Отчет по практике в «Hainan Airlines»

Для получения визы самостоятельно:

- Загранпаспорт (со сроком  действия не менее 3-4 месяцев  после окончания срока запрашиваемой  визы). Если паспорт был недавно  заменен, крайне желательно иметь  предыдущий, или ксерокопию станиц  с визами.

- Ксерокопия первой  страницы загранпаспорта.

- Общегражданский Паспорт. 

- Ксерокопия всех страниц  Гражданского Паспорта (в том  числе пустых)

- 4 фотографии 

- Приглашение от ваших  друзей, проживающих в стране-члене  Соглашения, от фирмы, от туроператора, или оплаченная бронь в гостинице (хостеле) на столько ночей, на сколько Вам нужна виза.

- Авиабилет или бронь

- Страховка на время  поездки (с покрытием всей поездки) 

- Справка с места  работы (с указанием должности  и оклада).

- Сравка о покупке валюты на сумму не менее $50 на число дней пребывания, или выписка из банковского счета (кредитной карточки).

- Согласие на выезд  несовершеннолетних детей (если  следуют с сопровождающим или  одним из родителей).

- Анкета консульства,  заполняемая на месте. 

При въезде в Шенгенскую зону от вас потребуют предъявить паспорт и визу. Будьте также готовы предъявить приглашение, авиабилет или ваучер от туроператора (турагентства).

Некоторые посольства, например, Голландия, оформляют визы только при личном присутствии. Кроме того, сроки получения и действия Шенгенских виз у всех стран очень сильно различаются.

Ø Лицензия

Лицензия является официальным  документом, который разрешает ее обладателям - юридическим лицам  или индивидуальными предпринимателями  осуществление указанного в нем  вида деятельности на территории РФ в  течение установленного срока.

Лицензия - специальное  разрешение на осуществление конкретного  вида деятельности при  обязательном соблюдении лицензионных требований и  условий, выданное лицензирующим органом  юридическому лицу или индивидуальному  предпринимателю;

Лицензионные требования и условия - совокупность установленных  положениями о лицензировании конкретных видов деятельности требований и  условий, выполнение которых лицензиатом  обязательно при осуществлении  лицензируемого вида деятельности;

Лицензионные требования и условиями при осуществлении  турагентской деятельности являются:

- наличие у турагента (структурного подразделения, осуществляющего турагентскую деятельность) не менее 20 процентов работников (по штатному расписанию), имеющих высшее, среднее специальное или дополнительное образование в области туризма либо стаж работы в области туризма не менее 3 лет, а также наличие у руководителя турагентства (руководителя структурного подразделения, осуществляющего турагентскую деятельность) высшего, среднего специального или дополнительного образования и стажа работы в области туризмане менее 3 лет;

- наличие сертификата  соответствия туристических услуг  требованиям безопасности;

- повышение не реже 1 раза в 3 года квалификации  работников юридического лица, осуществляющих  турагентскую деятельность, а также турагента - индивидуального предпринимателя;

- доведение в установленном  порядке до каждого туриста  исчерпывающей информации об  особенностях выезда, въезда и  пребывания в иностранном государстве,  о специфике поведения во время  туристической поездки, в том  числе о необходимости уважения  местных традиций и обычаев,  бережном отношении к культурному  наследию и окружающей среде  и других правилах пребывания  в каждой конкретной стране;

- оказание туристических  услуг только после заключения  с клиентом договора, соответствующего  законодательству Российской Федерации;

- предоставление клиенту  исчерпывающей информации о режиме  работы турагента, месте его нахождения, наличии лицензии, сертификатов на услуги, подлежащие обязательной сертификации, фамилии, имени и отчестве должностных лиц, ответственных за ведение конкретных направлений туристической деятельности.

Лицензионные требования для получения туроператорской лицензии

наличие в штате туроператора - юридического лица не менее 7 работников, осуществляющих туроператорскую деятельность;

Наличие у туроператора (структурного подразделения, которое  осуществляет туроператорскую деятельность) не менее 30 процентов работников (по штатному расписанию), имеющих высшее,среднее специальное или дополнительное образование в области туризма либо стаж работы в туризме не менее 5 лет, а также наличие у руководителя туроператора (руководителя структурного подразделения, осуществляющего туроператорскую деятельность) высшего, среднего специального или дополнительного образования и стажа работы в области туризма не менее 5 лет;

Наличие сертификата соответствия туристических услуг требованиям  безопасности;

