящей темы. Поэтому далее  мы рассмотрим только те психологические  методы (мероприятия), которые направлены на обеспечение безопасного поведения  работника.

     Психологические методы состоят в психологическом  воздействии на работника, которое  осуществляется системно, непрерывно, целесообразно через различные  формы работы с персоналом.

     Система работы с персоналом с целью обеспечения  безопасного труда включает несколько  подсистем. Каждая из них состоит  из ряда элементов, которые в своем  единстве формируют то, что обозначено как “умеет”, “хочет” и “может” (рис. 1).   

Система работы с персоналом 1. подсистема  “профессиональный отбор” 2. подсистема  “обучение, проверка знаний” 3. подсистема  “пропаганда и воспитание” 4. подсистема  “стимулирование” 5. подсистема  “лечебно-профилактические и реабилитационные  мероприятия”
• профотбор • обучение • инструктажи • стажировки • тренировки • проверки знаний • повышение  квалификации	• профотбор  •  пропаганда  • воспитание • стимулирование • психологический  климат в коллективе	• профотбор •  мед-и профосвидетельствования •лечебно- профилактические и реабилитационные мероприятия
УМЕЕТ	ХОЧЕТ	МОЖЕТ

      

     Рис.1. Система работы с персоналом 

     4. Формирование безопасного поведения в процессе трудовой деятельности

     Если для оценки квалификации работника и его состояния имеются четкие показатели, то по каким критериям можно оценить (с позиций безопасности) поведение работника?

     Практика  показывает, что поведение (действия) работника можно характеризовать  как безопасное, если он:

     1) работу (задания, операции) выполняет  согласно технологическому регламенту  с соблюдением требований безопасности;

     2) при опасных ситуациях (несчастном  случае, инциденте, аварии и др.) действует уверенно, в установленном  порядке; 

     3) как на рабочем месте, так  и вне его соблюдает трудовую  дисциплину, правила внутреннего  трудового распорядка.

     Психологические установки – это готовность, предрасположенность  к определенным действиям.

     В трудовой деятельности у работника  может преобладать одна из следующих  установок:

     - установка выгоды – приоритетным  для работника является вознаграждение  за труд (заработать как можно  больше);

     - установка на безопасность. Работник  уверен, что сохранение своей  жизни и здоровья превыше всего;  что для этого необходимо выполнять  требования безопасности, избегать  опасных ситуаций, быть предельно  бдительным и т.д.;

     - установка на экономию сил,  удобство: работник выбирает более  легкий способ выполнения задания,  избегает тяжелых работ, не  напрягается; 

     - установка на получение удовлетворения  от процесса труда, от его  результата – это, так называемые, «трудоголики»; 

     - установка действовать так, как  это принято в данной группе, коллективе (“не высовываться”).

     В реальности названные установки  могут присутствовать у работника  в любом сочетании, и при определенных обстоятельствах конфликтовать  между собою, порождая сомнения, неуверенность, напряженность.

     - Наиболее драматичен конфликт  между установками на выгоду  и на безопасность, что характерно  при сдельной оплате труда.