Повышение не реже 1 раза в 3 года квалификации работников юридического лица, осуществляющих туроператорскую деятельность, а также туроператора - индивидуального предпринимателя;

Доведение в установленном  порядке до каждого туриста исчерпывающей  информации об особенностях выезда, въезда и пребывания в иностранном государстве, о специфике поведения во время  туристической поездки, в том  числе о необходимости уважения местных традиций и обычаев.  Оказание туристических услуг только после  заключения с клиентом договора, соответствующего требованиям законодательства  РК;

предоставление клиенту  исчерпывающей информации о режиме работы туроператора, месте его нахождения, наличии лицензии, сертификатов на услуги, подлежащие обязательной сертификации, фамилии, имени и отчестве должностных  лиц, ответственных за ведение соответствующих  направлений туристической деятельности.

v Паспорт

Паспорт (от франц. passeport, первоначально - разрешение на проезд через порт).

1) В РК- документ, удостоверяющий личность граждан РК в возрасте от 16 лет и старше в местностях, где введена паспортная система. Установлен единый образец П., текст которого печатается, как правило, на 2 языках - казахском языке и той союзной или автономной республики, на территории которой он выдаётся. В П. указываются фамилия, имя, отчество, год, месяц, день и место рождения, национальность, социальное положение, отношение к военной службе и т.д. П. выдаются по месту жительства граждан органами милиции. Действие П. не ограничивается сроком: по достижении гражданами 25- и 45-летнего возраста в П. вклеиваются новые фотокарточки, соответствующие этим возрастам. П., не имеющие таких фотокарточек, недействительны. В П. делаются отметки: органами милиции - о прописке и выписке, органами ЗАГСа - о регистрации или расторжении брака и о родившихся детях.

П. подлежат обязательной сдаче при призыве на действительную военную службу, при изменении  гражданства, при командировке за границу  и т.д.

 

v Оформление паспортов

 

Оформление паспортов - это сложный и многоэтапный процесс. Для того чтобы он прошел быстро и без лиших хлопот следует ознакомиться с основными правилами по оформлению паспортов.

Необходимые документы  для оформления загранпаспортов

Для оформления загранпаспорта для лиц старше 18 лет

2 экземпляра Заявления  (Анкета) установленного образца  о выдаче загранпаспорта, заполненные  печатным способом с приклеенными  фотографиями и заверенные по  месту работы (для работающих), по  месту учебы (для учащихся).

2 фотографии (любые).

Общегражданский паспорт (+ ксерокопия заполненных страниц.

Трудовая книжка (+ ксерокопия, заверенная по месту работы на 1-ой и  последней странице сотрудником  отдела кадров с печатью), или другой документ (+ ксерокопия), подтверждающий трудовую деятельность (контракт, свидетельство  ПБОЮЛ и т.п.), или пенсионное удостоверение (+ ксерокопия), или студенческий билет (+ ксерокопия).

Мужчинам призывного возраста (до 28 лет) -  справку из военкомата об отсрочке от службы (Форма 32).

Письмо на бланке фирмы  о рассмотрении заявления на выдачу загранпаспорта, для неработающих письмо пишется от руки.

Старый загранпаспорт (ксерокопия информационной страницы - первой)

Квитанция об оплате комиссионного  сбора

 

Для оформления загранпаспорта ребенку 14-18 лет

экземпляр Заявления (Анкета) установленного образца о выдаче загранпаспорта, заполненные печатным способом с приклеенной фотографией.

1 фотография (любая).

Общегражданский паспорт (+ ксерокопия заполненных страниц).

Свидетельство о рождении (+ ксерокопия).

Вкладыш к свидетельству  о рождении, подтверждающий гражданство  ребёнка (при наличии вкладыша либо в свидетельстве должен стоять штамп  о гражданстве) + ксерокопия.

Общегражданский паспорт  одного из родителей (+ ксерокопия заполненных  страниц)

Квитанция об оплате комиссионного  сбора

Для оформления загранпаспорта ребенку до 14 лет

1 экземпляр Заявления  (Анкета) установленного образца  о выдаче загранпаспорта, заполненные  печатным способом с приклеенной  фотографией.

1 фотография(любая).

Свидетельство о рождении (+ ксерокопия).

Вкладыш к свидетельству  о рождении, подтверждающий гражданство  ребёнка (при наличии вкладыша либо в свидетельстве должен стоять штамп  о гражданстве) + ксерокопия.

Общегражданский паспорт  одного из родителей (+ ксерокопия заполненных  страниц).

Квитанция об оплате комиссионного  сбора.

Бизнес План

Каждый предприниматель, начиная свою деятельность, должен ясно представлять потребность на перспективу  в финансовых, материальных, трудовых и интеллектуальных ресурсах, источники  их получения, а также уметь четко  рассчитать эффективность использования  ресурсов в процессе работы фирмы. В  рыночной экономике предприниматели  не смогут добиться стабильного успеха, если не будут четко и эффективно планировать свою деятельность, постоянно  собирать и аккумулировать информацию как о состоянии целевых рынков, положении на них конкурентов, так  и о собственных перспективах и возможностях.      При  всем многообразии форм предпринимательства  существуют ключевые положения, применимые практически во всех областях коммерческой деятельности и для разных фирм, но необходимые для того, чтобы  своевременно подготовиться и обойти потенциальные трудности и опасности, тем самым уменьшить риск в  достижении поставленных целей. Важной задачей является проблема привлечения  инвестиций, в том числе и зарубежных, в действующие и развивающиеся  предприятия. Для этого необходимо аргументировать и обосновать оформление проектов (предложений), требующих инвестиций. Для этих и некоторых других целей  применяется бизнес-план.          В рыночной экономике бизнес-план является рабочим инструментом, используемым во всех сферах предпринимательства. Бизнес-план описывает процесс функционирования фирмы1, показывает, каким образом ее руководители собираются достичь свои цели и задачи, в первую очередь повышения прибыльности работы. Хорошо разработанный бизнес-план помогает фирме расти, завоевывать новые позиции на рынке, где она функционирует, составлять перспективные планы своего развития.

Бизнес-план является постоянным документом; он систематически обновляется, в него вносятся изменения, связанные  как с переменами, происходящими  внутри фирмы, так и на рынке, где  действует фирма. В связи с  тем, что бизнес-план представляет собой  результат исследований и организационной  работы, имеющей целью изучение конкретного  направления деятельности фирмы (продукта или услуг) на определенном рынке  и в сложившихся организационно-экономических  условиях, он опирается на: конкретный проект производства определенного  товара(услуг ) - создание нового типа изделий или оказание новых услуг (особенности удовлетворения потребностей и т.д.); всесторонний анализ производственно-хозяйственной и коммерческой деятельности организации, целью которой является выделение ее сильных и слабых сторон, специфики и отличий от других аналогичных фирм,изучение конкретных финансовых, технико-экономических и организационных механизмов, используемых в экономике для реализации конкретных задач.

Бизнес-план является одним  из составных документов, определяющих стратегию развития фирмы. Вместе с  тем он базируется на общей концепции  развития фирмы, более подробно разрабатывает  экономический и финансовый аспект стратегии, дает технико-экономическое обоснование конкретным мероприятиям. Бизнес-план охватывает одну из частей инвестиционной программы, срок реализации которой обычно ограничен 1 или несколькими годами (часто корреспондирующими со сроками средне- и долгосрочных кредитов), позволяющей дать достаточно четкую экономическую оценку намеченным мероприятиям. Бизнес-план позволяет решать целый ряд задач, но основными из них являются следующие:

 обоснование экономической  целесообразности направлений развития  фирмы;

 расчет ожидаемых  финансовых результатов деятельности, в первую очередь объемов продаж, прибыли, доходов на капитал;

 определение намечаемого  источника финансирования реализации  выбранной стратегии, т.е. способы  концентрирования финансовых ресурсов;

 подбор работников, которые способны реализовать  данный план.

 

Каждая задача может  быть решена только во взаимосвязи  с другими. Основной центр бизнес-план - концентрирование финансовых ресурсов. Именно бизнес-план - важное средство для  увеличения капитала компании. Процесс  составления бизнес-плана позволяет  тщательно проанализировать начатое  дело во всех деталях. Бизнес-план служит основой бизнес-предложения при переговорах с будущими партнерами; он играет важную роль при приглашении на работу основного персонала фирмы.

Таким образом, бизнес-план является не только внутренним документом фирмы, но и может быть использован  для привлечения инвесторов. Перед  тем как рискнуть некоторым капиталом, инвесторы должны быть уверены в  тщательности проработки проекта и  осведомлены о его эффективности. Предполагается, что бизнес-план хорошо подготовлен и изложен для  восприятия потенциальных инвесторов.